5G CONNECTの評判・口コミ【デメリットまで徹底解説】

5G CONNECT（ファイブジーコネクト）は、WiMAXプロバイダの1つで、お得な料金が特徴です。

しかし、「本当に5G CONNECTでWiMAXを契約して大丈夫？損しない？」と思っている方も多いと思います。

		5G CONNECTの基本情報
		端末購入プラン	端末レンタルプラン
初期費用	事務手数料	3,300円	3,300円
	端末代	キャンペーンで実質0円	0円（レンタル）
月額料金		4,800円	5,250円
実質月額料金		4,225円	5,341円
キャンペーン		・端末代実質0円キャンペーン ・3,6,9,12,15ヶ月目の月額料金が0円	–
3年総額料金		152,100円	192,300円
契約期間		2年	縛りなし
速度制限の条件		混雑時のみ
解約金		–	【最新端末レンタルプラン】 返却処理手数料1,100円
端末（機種）		X12、L13
最大通信速度		4.2Gbps
平均通信速度（実測値）		【X12】 下り：107.3mbps 上り：16.07mbps 【L13】 下り：199.88Mbps 上り：25.03Mbps

※みんなのネット回線速度を参照

 

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5G CONNECTの評判・口コミ

5G CONNECTの評判・口コミについて、ツイッターで調査しました。現在確認できる口コミは以下となります。

詳しく見ていきましょう。

5G CONNECTの評判・口コミ①3ヶ月後に解約金が無料になる

5G CONNECTの評判・口コミでは、以下のように3ヶ月後に解約金が無料になって良いという意見があります。

5G CONNECTの縛りなしプランは3ヶ月経過すれば、縛りなし契約となりいつ解約しても違約金が発生しません。

つまり、次のような違約金のシステムとなります。

	縛りなしプランの違約金
最初の30日間（お試し期間）	お試し期間のため違約金無料
〜3ヶ月	違約金4,400円
4ヶ月目以降	違約金無料

5G CONNECTはお試し期間か、満3ヶ月経過後に解約すれば違約金は一切かからないということになります。

5G CONNECTの評判・口コミ②短期契約に強い

5G CONNECTの評判・口コミでは、短期契約に強いという意見もあります。

確かに、GMOとくとくBBWiMAXの実質月額料金は最も安いです。

しかし、現在では、5G CONNECTは2年契約プランが登場し、実質月額料金が他社よりも安く契約できるようになりました。

	実質月額料金 （料金が安い順）
GMOとくとくBB WiMAX	4,237円
5GCONNECT	4,010円
カシモWiMAX	4,815円
BIGLOBE WiMAX	4,670円
DTI WiMAX	4,432円
Broad WiMAX	4,670円

※実質月額料金=｛（月額料金×契約期間）+ 端末代金 + 事務手数料）- キャッシュバック｝÷ 契約期間

5G CONNECTの評判・口コミ③通信速度が速い

5G CONNECTの評判・口コミでは通信速度が速いという意見もあります。

5G CONNECTは、高速回線のWiMAXプロバイダの一つです。WiMAXは、ポケット型WiFiでも最速級の回線です。

次のように、端末ごとに異なりますが、実測値（平均通信速度）もかなり速いです。

	最大通信速度	実測値 （平均通信速度）
Galaxy 5G （モバイルルーター）	2.2Gbps	75.68Mbps
X11 （モバイルルーター）	2.7Gbps	48.18Mbps
X12 （モバイルルーター）	3.9Gbps	99.85Mbps
L11 （ホームルーター）	2.7Gbps	62.07Mbps
L12 （ホームルーター）	2.7Gbps	43.27Mbps
L13 （ホームルーター）	4.2Gbps	178.44Mbps

上記の実測値（平均通信速度）は、次のように快適に通信できる速度を上回っています。そのため、5G CONNECTは、ほぼ全てのケースで快適な通信速度と言えます。

インターネットの用途	快適な通信速度
メール	1Mbps
LINEのメッセージ
WEBページ閲覧
LINEやツイッターで写真を送受信	3Mbps
YouTubeで動画視聴(480p以下)
スマートフォンのアプリゲーム	5Mbps
YouTubeで動画視聴(1080p)
LINEやツイッターで動画を送受信	10Mbps
4K動画の再生	20〜25Mbps
パソコンやPlaystation4などのオンラインゲーム	25Mbps

