利用者の口コミやデメリットが知りたい！
J:COM MOBILEは、ケーブルテレビやネット回線を運営する「J:COM」が提供する格安SIMで、J:COMのサービスとセットで契約するとお得に利用できることが特徴です。
J:COM MOBILEを検討している中で「料金プランを知りたい」「どんなキャンペーンがあるのか知りたい」という人も多いと思います。
この記事ではJ:COM MOBILEの評判・口コミ、メリットやデメリット、おすすめの人などを詳しく解説します。
| J:COM MOBILEのサービス内容 | |
|---|---|
| 料金プラン | 1GB：1,078円 5GB：1,628円 10GB：2,178円 20GB：2,728円 |
| 通話料金 | 22円/30秒 |
| オプション | かけ放題（5分・60分）、家族のスマホ保険、安心端末保証48、AppleCare+ for iPhone、あんしんフィルター for J:COM、 アクセサリーの追加購入など |
| 通信回線 | au |
| eSIM | 〇 |
| 支払い方法 | クレジットカード 口座振替（J:COM利用者のみ） |
| サポート | ・電話 ・チャット ・訪問サポート ・遠隔操作 |
J:COM MOBILEはJ:COMのネットやテレビとセットで契約すると「データ盛」の適用でお得に利用できるのが特徴です。
auと同じ回線を使用するので、幅広いエリアで安定した通信ができます。5GB以上の料金プランは他社と比較すると割高ですが、J:COMのサービスとセットで利用すると他社に劣らず格安で利用ができます。
J:COM MOBILEはJ:COMユーザーや今後J:COMのサービスに加入しようと考えている人におすすめの格安SIMです。
| ※当サイトイチオシ LINEMO  |
特徴 | ・3GB月額990円の格安プランあり ・PayPayポイントが貰える ・5GやeSIMに対応 ・通信速度も速い |
|---|---|---|
| おすすめの人 | ・月間データ容量は少なくてよい人 ・PayPayを利用している人 ・通信速度も重視したい人 |
|
ahamo |
特徴 | ・大容量のデータ通信が格安で利用可能 ・オプション料金なしで5分間/回の通話無料 ・通信速度も速く安定している |
| おすすめの人 | ・データ容量をたっぷり使いたい人 ・大手キャリアを利用中で料金を見直したい人 ・海外旅行の機会が多い人 |
|
楽天モバイル |
特徴 | ・5G対応で、大手３回線に匹敵する速さ ・下り通信速度が80～100Mbps ・無制限プランで大容量データ通信も可能 ・楽天ポイントの倍率アップや割引など特典も豊富 |
| おすすめの人 | ・日頃から楽天のサービスを利用している人 ・データ容量を無駄にしたくない人 ・通信速度を重視している人 |
J:COM MOBILEの評判・口コミ
J:COM MOBILEの評判・口コミを以下の項目に分けて紹介します。
- 料金に関する評判・口コミ
- 通信速度に関する評判・口コミ
- サポートに関する評判・口コミ
- 通話・回線品質に関する評判・口コミ
- 購入できるスマホ端末機種に関する評判・口コミ
- 割引・キャンペーンに関する評判・口コミ
1つずつ見ていきましょう。
J:COM MOBILEの料金に関する評判・口コミ
J:COM MOBILEの料金に関する評判・口コミには以下の声があります。
毎月の支払いが安くなって嬉しい！
10GBプラン/2000円なら20GBになるのでお得。
J:COM MOBILEの料金に関する評判・口コミには「料金が安い」「他のJ:COMサービスとセットで利用するとお得」といった声がありました。
J:COM MOBILEは5GBが月額1,628円と、大手キャリアより格安で利用できます。
J:COMのサービスに加入している場合は、データ盛の適用で10GBが5GBと同じ料金で利用できるのでさらにお得です。
J:COM MOBILEの通信速度に関する評判・口コミ
J:COM MOBILEの通信速度に関する評判・口コミは次の声が見つかりました。
povoとかにしときゃ良かった。
速度遅くてイライラする。
J:COM MOBILEの通信速度は格安SIMの中では上位に挙がる速さですが、時間帯によっては通信速度が不安定になります。
特に回線の混み合うランチタイムや夕方に速度が低下する傾向があり、不便を感じる人も多いようです。
回線の混雑時に速度が低下するのは格安SIMではよくあることで、「混雑する時間帯を避けて利用する」「混雑時はデータ容量の大きい通信はしない」などの対処をすると快適に利用できます。
J:COM MOBILEのサポートに関する評判・口コミ
J:COM MOBILEのサポートに関する評判・口コミには以下の投稿がありました。
完全に日割りで、本当に使った分だけの請求らしくて結構良い携帯キャリアかもしれない。
丁寧なサポートが受けられると評判ですが、一方で住所変更などの手続きが面倒・分かりにくいといった不満の声もあります。
J:COM MOBILEは電話・自動応答チャット、有人チャット、Ｘアカウントなどサポートが充実しているので、手続きで分からないことがあった際はサポートに問い合わせてみましょう。
J:COM MOBILEの通話・回線品質に関する評判・口コミ
J:COM MOBILEの通話・回線品質に関する評判・口コミは以下の声が見つかりました。
J:COM MOBILEはauと同じ回線を使用しているので、通信速度が安定している点や広いエリアで繋がりやすい点が好評です。
しかし調査した評判・口コミの中には「繋がりにくいことがある」「時間帯によって電波が悪い」といった声もあります。
J:COM MOBILEはau回線の一部を借りているので回線の混雑時は速度が低下する傾向があり、キャリア回線より通信速度が不安定な点が弱点です。
回線が混雑する時間帯は使用を避けたり、データ量の多い通信を控えたりすると快適に利用できます。
J:COM MOBILEで購入できるスマホ端末機種に関する評判・口コミ
J:COM MOBILEで購入できるスマホ端末機種に関する評判・口コミでは以下の声が挙がっています。
J:COM MOBILEはSIMカードと同時に新規で端末を購入できる点も好評です。
しかし一方で「最新機種がない」「取り扱い端末が少ない」といった意見があります。
J:COM MOBILEはiPhoneをはじめとした幅広い端末に対応しています。欲しい機種の取り扱いがない場合は、端末は別途で購入してSIMカードのみ契約するのがおすすめです。
J:COM MOBILEの割引・キャンペーンに関する評判・口コミ
J:COM MOBILEの割引・キャンペーンに関する評判・口コミには次の声がありました。
