ゼウスWiFiの評判・口コミ【審査落ちの可能性やZEUS WiFiのデメリットを解説】

ゼウス（ZEUS）WiFiはコスパの良さや、料金の安さなどのメリットが多いクラウドSIMを採用したポケット型WiFiです。
しかし、契約をするなら実際にゼウスWiFiを使用している方の悪い口コミ・評判やデメリットも知っておきたいところです。

		ゼウスWiFi（ゼウスワイファイ）の サービス内容（100GB）
初期費用	事務手数料	3,300円
	端末代	0円（レンタル）
月額料金		1〜3ヶ月目：1,980円 4〜24ヶ月目：3,212円 25ヶ月目以降：3,828円
実質月額料金（2年の場合）		3,195円
キャンペーン		初月から最大24ヶ月料金値引き
2年総額料金		76,680円
契約期間		2年
月間データ通信容量		30GB/50GB/100GB
制限時の通信速度		128Mbps
解約金		1ヵ月目〜24ヵ月目：月額基本料1ヶ月分 25ヵ月目〜：0円
最大通信速度		下り150Mbps

 

 

 

ゼウスWiFiの審査落ちの人・落ちそうな人におすすめのWiFi

ゼウスWiFiの審査に落ちた人・落ちそうな人におすすめなのは次のWiFiです。

ゼウスWiFiで審査落ちの可能性はある？

ゼウスWiFiは基本的に審査で落ちることはありません。しかし、契約者名義とクレジットカード名義が一致していないと落ちることがあります。

通信会社は通信回線を犯罪に利用されないため、申込者の審査を行います。ゼウスWiFi（ZEUS）は審査の際にクレジットカードを持っているという事実により信用できると判断します。

そのため、契約者名義とクレジットカード名義が一致していないと信用できないと判断され、審査に落ちてしまいます。申し込むときは、自分名義のクレジットカードを使用しましょう。

クレジットカードを持っていない人は次の記事を参考にしてみてください。

 

ゼウスWiFiの評判・口コミ

ゼウスWiFiの評判・口コミを悪い意見含めて徹底調査しました。

利用者の本音が分かるX（ツイッター）から口コミをピックアップしています。

ゼウスWiFiの悪い評判・口コミ！繋がらない？遅い？

ゼウスWiFiの悪い評判・口コミをまずは見ていきましょう。

悪い評判・口コミ①通信速度が遅い・繋がらない

ゼウスWiFiの通信速度に関する悪い評判・口コミには次のようなものがあります。

上記の口コミのように、ゼウスWiFiに限らずポケット型WiFiは、エリアや時間帯によっては通信速度が遅くなる場合もあります。

ポケット型WiFiは、光回線の通信速度にはどうしても劣るため、安定性とスピードを重視する場合は光回線の利用をおすすめします。

 

ゼウスWiFiは、ポケット型WiFiの中でも実測値（ユーザーが実際に計測した平均通信速度）が10Mbpsとやや遅いです。

	平均通信速度
ゼウスWiFiの実測値 （平均通信速度）※	下り9.18Mbps
インターネットの用途	快適な通信速度
メール	1Mbps
LINEのメッセージ
WEBページ閲覧
LINEやツイッターで写真を送受信	3Mbps
YouTubeで動画視聴(480p以下)
スマートフォンのアプリゲーム	5Mbps
YouTubeで動画視聴(1080p)
LINEやツイッターで動画を送受信	10Mbps
4K動画の再生	20〜25Mbps