5G CONNECTの評判・口コミ④サポート（カスタマーセンター）の返信が遅い

5G CONNECTの評判・口コミではサポートの返信が遅いという意見もありました。

タイミングによるかもしれませんが、サポートの返信スピードにはあまり期待できないかもしれません。

5G CONNECTの評判・口コミまとめ

5G CONNECTの評判・口コミをまとめると以下のようになります。

口コミ・評判を見ると通信速度が速い点や最低利用期間（3ヶ月）後は縛りなしである点が好評でした。

サポートの返信が遅いという悪い評判・口コミもありましたが、致命的なものではありません。

また、WiMAXプロバイダの中で最も安いプランも発表されました。

他のWiMAXプロバイダと実質月額料金を比較すると次のようになります。

	実質月額料金 （料金が安い順）	キャシュバック 受け取り
5GCONNECT	4,010円	不要
GMOとくとくBB WiMAX	4,237円	必要
Broad WiMAX	4,670円	不要
カシモWiMAX	4,815円	不要
BIGLOBE WiMAX	4,884円	不要

※実質月額料金=｛（月額料金×契約期間）+ 端末代金 + 事務手数料）- キャッシュバック｝÷ 契約期間

5G CONNECTはキャッシュバックの受け取りの手間がないにも関わらずここまで安い料金設定は大きなメリットです。

 

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評判・口コミから分かる5G CONNECTのデメリット

5G CONNECTの評判・口コミから分かるデメリットは次のようなものがあります。

それぞれ順番に解説します。

5G CONNECTのデメリット①3ヶ月の最低利用期間あり

5G CONNECTの評判・口コミから分かるデメリット1つ目は、3ヶ月の最低利用期間がある点です。

縛りなしで使える5G CONNECTですが、3ヶ月以内の解約では解約時に残り月数×月額費用がかかります。

中には以下のような口コミがありました。

しかし、他社WiMAXと比べてみても数年単位の最低利用期間ではありません。

30日間のお試し期間もあるため、短期契約者やリスクを抑えて契約したい人にはおすすめのWiMAXです。

5G CONNECTのデメリット②解約時に端末の返却が必要

5G CONNECTの評判・口コミから分かるデメリット2つ目は、解約時に端末の返却が必要なことです。

5G CONNECTで使用する端末はレンタル品ですので、解約時には返却の手間がかかります。

しかし、契約時に端末代を払わず、無料でレンタルできる点はお得です。

5G CONNECTのデメリット③初月料金は日割計算されない

5G CONNECTの評判・口コミから分かるデメリットとして、初月料金は日割計算されないことも挙げられます。

他社は初月料金を日割計算で出すところが多いですが、5G CONNECTは月のいつから初めても1ヶ月分の料金が発生します。

ただし、他社と比べた5G CONNECTは契約期間に縛りがないという特徴があります。

初月が日割りにならなかったとしても、解約金がかからない点を踏まえればトータルでお得です。

5G CONNECTのデメリット④電話で問い合わせができず返信が遅い場合がある

5G CONNECTの評判・口コミから分かるデメリット4つ目は、電話で問い合わせができず返信が遅い場合があることです。

以下のような口コミもありました。

5G CONNECTのお問い合わせページはチャットのみとなっています。

申し込む際も電話での受付はしていませんので、電話で話さないと不安という人にとってはデメリットです。

5G CONNECTのデメリット⑤口座振替ができない

5G CONNECTの評判・口コミから分かる最後のデメリットは、口座振替ができないことです。

5G CONNECTの決済方法はクレジットカードのみです。

クレジットカードを持っていない人は作ってから申し込みましょう。

何らかの事情によってカードを作れない人は口座振替ができる別のポケットWiFiを検討することをおすすめします。

 