J:COM MOBILEの割引・キャンペーンに関する評判・口コミには「J:COMサービスとセットで契約するとお得」といった声が見つかりました。
J:COM MOBILEはJ:COMのネット、テレビなどのサービスと組み合わせて契約すると「データ盛」が適用されます。
データ盛の適用で毎月データが追加されるので、J:COM MOBILEだけを利用するよりお得です。
J:COM MOBILEの評判・口コミまとめ
J:COM MOBILEの評判・口コミをまとめました。
- J:COM MOBILEに乗り換えてスマホ代が安くなった
- J:COM MOBILEとJ:COMのサービスをセットで契約するとお得
- 時間帯に関わらず通信速度が速い
- 通信速度が遅い
- 時間帯によって電波が悪くなる
- 取り扱い端末の種類が少ない
J:COM MOBILEの良い評判・口コミには「料金が安い」「J:COMのサービスとセットで契約するとお得」「通信速度が速い」などがありました。
J:COM MOBILEは大手キャリアと比べて格安の料金で利用できます。J:COMのサービスとセットで契約すると「データ盛」の適用でさらに安く利用できる点がメリットです。
一方で悪い評判・口コミでは、時間帯によって通信速度が低下する点が指摘されています。
J:COM MOBILEはau回線の一部を借りているので、回線が混雑すると通信速度が低下する傾向があります。
しかしau回線は幅広いエリアに普及しているので、引っ越しや旅行で移動する際も電波が届きやすいので安心です。
J:COM MOBILEの評判・口コミから分かるデメリット
J:COM MOBILEの評判・口コミから分かるデメリットを7つ紹介します。
- 5GB以上の月額料金が高い
- 購入できる端末機種が少ない
- 他に通信速度が速い格安SIMはある
- 支払い方法がクレジットカードのみ
- LINEの年齢認証ができない
- 無制限かけ放題がない
- 店舗数が少ない
1つずつ見ていきましょう。
J:COM MOBILEのデメリット①5GB以上の月額料金が高い
J:COM MOBILEの評判・口コミから分かるデメリットは、5GB以上の月額料金が高い点です。
J:COM MOBILEと他社の格安SIMの5GB以上の料金を比較しました。
| サービス名 | 料金プラン |
|---|---|
| J:COM MOBILE | 5GB：1,628円 10GB：2,178円 20GB：2,728円 |
| IIJmio | 5GB：990円 10GB：1,500円 15GB：1,800円 20GB：2,000円 |
| mineo | 5GB：1,518円 10GB：1,958円 20GB：2,178円 |
| HISモバイル | 7GB：990円 20GB：2,190円 |
| LIBMO | 8GB：1,518円 20GB：1,991円 |
J:COM MOBILEは5GBは1,628円、10GBは2,178円です。10GBのプランが2,000円以下で利用できるIIJmioやmineoと比べると、やや割高な印象です。
しかしJ:COM MOBILEはJ:COMのサービスとセットで契約すると、10GBが1,628円、20GBが2,178円で利用できます。
J:COM MOBILE単体で契約すると料金が高い印象を受けますが、J:COMのサービスとセットで契約すれば他社の料金に劣らず格安で利用できるのがメリットです。
J:COM MOBILEのデメリット②購入できる端末機種が少ない
J:COM MOBILEの評判・口コミから分かるデメリットの2つ目は、購入できる端末機種が少ない点です。
J:COM MOBILEで取り扱っている端末は以下になります。
| 機種名 | 価格 |
|---|---|
| iPhone SE（第3世代） | 64GB： 69,696円 128GB：77,616円 |
| AQUOS sense8 | 58,080円 |
| Galaxy A23 5G | 31,680円 |
| BASIO active | 39,600円 |
乗り換えキャンペーンなども開催していないので、J:COM MOBILEで端末を購入するメリットはありません。
J:COM MOBILEで欲しい端末を取り扱っていない場合は、端末だけ別途で購入してからJ:COM MOBILEでSIMカードのみ契約するか、端末の取り扱いが充実している格安SIMを検討した方が良いでしょう。
J:COM MOBILEのデメリット③他に通信速度が速い格安SIMはある
J:COM MOBILEの評判・口コミから分かるデメリットは、他に通信速度が速い格安SIMがある点も挙げられます。
格安SIMを通信速度が速い順に並べました。
| サービス名 | 平均速度 |
|---|---|
| HISモバイル | 平均ダウンロード速度: 107.84Mbps 平均アップロード速度: 20.3Mbps |
| UQ mobile | 平均ダウンロード速度: 100.39Mbps 平均アップロード速度: 17.55Mbps |
| Y!mobile | 平均ダウンロード速度: 78.51Mbps 平均アップロード速度: 15.52Mbps |
| mineo | 平均ダウンロード速度: 53.31Mbps 平均アップロード速度: 13.35Mbps |
| J:COM MOBILE | 平均ダウンロード速度: 52.18Mbps 平均アップロード速度: 14.91Mbps |
参照：みんなのネット回線速度
J:COM MOBILEは同じau回線のUQ mobileより平均通信速度が劣っています。HISモバイルやY!mobileと比較しても、通信速度はそれほど速くありません。
しかし安定したau回線を使用できるので、格安SIMの中では通信速度が速いと言えます。
J:COM MOBILEは日常的な使用であれば問題のない速度で利用できます。
J:COM MOBILEのデメリット④支払い方法がクレジットカードのみ
J:COM MOBILEの評判・口コミから分かるデメリットには、支払い方法がクレジットカード決済しかできない点もあります。
J:COM MOBILEの支払いは原則クレジットカード決済しか選択できないので、クレジットカードを持っていない人は利用できません。
ただしJ:COMを利用していて料金を口座振替で支払っている場合は、口座振替も選択できます。
J:COM MOBILEのデメリット⑤LINEの年齢認証ができない
J:COM MOBILEの評判・口コミから分かるデメリットは、LINEの年齢認証ができない点も言えます。
LINEは18歳未満はID検索や電話番号での友達追加、オープンチャットの機能が利用できないため、年齢認証をしないと上記の機能は使えません。