※みんなのネット回線速度を参照

ただし、上記のとおりブラウジングや標準画質での動画視聴はそこまで問題ありません。

悪い評判・口コミ②ポケット型WiFi端末発送が遅い・届かない

ゼウスWiFiの口コミ・評判を調べていると、次のような端末の発送に関する内容の書き込みがあります。

ゼウスWiFi（ZEUS）の端末は一時期品薄状態となっており、発送が遅れるというケースが頻発していました。

そのため、ゼウスWiFiの口コミ・評判を調べると、「端末の発送が遅い」「届かない」といった内容の書き込みを見かけることがあります。

ゼウスWiFiの良い評判・口コミ

ゼウスWiFiの良い評判・口コミもピックアップして紹介していきます。

良い評判・口コミ①料金プランが豊富で安い

ゼウスWiFiの料金プランに関する良い評判・口コミには次のようなものがあります。

ゼウスWiFiの料金プランに関する口コミ・評判を調査すると、安い、コストパフォーマンスが良いという評価が多く見受けられます。

以下はゼウスWiFiの100GBプランの料金を他社と比較した表です。

	月額料金（キャンペーン込み）	実質月額料金
ゼウスWiFi（ZEUS Wi-Fi） スタンダードプラン（100GB）	1〜3ヶ月目：1,980円 4〜24ヶ月目：3,212円 25ヶ月目以降：3,828円	3,195円
どこよりもWiFi 100GBプラン	3,400円	3,195円
Mugen WiFi 100GBプラン	3,718円	3,438円
THE WiFi 100GBプラン	3,828円	3,281円

事務手数料や端末代金、キャンペーン・キャッシュバックを含めた実質月額料金で比べても、比較的安いことが分かります。

良い評判・口コミ②端末の通信速度が速い

ゼウス（ZEUS）WiFiの通信速度に関する良い評判・口コミを調査しました。

上記にのように、ゼウスWiFiは通信速度が速くて安定しているといった口コミ・評判も多いです。

ゼウスWiFiの評判・口コミまとめ

ゼウスWiFiの悪い評判・口コミをまとめると次のようなものが散見されました。

確かに、ゼウスWiFi（ZEUS）に限らずポケット型WiFiは時間帯やタイミング、エリアによっては通信速度が遅かったり、繋がらない場合もあります。

また、ゼウスWiFiは実測値（ユーザーが実際に計測した平均通信速度）が9.18Mbpsとそこまで速いとは言えません。

	平均通信速度
ゼウスWiFiの実測値 （平均通信速度）※	下り9.18Mbps
インターネットの用途	快適な通信速度
メール	1Mbps
LINEのメッセージ
WEBページ閲覧
LINEやツイッターで写真を送受信	3Mbps
YouTubeで動画視聴(480p以下)
スマートフォンのアプリゲーム	5Mbps
YouTubeで動画視聴(1080p)
LINEやツイッターで動画を送受信	10Mbps
4K動画の再生	20〜25Mbps

※みんなのネット回線速度を参照

また、ゼウスWiFiの各プランは他ポケット型WiFiと比べて安いと言えます。

 

ゼウスWiFiの良い評判・口コミをまとめると次のようになります。

ゼウスWiFiのルーター端末はスペックも悪くなく、クラウドSIMで安定した大手キャリアの回線を使用しているため、比較的通信速度は安定していると言えます。

ポケット型WiFiの利用で安い料金と、比較的安定した通信を求める人はゼウスWiFiは非常におすすめです。

 

ゼウス（ZEUS）WiFiの評判・口コミから分かるデメリットは4つ

ゼウス（ZEUS）WiFiの評判・口コミから分かるデメリットは次の4つです。

ゼウスWiFiのデメリット①解約時に端末を返却する必要あり

ゼウス（ZEUS）WiFiの評判・口コミから分かる1つ目のデメリットは、解約時に端末を返却する必要があることです。つまり、ゼウスWiFiのH01は全料金プランでレンタル品になります。

ゼウスWiFiの端末はレンタル品のため、端末料金が無料になる点がメリットです。しかし、端末の紛失や破損、未返却などがあると、端末損害金として19,800円（税込）が請求されます。

端末だけでなく、付属品や箱も返却する必要があるので、次の物は捨てずに取っておきましょう。

※クラウドSIMのため、SIMカードなし

ゼウスWiFiのデメリット②支払い方法は口座振替不可

ゼウス（ZEUS）WiFiの評判・口コミから分かる2つ目のデメリットは、料金の支払いは口座振替に対応していないことです。

ゼウスWiFi（ZEUS Wi-Fi）の料金支払方法はクレジットカード決済のみです。

デビットカードやプリペイドカードだと申し込みはできても、支払いでエラーが起きることがあるので登録してはいけません。

 

ゼウスWiFiのデメリット③データ量の上限を超えると速度制限で超低速化（解除可能）

ゼウスWiFi（ZEUS Wi-Fi）の評判・口コミから分かるデメリットは、それぞれの料金プランの通信データ量の上限を超えると速度制限で超低速化することです。

ゼウスWiFiでは、契約した料金プランの月間通信データ容量を使い切ると、速度制限が発生します。

翌月の通信データ容量リセットまで、通信速度が128Kbpsまで下がります。通信速度が128Kbpsまで下がると、ビデオ通話や動画のダウンロードが不可能になり、インターネットを快適に楽しむことが難しくなります。