評判・口コミから分かる5G CONNECTのメリット

5G CONNECTの評判・口コミから分かるメリットは次の通りです。

それぞれ順番に解説します。

5G CONNECTのメリット①WiMAX5G対応プランを縛りなしで利用できる

5G CONNECTの評判・口コミから分かるメリット1つ目は、WiMAX5G対応プランを縛りなしで利用できることです。

最低利用期間の3ヶ月を過ぎれば解約金なしで解約できます。以下のような口コミが見つかりました。

5G CONNECTの縛りなしプランは3ヶ月経過すれば、縛りなし契約となりいつ解約しても違約金が発生しません。

つまり、次のような違約金のシステムとなります。

	縛りなしプランの違約金
最初の30日間（お試し期間）	お試し期間のため違約金無料
〜3ヶ月	違約金4,400円
4ヶ月目以降	違約金無料

※端末もレンタルのため、他プロバイダのように端末残債を支払う必要なし！

5G CONNECTはお試し期間か、満3ヶ月経過後に解約すれば違約金は一切かからないということになります。

他社WiMAXは2年や3年の契約期間の縛りがあったり、端末の残債を支払う必要がありますが、5G CONNECTは縛りなしで解約時に支払う料金のない数少ないWiMAXです。

5G CONNECTのメリット②30日の無料お試し期間がある

5G CONNECTの評判・口コミから分かるメリット2つ目は、30日の無料お試し期間があることです。

5G CONNECTは以下の条件に当てはまる場合、解約金もかからず、事務手数料や利用費用も合わせて返金されます。

ただし、以下の注意点があります。

実際に住んでる地域でWiMAXが使えるか分からない人や契約を迷ってて試してみたい人にはぴったりです。

5G CONNECTのメリット③プラスエリアモードが無料で利用可能

5G CONNECTの評判・口コミから分かるメリットとして、プラスエリアモードが無料で利用可能なことも挙げられます。

中には以下のような口コミがありました。

他社の場合、プラスエリアモードは追加料金がかかることが多いです。しかし、5G CONNECTではそれらを無料で使えます。

5G CONNECTのメリット④5G最新端末が利用できて速度が速い

5G CONNECTの評判・口コミから分かるメリット4つ目は、5G最新端末が利用できて通信速度が速いことです。中には以下のような口コミがありました。

5G CONNECTは、高速回線のWiMAXプロバイダの一つです。WiMAXは、ポケット型WiFiでも最速級の回線です。

次のように、WiMAX5G端末の実測値（平均通信速度）もかなり速いです。

WiMAX端末	最大速度	実測値 （平均通信速度）
Galaxy 5G （モバイルルーター）	2.2Gbps	75.68Mbps
X11 （モバイルルーター）	2.7Gbps	48.18Mbps
X12 （モバイルルーター）	3.9Gbps	99.85Mbps
L11 （ホームルーター）	2.7Gbps	62.07Mbps
L12 （ホームルーター）	2.7Gbps	43.27Mbps
L13 （ホームルーター）	4.2Gbps	178.44Mbps

上記の実測値（平均通信速度）は、次のように快適に通信できる速度を上回っています。そのため、5G CONNECTは、ほぼ全てのケースで快適な通信速度と言えます。

インターネットの用途	快適な通信速度
メール	1Mbps
LINEのメッセージ
WEBページ閲覧
LINEやツイッターで写真を送受信	3Mbps
YouTubeで動画視聴(480p以下)
スマートフォンのアプリゲーム	5Mbps
YouTubeで動画視聴(1080p)
LINEやツイッターで動画を送受信	10Mbps
4K動画の再生	20〜25Mbps
パソコンやPlaystation4などのオンラインゲーム	25Mbps

 

5G CONNECTのメリット⑤月間データ容量無制限で使える

5G CONNECTの評判・口コミから分かる最後のメリットは、月間データ容量無制限で使えることです。

月間データ容量無制限であることから、月の残りデータ容量を気にして通信する必要などがなくなります。

オンラインゲームなど日常的に大量の通信を行う人にとっては大きなメリットです。

 