しかしLINEは一度年齢認証を済ませてしまえば、格安SIMに乗り換えても設定を引き継いで利用できます。
利用中の回線でLINEの年齢認証ができる場合は、J:COM MOBILEを契約する前に済ませておきましょう。
J:COM MOBILEのデメリット⑥無制限かけ放題がない
J:COM MOBILEは、無制限のかけ放題がない点もデメリットです。J:COM MOBILEのかけ放題オプションは、5分かけ放題（月額550円）と60分かけ放題（月額1,650円）があります。
しかし時間無制限のかけ放題オプションがないので、60分以上の通話をする人は不便に感じるでしょう。
長時間の通話をする人は、LINEなどの無料で通話できるサービスを利用するか、60分経過したらかけ直すなどの工夫をすると通話料金を節約できます。
J:COM MOBILEのデメリット⑦店舗数が少ない
J:COM MOBILEの評判・口コミから分かるデメリットの最後は、店舗数が少ない点です。J:COMショップは全国に45店舗ありますが、住んでいる地域によっては近くにショップがない可能性もあります。
「トラブルがあった時は店舗でスタッフに相談したい」と考えている人は、不便に感じてしまうでしょう。
J:COM MOBILEではトラブルの際には電話やチャットで相談できます。スタッフと画面共有をしながらトラブルを解決する「えんかくサポート」やスタッフが自宅を訪問する「訪問サポート」も利用できるので、J:COMショップに行けない人も安心です。
J:COM MOBILEの評判・口コミから分かるメリット
J:COM MOBILEの評判・口コミから分かるメリットは以下の5つです。
- 全国45カ所の店舗でサポートを受けられる
- au回線のため対応エリアが広く地方でもつながりやすい
- Wi-Fiフリースポット利用アプリ「ギガぞう」が無料
- データ盛でギガ容量が毎月増量される
- Webからの申し込みで初期費用無料
1つずつ詳しく解説します。
メリット①全国45カ所の店舗でサポートを受けられる
J:COM MOBILEの評判・口コミから分かるメリットは、全国45カ所の店舗でサポートを受けられる点です。
格安SIMは実店舗がないサービスも多く、対面でサポートが受けられないデメリットがあります。
J:COM MOBILEは全国に「ジェイコムショップ」があるので、スタッフに直接サポートを受けやすい格安SIMです。
全国のジェイコムショップの店舗は以下で確認できます。
ジェイコムショップ・窓口一覧
メリット②au回線のため対応エリアが広く地方でもつながりやすい
J:COM MOBILEの評判・口コミから分かるメリットは、au回線のため対応エリアが広く地方でもつながりやすい点も挙げられます。
auは全国各地に基地局を持っているので郊外や都心部、地方でも繋がりやすく、引っ越しや移動で電波が届かなくなる心配がありません。
また対応エリアであれば、5Gの高速回線が利用できる点もメリットです。
メリット③Wi-Fiフリースポット利用アプリ「ギガぞう」が無料
J:COM MOBILEの評判・口コミから分かるメリットは、Wi-Fiフリースポット利用アプリ「ギガぞう」が無料で利用できる点もあります。
「ギガぞう」は会員専用のWi-Fiが無料で利用できるアプリで、カフェやファーストフード店、レストラン、駅の中などのさまざまなスポットで利用できます。
「ギガぞう」が入ったスマホで街のフリーWi-Fiに接続すると、自動的にVPNで情報が保護されてプライバシーを守れるので安心です。
PCやタブレットなどの端末でも最大5台まで同時利用できます。
VPNとは…
インターネット回線でやり取りする情報を暗号化し、第三者から盗み見されるのを防ぐ技術。
メリット④データ盛でギガ容量が毎月増量される
J:COM MOBILEの評判・口コミから分かるメリットは、データ盛でギガ容量が毎月増量される点も挙げられます。
J:COMのサービスを契約していると、毎月データ容量が追加される「データ盛」が適用されます。
データ盛の適用後は1GBのプランは5GBが利用可能、5GBのプランでは10GBが利用可能というように、契約しているデータ容量より多くデータを利用できます。
データは100GBまで実質無期限で繰り越し可能なので、余ったデータも無駄になりません。
メリット⑤Webからの申し込みで初期費用無料
J:COM MOBILEの評判・口コミから分かるメリットの最後は、Webからの申し込みで初期費用無料になる点です。
J:COM MOBILEは、以下の方法で契約できます。
- Webから申し込み
- カスタマーセンターに問い合わせる
- J:COMショップ、量販店で契約
- 営業担当者から契約
契約には事務手数料が3,300円かかりますが「Webから申し込み」を選ぶことで無料になります。
J:COM MOBILEの基本情報
J:COM MOBILEの基本情報を紹介します。
| J:COM MOBILEのサービス内容 | |
|---|---|
| 料金プラン | 1GB：1,078円 5GB：1,628円 10GB：2,178円 20GB：2,728円 |
| 通話料金 | 22円/30秒 |
| オプション | かけ放題（5分・60分）、家族のスマホ保険、安心端末保証48、AppleCare+ for iPhone、あんしんフィルター for J:COM、 アクセサリーの追加購入など |
| 通信回線 | au |
| eSIM | 〇 |
| 支払い方法 | クレジットカード 口座振替（J:COM利用者のみ） |
| サポート | ・電話 ・チャット ・訪問サポート ・遠隔操作 |
J:COM MOBILEの料金プランは、1GB～20GBまでの4種類です。通話料金は22円/30秒ですが、オプションで5分・60分のかけ放題サービスを付けられます。
通信回線は幅広いエリアに対応するau回線を使用し、5Gの高速通信も利用可能です。支払い方法は原則クレジットカード決済しか選択できない点に注意してください。
J:COM MOBILEの料金プラン
J:COM MOBILEの料金プランは、1GB～20GBまでの4種類です。J:COMサービスに加入している場合は「データ盛」が適用され、毎月データが最大10GB増量されます。
通話料金は22円/30秒で、オプションサービスで5分/60分のかけ放題が付けられます。
J:COM MOBILEのデータ盛とは
J:COM MOBILEのデータ盛は、J:COMサービス（テレビ、ネット、固定電話、電気）に加入している場合、毎月最大10GBのデータ容量が追加されます。
データ盛適用後に追加されるデータ容量は以下のとおりです。
| データ容量 | 料金 | データ盛適用後 |