ゼウスWiFiのデメリット④ゼウスWiFiの無制限プランは廃止済み

ゼウスWiFiの評判・口コミから分かるデメリット4つ目は、無制限プランが廃止済みで存在しないという点です。

過去には、ゼウスWiFiで通信データ容量の無制限プランを販売していましたが、現在は廃止となっています。

2020年3月末に「どんなときもWiFi」が起こした大規模通信障害は、総務省の行政指導を招き、結果としてほとんどのポケット型WiFiサービスが無制限プランを廃止したのです。

現在は、ゼウスWiFiを含めてほとんどのポケット型Wi-Fiサービスが無制限プランからパケット上限のある新料金プランに切り替えています。

無制限でポケット型WiFiを使いたい場合は以下の記事を参照してみてください。

 

ゼウス（ZEUS）WiFiの評判・口コミから分かるメリットは5つ

ゼウス（ZEUS）WiFiの評判・口コミから分かるメリットは5つあります。

ゼウスWiFiのメリット①30GBプランの月額料金がキャンペーンで最安級

ゼウス（ZEUS）WiFiの評判・口コミから分かる1つ目のメリットは、他のポケット型WiFiに比べて30GBプランの月額料金がキャンペーンにより最安級となっていることです。

次の表は月間通信データ容量が30GBのプランの月額料金を比較したものになります。

	月額料金（キャンペーン込み）	実質月額料金
ゼウスWiFi 30GBスタンダードプラン	1〜3ヶ月目：980円 4〜24ヶ月目：2,361円 25ヶ月目以降：2,508円	2,325円
FUJI WiFi 30GBプラン	2,280円	2,417円
それがだいじWiFi 30GBプラン	2,585円	2,722円

表にあるようにゼウスWiFiの30GBプランのキャンペーン価格は他のポケット型WiFiに比べて安いです。

30GBプランは事務手数料や端末代金を含めた実質月額料金でも最安となっており、コストパフォーマンスを重視する方におすすめです。

ゼウスWiFiのメリット②解約金が安い

ゼウスWiFi（ZEUS Wi-Fi）の評判・口コミから分かる2つ目のメリットとして、解約金が安いことが挙げられます。

ゼウスWiFiは料金プランが2種類あり、契約期間を定めていないフリープランの解約金は0円です。契約期間を定めておらず、解約金が0円ということは何時でも解約できるプランになります。

もう1つの料金プランは契約期間が2年のスタンダードプランです。契約期間内に解約すると、解約金として月額基本料1ヶ月分が発生します。

次の表はポケット型WiFiの解約金をまとめたものになります。

	解約金
ゼウスWiFi（ZEUS Wi-Fi） スタンダードプラン	1ヵ月目～24ヵ月目：月額基本料1ヶ月分 25ヵ月目～：0円
ギガゴリWiFi	1ヵ月目~12ヵ月目：24,200円 13ヵ月目~24ヵ月目：17,600円 25ヵ月目~：0円
モンスターモバイル	1ヵ月目~12ヵ月目：10,780円 13ヵ月目：0円 14ヵ月目~：3,300円
どこよりもWiFi	1ヵ月目~24ヵ月目：10,450円 25ヵ月目：0円 26ヵ月目~：10,450円
Broad WiMAX	1ヵ月目~12ヵ月目：20,900円 13ヵ月目~24ヵ月目：15,400円 25ヵ月目~36ヵ月目：10,450円 37ヵ月目：0円 38ヵ月目~72ヵ月目：10,450円

ゼウスWiFiは月額料金が安く抑えられているため解約金が他のポケット型WiFiよりも安く、短期で解約する可能性がある方にもおすすめです。

ゼウスWiFiのメリット③端末（ルーター）は無料レンタルのため購入不要

ゼウスWiFi（ZEUS）の評判・口コミから分かるメリットとして、ルーター端末は無料のため購入しなくても良いということが挙げられます。

ポケット型WiFiの中には端末を購入しなければならないサービスもありますが、ゼウスWiFiのモバイルルーター端末はレンタルのため高額な初期費用を支払う必要もないのです。