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5G CONNECTのメリット⑥キャッシュバックを受け取る手間がなくシンプルに料金が安い

5GCONNECTの評判・口コミから分かるメリットとして、キャッシュバックを受け取る手間がなくシンプルに料金が安い店も挙げられます。

他のWiMAXプロバイダと実質月額料金を比較すると次のようになります。

	実質月額料金 （料金が安い順）	キャシュバック 受け取り
5GCONNECT	4,010円	不要
GMOとくとくBB WiMAX	4,237円	必要
Broad WiMAX	4,670円	不要
カシモWiMAX	4,815円	不要
BIGLOBE WiMAX	4,884円	不要

※実質月額料金=｛（月額料金×契約期間）+ 端末代金 + 事務手数料）- キャッシュバック｝÷ 契約期間

5G CONNECTはキャッシュバックの受け取りの手間がないにも関わらずここまで安い料金設定は大きなメリットです。

 

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5G CONNECTの特徴！1分で分かる！初期費用や月額料金は？

5G CONNECTの基本情報は以下の通りです。

		5G CONNECTの基本情報
		2年縛り	縛りなし
初期費用	事務手数料	3,300円
	端末代	0円（レンタル）
月額料金		4,500円	5,250円
実質月額料金		4,010円 WiMAXで最安	5,227円
キャンペーン		30日間お試し期間あり 月額料金4ヶ月分無料	30日間お試し期間あり
3年総額料金		148,400円	193,400円
契約期間		2年	縛りなし
速度制限の条件		混雑時のみ
制限時の通信速度		128Kbps
解約金		4,500円	なし
平均通信速度（実測値）※ X12の場合		99.85Mbps
支払い方法		クレジットカードのみ

※みんなのネット回線速度を参照

5G CONNECTの評判・口コミ、サービス内容から分かる特徴は4つあります。

それぞれ順番に解説します。

5G CONNECTの特徴①WiMAXプロバイダの一つ

5G CONNECTの特徴1つ目は、WiMAXプロバイダの一つであることです。

WiMAXは、次のような特徴があります。

WiMAXは、データ無制限のため、通信量を気にせず使いたいだけ使えます。

さらに、WiMAXの通信品質についてはすでに広く知られています。もちろん5G CONNECTも変わらない品質で通信可能です。

5G CONNECTの特徴②実質月額料金が安くキャシュバック受け取りの手間も不要

5G CONNECTは、WiMAXの中で実質月額料金が安いのも特徴の一つです。

「実質月額料金」とは、端末代や事務手数料、月額料金とキャッシュバックを全て含めて考慮した月額料金のことを指し、以下の計算式で算出したものです。

他のWiMAXプロバイダと実質月額料金を比較すると、次のようになります。

	実質月額料金 （料金が安い順）	キャシュバック 受け取り
5GCONNECT	4,010円	不要
GMOとくとくBB WiMAX	4,237円	必要
Broad WiMAX	4,670円	不要
カシモWiMAX	4,815円	不要
BIGLOBE WiMAX	4,884円	不要

※実質月額料金=｛（月額料金×契約期間）+ 端末代金 + 事務手数料）- キャッシュバック｝÷ 契約期間

上記の通り、5G CONNECTはキャッシュバックの受け取りが不要な上に、実質月額料金も最安です。

5G CONNECTの特徴③契約期間縛りなし/格安の2年縛りを選べる

5G CONNECTの特徴3つ目は、契約期間縛りなし/格安の2年縛りを選べることです。

2年縛りと縛りなしは次のように料金が違います。

		2年縛り	縛りなし
初期費用	事務手数料	3,300円
	端末代	0円（レンタル）
月額料金		4,500円	5,250円
実質月額料金		4,010円	5,227円
キャンペーン		30日間お試し期間あり 月額料金5ヶ月分無料	30日間お試し期間あり
3年総額		148,400円	193,400円
契約期間		2年	縛りなし ※3ヶ月経過後に縛りなし