|---|---|---|
| 1GB | 1,078円 | 5GB |
| 5GB | 1,628円 | 10GB |
| 10GB | 2,178円 | 20GB |
| 20GB | 2,728円 | 30GB |
余ったデータは100GBまでは実質無期限で繰り越されるので、追加されたデータが無駄になりません。
J:COM MOBILEの最強ヤング割とは
J:COM MOBILEの最強ヤング割とは、契約者本人または家族が26歳以下の場合、5GB以上のプランに加入すると6ヵ月間の月額料金が1,078円割引になるキャンペーンです。
データ盛と併用すると10GBが6ヵ月間550円で利用できます。家族にも適用され、最大5人まで利用可能です。
J:COM MOBILEのシニア60割とは
J:COM MOBILEのシニア60割とは、満60歳以上の人が「J:COM MOBILE Aプラン ST（音声+データ）」と「かけ放題（5分/回）」または「えんかくサポート」のオプションをセットで契約するとオプション料金が一定期間無料になるキャンペーンです。
| 契約オプション | 無料期間 |
|---|---|
| かけ放題（5分/回） | 月額550円が6ヵ月間無料 |
| えんかくサポート | 月額550円が最大3ヵ月無料 |
短い通話が多い人には、5分以内の通話なら何度かけても月額550円の「かけ放題（5分/回）」をおすすめします。
トラブルの際にオンラインでスタッフに相談したい人は、画面共有しながらトラブルを解決できる「えんかくサポート」に加入すると安心です。
J:COM MOBILEとJ:COM NET光のセット利用がおすすめ
J:COM MOBILEはJ:COM NET光とセットで利用するのがおすすめです。J:COM MOBILEとJ:COM NET光をセットで利用すると、毎月データが追加される「データ盛」が適用されます。
データ盛は契約者だけではなく家族にも適用されるので、家族みんなのスマホ料金を節約できるのがメリットです。
データは実質無期限で繰り越し可能なので、余ったデータも無駄になりません。
J:COM MOBILEがおすすめの人
J:COM MOBILEがおすすめの人は以下のような人です。
- J:COMユーザー
- 3大キャリアユーザー
- 今のスマホ端末をそのまま利用したい人
- J:COM NET光も契約したい人
- 1回あたりの音声通話が5分以内の人
1つずつ詳しく解説します。
J:COMユーザー
J:COM MOBILEがおすすめの人は、J:COMユーザーの人です。J:COM MOBILEとJ:COMのサービスをセットで契約すると「データ盛」が適用されます。
たとえば5GBのプランは1,628円ですが、J:COMユーザーはデータ盛の適用で10GBが1,628円で利用できます。
3大キャリアユーザー
J:COM MOBILEは、3大キャリアユーザーの人にもおすすめです。J:COM MOBILEと3大キャリアの料金プランを比較しました。
| 料金プラン | |
|---|---|
| J:COM MOBILE | 1GB：1,078円 5GB：1,628円 10GB：2,178円 20GB：2,728円 |
| docomo：eximo | 1～3GB：5,665円 |
| au：スマホミニプラン 5G／4G | 1GB～2GB：4,565円 2GB～3GB：5,665円 3GB～4GB：6,215円 |
| ソフトバンク：ミニフィットPLAN＋ | 1GB～2GB：4,378円 2GB～3GB：5,478円 |
3GB～4GBのプランを利用する場合、大手3大キャリアは5,000円以上かかるのに対して、J:COM MOBILEは5GBで1,628円です。
大手キャリアからJ:COM MOBILEに乗り換えると毎月のスマホ代が半額以下になるので、大幅な節約ができます。
今のスマホ端末をそのまま利用したい人
J:COM MOBILEがおすすめの人には、今のスマホ端末をそのまま利用したい人も挙げられます。
J:COM MOBILEは取り扱い端末の種類が少ないので、新規で端末を購入する場合は欲しい端末が見つからない可能性があります。
新規端末をお得に購入できるキャンペーンの実施もないため、端末を購入するメリットがありません。
J:COM MOBILEは、端末はそのままでSIMカードのみ契約したい人におすすめです。
J:COM NET光も契約したい人
J:COM MOBILEは、J:COM NET光も契約したい人にもおすすめです。J:COM MOBILEはJ:COM NET光とセットで契約すると、毎月データが追加される「データ盛」が適用され、J:COM MOBILE単体で契約するよりお得に利用できます。
1回あたりの音声通話が5分以内の人
J:COM MOBILEは、1回あたりの音声通話が5分以内の人にもおすすめです。J:COM MOBILEのかけ放題オプションには以下の2種類があります。
| 月額料金 | |
|---|---|
| かけ放題（5分／回） | 550円 |
| かけ放題（60分／回） | 1,650円 |
通話が多い人はかけ放題オプションは必須ですが、5分以内の通話であれば月額550円で何度でもかけ放題にできます。
J:COM MOBILEをおすすめできない人
J:COM MOBILEは以下の人にはおすすめできません。
- 通信速度重視の人
- 端末ごと乗り換えたい人
1つずつ詳しく解説します。
通信速度重視の人
J:COM MOBILEをおすすめできない人は、通信速度重視の人です。J:COM MOBILEと他社の格安SIMの通信速度を速い順に並べました。
| サービス名 | 平均速度 |
|---|---|
| HISモバイル | 平均ダウンロード速度: 107.84Mbps 平均アップロード速度: 20.3Mbps |
| UQ mobile | 平均ダウンロード速度: 100.39Mbps 平均アップロード速度: 17.55Mbps |
| Y!mobile | 平均ダウンロード速度: 78.51Mbps 平均アップロード速度: 15.52Mbps |
| mineo | 平均ダウンロード速度: 53.31Mbps 平均アップロード速度: 13.35Mbps |
| J:COM MOBILE | 平均ダウンロード速度: 52.18Mbps 平均アップロード速度: 14.91Mbps |
参照：みんなのネット回線速度
J:COM MOBILEは他社の格安SIMと比較して通信速度の速さは5番目となっており、同じau回線でもUQ mobileの方が通信速度が速いです。
しかし格安SIMの中では比較的速いので、日常的に利用する際に通信速度に関して不便を感じることはないでしょう。