2年縛りの方は、月額料金が5ヶ月分無料ということもあり、2年の実質月額料金がWiMAXの中で最安です。

一方で、縛りなしの方は、3ヶ月経過後であれば違約金なしで解約することができるという特徴があります。

5G CONNECTの特徴④30日間のお試し・期間中の解約が可能

5G CONNECTは30日間のお試しが可能なことも特徴の一つです。

5G CONNECTでは30日間のお試し利用ができ、期間内であれば解約金もかからず、利用料金や契約事務手数料の返金がされます。

とりあえずお試しで使ってみたい人にぴったりのキャンペーンです。

 

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5G CONNECTのキャンペーン

5G CONNECTのキャンペーンは次の通りです。

5G CONNECTの30日間お試しキャンペーン

5G CONNECTでは、30日間お試しキャンペーンを実施中です。

30日以内であれば、無料でお試し可能なので、以下のような方にも安心です。

5G CONNECTは月額料金5ヶ月分0円（※現在終了）

5G CONNECTでは、月額料金5ヶ月分0円のキャンペーンを実施中です。

2年プラン限定のキャンペーンにはなりますが、15ヶ月目まで契約すれば、5ヶ月分の料金が0円になるので、非常にお得です。

※このキャンペーンは現在終了しています。

5G CONNECTは端末レンタル料金無料

5G CONNECTでは、端末レンタル料金無料キャンペーンも実施中です。

他のWiMAXプロバイダでは端末購入型なので端末料金がかかりますが、5G CONNECTは無料です。

極力初期費用、総額料金を抑えたいという方は、端末レンタル料金無料の5G CONNECTがおすすめです。

 

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5G CONNECTの解約方法・解約金

5G CONNECTの解約方法についてまとめました。

5G CONNECTの通常の解約方法

5G CONNECTの通常の解約はお問い合わせより可能です。

以上の流れで解約完了です。

解約時には返却処理手数料1,100円と端末返送時の送料がかかります。

また、3ヶ月以内の解約だと残りの月数×月額費用がかかることに注意が必要です。

5G CONNECTの30日お試し期間内の解約方法

5G CONNECTの30日お試し期間内の解約についてもお問い合わせより解約可能です。

流れは通常時と同じで、返却処理手数料1,100円と返却時の送料も解約費用としてかかります。

破損や汚損についても通常時と同じく別途かかるため端末を大切に扱いましょう。

5G CONNECTの対応エリア

5G CONNECTの対応エリアは、WiMAXの対応エリアと同じです。

全国的に範囲をカバーしているため、多くの地域で安定して快適な通信が可能です。

次の記事で、WiMAXのエリアが自分の利用地域に対応しているか確認する方法をまとめているので参考にしてみてください。

5G CONNECTの通信制限

5G CONNECTの通信制限は、WiMAXに準じるので基本的に混雑時のみ発生します。

ただし、以下の通りプラスエリアモードに限っては月間30GBの制限があります。

		内容
標準モード （スタンダード）	対応エリア	WiMAX2+ au 4G LTE au 5G
	月間データ 容量	制限なし
	速度制限	混雑時のみ制限
プラスエリアモード	対応エリア	au 4G LTE au 5G
	月間データ 容量	30GB
	データ超過時の 標準モードの制限	制限なし

WiMAXでは、以前まで3日で10GBを利用すると128Mbpsまで制限されるというルールがありましたが、5Gの登場で撤廃されています。

通信制限が大幅に緩和され、非常に快適に使いやすくなりました。

5G CONNECTで選ぶWiMAX機種はどれが良い？

出典：5g-connect.net

5G CONNECTでは、以下の2機種から選ぶことができます。

	X12	L13
イメージ画像	出典：uqwimax.jp	出典：uqwimax.jp
発売日	2023/6/1	2023/6/1
タイプ	モバイルルーター	ホームルーター
下り通信速度	3.9Gbps (3,900Mbps)	4.2bps (4,200Mbps)
上り通信速度	183Mbps	183Mbps
実測値（平均通信速度）	99.85Mbps	178.44Mbps
通信回線の対応可否（WiMAX2+）	〇	〇
通信回線の対応可否（au4GLTE	〇	〇
au5G対応	〇	〇
連続通信時間	16時間	なし
連続待ち受け時間	420時間	なし
WiFi規格	2.4GHz：IEEE802.11b/g/n/ax 5GHz：IEEE802.11a/n/ac/ax	2.4GHz：IEEE802.11b/g/n/ax 5GHz：IEEE802.11a/n/ac/ax
Bluetooth対応	〇	〇
タッチパネル有無	〇	×
サイズ	136.0×68.0×14.8mm	100×207×100mm
重さ	174g	635g
メーカー	NEC	ZTE