端末ごと乗り換えたい人
J:COM MOBILEをおすすめできない人は、端末ごと乗り換えたい人も挙げられます。
J:COM MOBILEでは型落ちの機種を4～5種類程しか取り扱っていません。端末ごと乗り換えたい場合、欲しい機種の取り扱いがない可能性があります。
さらに乗り換えキャンペーンを実施していないので、乗り換えのメリットもありません。
J:COM MOBILEはSIMカードのみ契約する人や別途で端末を購入する人におすすめです。
J:COM MOBILEで実施中のキャンペーン一覧
J:COM MOBILEで実施中のキャンペーンをまとめました。
| キャンペーン | 内容 | 適用条件 |
|---|---|---|
| 【WEB申込限定】 契約事務手数料無料 | 「J:COM MOBILE Aプラン ST（音声+データ）」にWEBから申し込みで契約事務手数料3,300円が無料 | WEBから新規で「J:COM MOBILE Aプラン ST(音声+データ)」に申し込みの上、申込翌月末までに回線開通 |
| シニア60割（カケホ／サポート） | 60歳以上で「J:COM MOBILE Aプラン ST（音声+データ）」「かけ放題（5分/回）」または「えんかくサポート」を同時契約で月額料金が無料 ・「かけ放題（5分/回）」6ヶ月間無料 ・「えんかくサポート」最大3ヵ月間無料 |
満60歳以上で「J:COM MOBILE Aプラン ST（音声+データ）」と「かけ放題（5分/回）」または「えんかくサポート」を同時に新規申し込み |
| 最強ヤング割 | 契約者本人または契約者の家族が26歳以下の場合、5GB以上のプランに申し込みで月額料金から月額1,078円を6ヵ月間割引 | 就学児以上～26歳以下の契約者本人または契約者の家族が5GB以上のプランに新規申し込み |
| お友達紹介特典 | 紹介した人とされた人の両方が総額5,500円の割引が適用（月額利用料金より1,100円割引×5ヵ月） | ・紹介する人と同一住所ではないサービス未加入の人を紹介 ・紹介された人がJ:COM MOBILEの10GB/20GBのプランで契約 |
J:COM MOBILEの申し込み方法
J:COM MOBILEの申し込み方法は以下のとおりです。
- 端末がJ:COM MOBILEに対応しているか確認して、SIMロックがかかっている場合は解除する
- 電話番号を引き継いで利用したい場合は、契約中の携帯会社から「MNP予約番号」を取得する
- 購入したい端末やSIM、料金プラン・オプションを選んでWebで申し込み
自宅にSIMカードが届いた後に初期設定をおこなえば利用ができます。
J:COM MOBILEの注意点
J:COM MOBILEの注意点は以下の2点です。
- データ盛はデータ追加のタイミングが重要
- eSIM契約は不具合が発生するとの口コミがある
1つずつ詳しく解説します。
注意点①データ盛はデータ追加のタイミングが重要
J:COM MOBILEの注意点は、データ盛のデータ追加のタイミングです。データ盛が適用されるのは契約した月の翌月からなので、初月は契約したデータ容量しか使えません。
またデータは毎月10日頃を目安に追加されるため、月の始めはデータ盛が利用できません。
データが追加されるとプッシュ通知でお知らせが届くほか、アプリでも確認ができます。
注意点②eSIM契約は不具合が発生するとの口コミがある
J:COM MOBILEの注意点は、eSIM契約は不具合が発生するとの口コミがある点も挙げられます。
eSIMはスマホの端末に内蔵された形のSIMのことで、SIMカードの到着を待たずにスムーズに利用開始できるのがメリットです。
しかしeSIMの設定がうまくいかずにスマホが使えなくなったといったトラブルも発生しています。
eSIMはSIMカードを差し込む手間が省けるので便利な一方、対応端末が限られていたりSIMカードより初期設定に手間がかかるデメリットがあります。
スマホの操作に慣れていない人や初期設定に手間をかけたくない人は、SIMカードの契約がおすすめです。
J:COM MOBILEと他社MVNOを比較
J:COM MOBILEと他社MVNOを比較しました。
※表は左右にスクロールできます
| 公式 サイト |
月額料金（税込） | 通話プラン（税込） | 平均通信速度 | 5G対応 | 速度制限時の 最大通信速度 |
口座振替可否 | 通信回線 | キャンペーン | 初期費用 | 店舗契約 可否 |
eSIM対応 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
楽天モバイル |
公式 | 無制限：3,278円 | 30秒22円 （アプリ利用で国内通話無料） |
下り：77.26Mbps 上り：28.9Mbps |
○ | 200kbps | 可 | 楽天 | ・楽天市場ポイント+３倍 ・楽天モバイル紹介キャンペーン |
無し | 可 | ○ |
ワイモバイル |
公式 | 3GB:2,178円 15GB:3,278円 25GB:4,258円 |
だれとでも定額：770円 スーパーだれとでも定額：1,870円 |
下り：69.87Mbps 上り：13.84Mbps |
○ | 300kbps | 可 | ソフトバンク | データ増量6ヶ月無料 | 事務手数料：3,850円 （オンラインストアは無料） |
可 | ○ |
| ahamo |
公式 | 20GB:3,970円 100GB:4,950円 |
国内通話5分/回無料 （超過後 22円/30秒） かけ放題オプション：1,100円 |
下り：80.72Mbps 上り：10.34Mbps |
○ | 1Mbps | 可 | ドコモ | ー | 無し | 不可 | ○ |
UQモバイル |
公式 | 4GB：2,365円 15GB：3,465円 コミコミプラン：3,278円※ ※（データ20GBと国内通話1回10分以内） |
60分/月：550円 10分/回：880円 通話かけ放題：1980円 |
下り：78.71Mbps 上り：13.0Mbps |
○ | 4GB：300kbps 15GB：1Mbps |
可 | au | 新規：3,000円相当aupay還元 乗り換え：最大20,000円相当aupay還元 |
事務手数料：3,850円 | 可 | ○ |
IIJmio |
公式 | 2GB：850円 5GB：990円 10GB：1,500円 15GB：1,800円 20GB：2,000円 |
通話定額5分/回：500円 通話定額10分/回：700円 かけ放題：1,400円 |
下り：40.07Mbps 上り：9.01Mbps |
○ | 300kbps | 不可 | ドコモ au |
・乗り換えで1,000円分ギフト券 ・初期費用割引 ・通話定額オプションの月額料金を 利用開始月から6ヵ月間410円（税込）割引 |
事務手数料：3,300円 SIM発行手数料：433円 （ドコモ） 446円（au) |
可 | ○ |
POVO |
公式 | 1日使い放題：330円 7日間 1GB：390円 30日間 3GB：990円 30日間 20GB：2,700円 |
5分/回通話かけ放題：550円 通話かけ放題：1,650円 |
下り：81.56Mbps 上り：15.35Mbps |
○ | 128kbps | 不可 | au | 対象のデータトッピングを最大40GB増量 | 無し | 不可 | ○ |
| LINEMO |
公式 | 3GB：990円 20GB：2,728円 |
通話定額5分/回：550円 国内通話無料：1,650円 |
下り：82.66Mbps 上り：16.72Mbps |
○ | 3GB：300kbps 20GB：1Mbps |
可 | ソフトバンク | ・ミニミニプラン（3GB）新規又は乗り換えで paypayポイント最大11,940円相当還元 ・スマホプラン（20GB）乗り換えで paypayポイント最大18,940円相当還元 ・通話定額5分オプション7ヶ月無料 |
無し | 不可 | ○ |
mineo |
公式 | マイピタ（データ量で選択） 1GB：1,298円 5GB：1,518円 10GB：1,958円 20GB：2,178円 マイそく（データ量無制限・速度で選択） 最32kbps：250円 最大300kbps：660円 最大1.5Mbps：990円 最大3Mbps：2,200円 |
10分/回通話かけ放題：550円 通話かけ放題：1,210円 |
下り：39.08Mbps 上り：10.18Mbps |
○ | 200kbps | 不可 | ドコモ au ソフトバンク |
Hulu初月無料最大11カ月間220円引き | 事務手数料：3,300円 SIM発行手数料：440円 |
可 | ○ |
イオンモバイル |
公式 | 0.5GB：803円 1GB：858円 （以降10GBまで 1GBごとに＋110円） 20GB：1,958円 30GB：3,058円 40GB：4,158円 50GB：5,258円 |
5分/回通話かけ放題：550円 10分/回通話かけ放題：935円 通話かけ放題：1,650円 |
下り：36.32Mbps 上り：10.59Mbps |
○ | 200kbps | 不可 | ドコモ au |
乗り換え＋指定スマホ購入で 8,000WAONポイント |
事務手数料：3,300円 | 可 | × |
NUROモバイル |
公式 | 3GB：792円 5GB：990円 10GB：1,485円 20GB：2,699円 40GB：3,980円 |
5分/回通話かけ放題：490円 10分/回通話かけ放題：880円 通話かけ放題：1,430円 |
下り：64.24Mbps 上り：11.19Mbps |
○ | 3GB・5GB・ 10GB：200kbps 20GB・40GB：1Mbps |
不可 | ドコモ au ソフトバンク |
かけ放題プランで事務手数料無料 | 事務手数料：3,300円 SIM発行手数料：440円 （20GB・40GBは無料） |
可 | ○ |
HISモバイル |
公式 | 1GB：550円 3GB：770円 7GB：990円 20GB：2,190円 50GB：5,990円 |
5分/回通話かけ放題：500円 通話かけ放題：1,480円 |
下り：46.45Mbps 上り：11.91Mbps |
○ | 200Kbps | 不可 | ドコモ | ・家族同時契約で2回線目以降の 事務手数料キャッシュバック ・海外WiFiレンタル20%引き |
事務手数料：3,300円 | 可 | ○ |
リンクスメイト |
公式 | 100MB：517円〜 1TB：49,852円 |
10分/回通話かけ放題オプション ：935円/月額 |
下り：51.59Mbps
上り：8.21Mbps
|
○ | 20GBプラン未満： 200kbps 20GBプラン以上 の場合：1Mbps |
不可 | ドコモ | ・事務手数料、eSIM発行手数料、送料無料 ・6ヶ月間プラン料金半額 |
事務手数料：3,300円 eSIM発行手数料：550円 送料：1,100円 |
不可 | ○ |
JCOMモバイル |
公式 | 1GB：1,078円 5GB：1,628円 10GB：2,178円 20GB：2,728円 |
5分/回通話かけ放題：550円 通話かけ放題：1,650円 |
下り：45.64Mbps 上り：10.2Mbps |
○ | 1GB：200kbps 5GB：200kbps 10GB：1Mbps 20GB：1Mbps |
不可 | au | JCOMサービス利用でデータ増量 | 事務手数料：3,300円 | 可 | ○ |
TONEモバイル |
公式 | 1,100円 （動画視聴以外使い放題・ 動画視聴は1GB330円 のチケット制） |
10分/回通話かけ放題：550円
090/080/070番号5分/回 |
下り：14.05Mbps 上り：9.82Mbps |
○ | 明記無し | 店頭契約 のみ可 |
ドコモ | 新規契約者を紹介で基本プラン月額1ヶ月無料 | 事務手数料：3,300円 | 可 | × |
QTモバイル |
公式 | 2GB：1,100円 4GB：1,540円 6GB：1,760円 10GB：1,980円 20GB：2,200円 30GB：3,300円 |
30秒11円 | 下り：44.47Mbps 上り：6.87Mbps |
× | ドコモ：300kbps au・ソフトバンク ：200kbps |
不可 | ドコモ au ソフトバンク |
乗り換えで事務手数料半額 3,000円キャッシュバック |
事務手数料：3,300円 SIM発行手数料：375円 （ドコモ） 253円 （au) 370円 （ソフトバンク) |
可 | × |
y.u.モバイル |
公式 | 5GB：1,070円 10GB：2,970円 20GB：4,170円 |
10分/回かけ放題 550円 無制限かけ放題 1,400円 |
下り：55.19Mbps 上り：11.54Mbps |
× | 128kbps | 不可 | ドコモ | 新規2ヶ月無料・乗り換え４ヶ月無料 | 事務手数料：3,300円 SIM発行手数料：440円 |
可 | × |
LIBMO |
公式 | 3GB：980円 8GB：1,518円 20GB：1,991円 30GB：1,080円 |
5分/回通話かけ放題：1,100円 10分/回通話かけ放題：1,320円 通話かけ放題：1,980円 |