外で5G CONNECTを利用する場合は、Galaxy5Gがおすすめです。

まず、WiMAXの最新機種であるX12の平均通信速度は99.85Mbpsと非常に速いです。これは高画質の動画でもサクサク見れるくらいの通信速度になります。

普段SNSやネット検索をする人はもちろん、動画をよく見る人でもストレスなく通信できます。

また、バッテリーの持ちがいいこともおすすめできます。X12は連続通信可能時間が約9時間もあります。

小型で重量も軽いため、持ち運びに適したデザインです。

一方で、自宅でしか使わないという方はホームルーターL13を選ぶと良いでしょう。

 

5G CONNECTとGMOとくとくBBWiMAX等の他社を比較

5G CONNECTとGMOとくとくBBWiMAX等の他社WiMAXプロバイダを比較しました。
5G CONNECTと他社WiMAXプロバイダを比較すると、実質月額料金が最もに安いです。

※表は左右にスクロールできます

GMOとくとくBBWiMAXのように高額キャッシュバックはありませんが、その分キャッシュバックを受け取る面倒な手間もありません。

また、5G CONNECTは端末代が0円なので、他のWiMAXプロバイダのように、2年以内の解約時に端末残債が請求されるようなこともありません。

5G CONNECTは、契約期間も2年縛りまたは縛りなしも選べるので、短期で契約したいという人にもおすすめできます。

縛りなしの最安値WiMAXを選びたいという場合はGMOとくとくBB WiMAXがおすすめですが、キャッシュバックの受け取りが面倒、忘れそうという人には5G CONNECTが非常におすすめです。

 

5G CONNECTの契約から利用までの流れ

5G CONNECTの契約から利用までの流れは以下の通りです。

まずは公式サイトよりチャット形式の申し込み画面に必要情報を記入し、申し込みます。

申し込み後、端末の発送を待ちます。土日を含む午前12時までの申し込みで即日発送が可能です。

工事は不要のため、端末が届いたら電源を入れるだけで利用開始できます。

 

5G CONNECTがおすすめの人・おすすめできない人

5G CONNECTがおすすめの人とおすすめできない人についてまとめました。

5G CONNECTがおすすめできない人

5G CONNECTは以下に当てはまる人にはおすすめできません。

5G CONNECTはWiMAXプロバイダの中で、2番目に料金が安いプロバイダですが、最安値ではありません。

絶対に最安値のWiMAXプロバイダで契約したいという人は高額キャッシュバックのあるGMOとくとくBB WiMAXをおすすめします。

また、ルーター端末は買取型ではなくレンタル型なので解約時は返却する必要があります。解約後も手元に残したいという人にはおすすめできません。

 

5G CONNECTがおすすめの人

5G CONNECTは以下のような人におすすめです。

5G CONNECTはWiMAXプロバイダの中で2番目に料金が安いプロバイダです。

2番目に安いにもかかわらず、キャッシュバックの受け取りが発生しません。そのため、キャッシュバックの受け取りの面倒くささやもらい忘れもありません。

他社のキャッシュバックキャンペーンの受け取りが面倒と感じる人に5G CONNECTはおすすめです。

また、縛りなしプランもあるため、短期利用の方にも適しています。

 

5G CONNECTの問い合わせフォームは？専用の電話番号はある？

5G CONNECTの問い合わせ方法にはメールがあります。問い合わせ用の電話番号は設けられていませんのでご注意ください。

問い合わせ用のメースアドレスは下記の通りです。

メール送信時には、以下の項目を記載して問い合わせてください。

 

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