下り：50.09Mbps 上り：9.3Mbps |
× | 200kbps | 不可 | ドコモ | 最大10,560TLCポイント還元 | 事務手数料：3,300円 SIM発行手数料：433円 |
可 | × |
irumo |
公式 | 0.5GB：550円 3GB：2,167円 6GB：1,540円 9GB：2,090円 |
5分/回通話かけ放題：880円 通話かけ放題：1,980円 |
データ無し | ○ | 0.5GB：128kbps それ以外：300kbps |
可 | ドコモ | ー | 事務手数料：3,300円 （店頭契約のみ） |
可 | ○ |
BIGLOBEモバイル |
公式 | 1GB：1,078円 3GB：1,320円 6GB：1,870円 |
3分/回通話かけ放題：660円 10分/回通話かけ放題：913円 |
下り：19.87Mbps 上り：8.05Mbps |
○ | 200kbps | データSIM のみ契約 の場合可 |
ドコモ au |
・エンタメフリーオプション６ヶ月無料 ・セキュリティプレミアム２ヶ月無料 |
事務手数料：3,300円 SIM発行手数料：440円 |
可 | × |
日本通信SIM |
公式 | 1GB：290円 10GB：1,390円 20GB：2,178円 |
70分/月無料通話：700円 （10GB・20GB無料） 通話かけ放題：1,600円 （20GB1,200円) |
下り：62.55Mbps 上り：9.02Mbps |
○ | 明記なし | 不可 | ドコモ | ー | 事務手数料：3,300円 | 可 | ○ |
b-mobile |
公式 | 1GB：1,089円 （以降は1GBあたり 220円ずつ加算） |
5分/回かけ放題 550円 | 下り： 上り： |
× | 明記なし | 不可 | ドコモ ソフトバンク |
ー | 事務手数料：3,300円 | 可 | × |
NifMo |
公式 | 3GB：1,760円 7GB：2,530円 13GB：3,850円 30GB：4,730円 50GB：6,050円 |
10分/回通話かけ放題：913円 | 下り：19.78Mbps 上り：10.71Mbps |
○ | 明記なし | 不可 | ドコモ | ・未使用・新品同様品を特価で提供 ・対象機種とNifMoをセットで申し込むと 13,200円相当分のニフティポイント還元 |
事務手数料：3,300円 | 可 | × |
ロケットモバイル |
公式 | 1GB：765円 2GB：850円 3GB：985円 5GB：1,430円 7GB：1,980円 20GB：4,400 無制限： |
かけ放題：2,178円 | 下り：14.68Mbps 上り：9.33Mbps |
○ | 200kbps | 不可 | ドコモ au ソフトバンク |
随時Twitter（x）で告知 | 事務手数料：3,740円 | 不可 | × |
BIC SIM |
公式 | 2GB：850円 5GB：990円 10GB：1,500円 15GB：1,800円 20GB：2,000 無制限： |
5分/回通話かけ放題：500円 10分/回通話かけ放題：700円 通話かけ放題：1,400円 |
下り：35.71Mbps 上り：10.89Mbps |
○ | 300kbps | 不可 | ドコモ au |
・通話定額オプション410円割引 ・初期費用半額 ・店頭申し込みの場合ビックポイント 14,000ポイントプレゼント |
事務手数料：3,300円 | 可 | ○ |
DTI SIM |
公式 | 1GB：1,320円 3GB：1,639円 5GB：2,112円 10GB：3,080円 毎日1.4GB使い切り：3,190円 |
10分/回通話かけ放題：902円 | 下り：27.39Mbps 上り：5.87Mbps |
× | 200kbps | 不可 | ドコモ | ー | 事務手数料：3,300円 SIM発行手数料：433円 |
不可 | × |
LINEモバイル |
– | 新規申し込み終了 | ||||||||||
OCNモバイルONE |
– | 新規申し込み終了 |
J:COM MOBILEのメリットは、J:COMサービスとセットで契約すると安く利用できる点です。
J:COM MOBILEだけを契約した場合は、10GBの料金は2,178円ですが、データ盛が適用されると10GBを1,628円で利用できます。
デメリットは大容量のプランがない点と、データ盛が適用前の料金は他社と比べてそれほど安くない点です。
J:COM MOBILEの解約方法
J:COM MOBILEの解約方法は以下のとおりです。
- J：COMサポートの「MNP転出・解約」ページにアクセス
- 画面をスクロールして「ご解約に関して」をクリック
- 「ご解約に関して」ページで解約前の確認事項をチェックしたら、画面を下にスクロールし「解約のお申し込み」をクリック
- J：COMマイページにログイン
- 「ご解約・お引越しに関するお問い合わせ」ページにアクセスして、住まいの郵便番号を入力
- 「お客さま情報の入力へ」をクリック
- 連絡希望日時を第1希望〜第3希望まで入力して「同意して確認画面へ」をクリック
- 入力した申込内容を確認し、解約申込を完了
- J:COMスタッフから折り返しの電話がかかってきたら、電話で解約手続きを進める
なお、電話番号を引き継いで他社に乗り換える場合は、オンラインで申し込みができます。
J:COM MOBILEに関するよくある質問
J:COM MOBILEに関するよくある質問をご紹介します。
J:COM MOBILEに最新機種の取り扱いはある？
J:COM MOBILEでは最新機種の取り扱いはなく、型落ちした機種が販売されています。最新機種を選びたい場合は、端末だけ別途で購入するか、最新機種の取り扱いがある格安SIMを利用しましょう。
J:COM MOBILEのMNP転出・予約番号の発行方法は？
J:COM MOBILEのMNP転出・予約番号の発行方法は以下のとおりです。
- J：COMサポートの「MNP転出・解約」ページにアクセス
- 画面を下にスクロールし、「携帯電話番号ポータビリティー（MNP）で他社に転出する」をクリック
- 「MNPで他社に転出する」ページで画面を下にスクロールし、「マイページを利用する」をクリック
- J：COMマイページにログイン
- ご契約中のサービスから「スマホ」を選択
- 各種お手続きから「MNP予約番号発行」をクリックし、MNP予約番号発行の申し込みをする
- 以上で、MNP転出・予約番号の発行が完了
MNP転出・予約番号は、最短即日〜最大5日以内に発行されます。
J:COM MOBILEの機種変更方法は？変更時のキャンペーンはある？
J:COM MOBILEは機種変更のキャンペーンは実施していません。J:COM MOBILEの機種変更方法は以下のとおりです。
- 専用の申し込みフォームから、機種変更の申し込み手続きをする
- J:COMスタッフからかかってきた電話で、申込内容を確認
- 端末が自宅に届いたら、初期設定をする
- 以上で、機種変更が完了
J:COM MOBILEの電波が悪い・繋がらない時の対処法は？
J:COM MOBILEの電波が悪い・繋がらない時の対処法を紹介します。
| 確認すること | 対処法 |
|---|---|
| 画面上部の電波マークの本数が少なくなっていないか、圏外と表示されていないか | 電波の届きやすい場所に移動する |
| 機内モードの状態 | 機内モードがオンになっているとインターネットに繋がらないため、オンにする |
| モバイルデータ通信の状態 | モバイルデータ通信がオフの場合はインターネットが繋がらないため、オンにする |
上記を確認しても電波が悪い・繋がらない場合は、端末の再起動を試してみてください。
それでも改善されないようであれば、J:COM MOBILEのカスタマーセンターへ相談しましょう。
J:COM MOBILEでiPhoneは利用できる？
J:COM MOBILEではiPhoneの利用も可能です。最新機種のiPhone15 Proを始めとした多くの機種に対応しています。
しかしJ:COM MOBILEではiPhoneシリーズの取り扱いが少なく、最新機種の購入はできません。
iPhoneを利用する場合は、別途で端末を購入してSIMカードのみ契約する方法がおすすめです。
J:COM MOBILEで利用できる回線はどこ？
J:COM MOBILEはau回線を利用できます。auと同じエリアで使用できるので幅広いエリアで繋がりやすく、安定した通信が利用できます。
ただし回線が混むランチタイムや夕方は通信速度が低下する可能性がある点に注意が必要です。
J:COM MOBILEとauの違いは？
J:COM MOBILEとauの違いは、料金の安さです。J:COM MOBILEとauの料金プランを比較してみました。
| J:COM MOBILE | 1GB：1,078円 5GB：1,628円 10GB：2,178円 20GB：2,728円 |
|---|---|
| au(スマホミニプラン 5G/4G) | ～1GB：3,465円 1GB以上～2GB：4,565円 2GB以上～3GB：5,665円 3GB以上～4GB：6,215円 |
| au ピタットプラン | 1GB：3,278円 4GB：4,928円 5GB： 6,578円 7GB： 6,578円 |
5GBのプランを比較すると、J:COM MOBILEは1,628円、au(スマホミニプラン 5G/4G)は6,215円（3GB以上～4GB）、au ピタットプランは 6,578円です。
J:COM MOBILEとauでは同じデータ容量で契約しても4,000円以上の差額があり、J:COM MOBILEの方が圧倒的に安く利用できます。
J:COM MOBILEのマイページログイン方法は？
J:COM MOBILEのマイページは、利用金額の確認や契約情報の確認・変更ができます。
ログイン方法は以下の手順です。
- J:COM MOBILEのマイページにログイン（公式サイト上部にある「ご利用中の方」をクリック）
- 「マイページログイン」をクリックした先のログインボタンをクリック
- J:COMパーソナルID（電話番号またはメールアドレス）とパスワードを入力
- 「利用規約に同意してログイン」をクリック
- 「ワンタイムパスワード入力」または「電話番号登録」の指示に従って登録
以上がマイページのログイン方法です。
J:COM MOBILEの問い合わせ連絡先は？
J:COM MOBILEの問い合わせ連絡先は以下のページから確認できます。
お問い合わせ（オンライン・お電話）
自動応答のチャットやオペレーター対応のチャット（受付時間AM9:00～PM6:00年中無休）でも問い合わせが可能です。
J:COM MOBILEのapn設定方法は？
J:COM MOBILEのapn設定方法は以下のとおりです。
iPhoneの場合
- Wi-Fiを接続した状態でこちらのページから＜ios用＞APN構成プロファイルをダウンロード
- ダウンロードの確認が表示されたら「許可」をタップして、ダウンロードが完了したら「閉じる」をタップする
- 「設定」アプリを開き、「プロファイルがダウンロード済み」をタップ
- プロファイルの画面が表示されたら「インストール」をタップ
- パスコードを入力後、「次へ」をタップ
- 警告画面のインストールをタップ
- 再度、画面下部の「インストール」をタップ
- インストール完了画面の「完了」をタップ
以上でiPhoneのapn設定は完了です。
androidの場合
- 「設定」をタップし、「Wi-Fi」と「Bluetooth」をオフにする
- 「モバイルネットワーク」をタップ※データ通信はオンにする
- 「APN」もしくは「アクセスポイント」をタップ
- 画面右上の「追加」をタップ
- 「名前」「APN」「ユーザー名」「パスワード」は下記の通り入力し「認証タイプ」を選択
名前：jcommobile
APN：jcommobile.jp
ユーザー名：jcom@jcommobile.jp
パスワード：jcom
認証タイプ：PAPまたはCHAP - 画面右上の「≡」をタップし、「保存」をタップ
- 作成されたAPN「jcommobile」が選択されていれば、設定完了
以上でandroidのapn設定は完了です。
J:COM MOBILEは海外ローミングに対応している？
J:COM MOBILEは海外ローミングに対応していますが、データ通信はできません。海外でSNS投稿やネットの閲覧をしたい場合は、レンタルWi-Fiを利用するかデータ通信が可能な他社の格安SIMを利用してください。
J:COM MOBILEまとめ
J:COM MOBILEのメリットは、J:COMのサービスとセットで契約すると「データ盛」の適用でJ:COM MOBILE単体で契約するより安く利用できる点です。
乗り換えの際にキャッシュバックや端末割引はありませんが「シニア割」「ヤング割」などお得に利用できるキャンペーンも開催しています。
電話・チャット・訪問サポート・遠隔サポートなどサポート体制も充実しているので、初めて格安SIMを利用する人も安心です。
当サイト「わかる格安SIM」が総力を挙げて全27社の格安SIMを徹底比較し、おすすめを紹介しています。
あなたが選ぶべき格安SIMはどれなのかが分かりますので、迷った時の参考にしてみてください。