ゼウスWiFiのメリット④データ容量が足りなくなったらチャージ（追加購入）可能

ゼウスWiFiの評判・口コミから分かるメリット4つ目は通信データ容量が足りなくなったら、チャージ可能という点です。

他のポケット型WiFiでは、通信データ容量（ギガ）が足りなくなった時点で速度制限を受け、翌月まで解除できないのが普通ですが、ゼウスWiFiは追加購入可能です。

ゼウスWiFiのメリット③対応エリアが広く確認不要

ゼウス（ZEUS）WiFiの評判・口コミから分かる3つ目のメリットには、対応エリアが広いこともあります。

ゼウスWiFiは大手キャリア（docomo、au、ソフトバンク）の回線を使用できるクラウドSIMです。

全国どこでも基本的に繋がるため、エリア確認も不要です。

場所や状況に応じて最適な回線を自動で選んでくれるため、山間部や地下街といった場所でも電波が入ります。

ゼウスWiFiのメリット④海外でも使用可能

ゼウス（ZEUS）WiFiの評判・口コミから分かる4つ目のメリットは、海外でも使用可能なことです。

海外データプランを追加購入して、現地で端末の電源を入れたらすぐに利用可能になります。データプランを使い切ったとしても、同じ手順で追加購入できるので、海外で通信データ容量不足に悩まされることはありません。

ゼウスWiFiのメリット⑤速度も比較的安定

ゼウスWiFiの最後の評判・口コミから分かるメリットは、実際の通信速度が比較的安定していることです。

モバイルルーターは使用する際の周囲の環境や時間帯によって、通信速度が下がる、あるいは安定しないことがあります。

ゼウスWiFi（ZEUS）はクラウドSIMなので、混雑時には別の大手キャリア回線に自動で切り替えます。そのため、SNSでの評判・口コミを調べても、通信速度は比較的安定しているといった内容が多いです。

 

ゼウスWiFiと他ポケット型WiFiを比較！どれが一番いい？

ゼウスWiFiと他ポケット型WiFiを徹底比較してみました。

※実質月額料金は契約時の事務手数料とキャッシュバック込みの料金です。
※全て税込表示です。
※表は左右にスクロールできます

上記の通り、ゼウスWiFiは全プランで他のポケット型WiFiと比べても料金が安いです。

 

 

ゼウスWiFiの基本情報・料金プラン・速度

ゼウスWiFiの基本情報は次の通りです。

		ゼウスWiFi（ゼウスワイファイ）の サービス内容
		100GBプラン （月間データ通信容量）	50GBプラン （月間データ通信容量）	30GBプラン （月間データ通信容量）
初期費用	事務手数料	3,300円
	端末代	0円（レンタル）
月額料金 （1〜3ヶ月目）		1,980円	1,480円	980円
月額料金 （4〜24ヶ月目）		3,212円	3,106円	2,361円
月額料金 （25ヶ月目以降）		3,828円	3,278円	2,508円
実質月額料金 （2年の場合）		3,195円	3,040円	2,325円
キャンペーン		初月から最大24ヶ月料金値引き
2年総額料金		76,680円	72,960円	55,800円
契約期間		2年
速度制限の条件		月間100GB 通信データ容量超過時	月間50GB 通信データ容量超過時	月間30GB 通信データ容量超過時
制限時の通信速度		128Mbps
解約金		1ヵ月目〜24ヵ月目：月額基本料1ヶ月分 25ヵ月目〜：0円
端末（機種）		H01 クラウドSIM
最大通信速度		下り150Mbps
実測値 （平均通信速度）※		下り9.18Mbps
同時接続台数		10台
支払い方法		クレジットカード決済

※みんなのネット回線速度を参照

ここから、ゼウスWiFiを知る上で重要な次の点について、解説していきます。

では、詳しく見ていきましょう。

ゼウスWiFiの料金プラン

ゼウスWiFiの料金プランは次の3種類です。

		ゼウスWiFi（ゼウスワイファイ）の料金プラン
		100GBプラン （月間データ通信容量）	50GBプラン （月間データ通信容量）	30GBプラン （月間データ通信容量）
初期費用	事務手数料	3,300円
	端末代	0円（レンタル）
月額料金 （1〜3ヶ月目）		1,980円	1,480円	980円
月額料金 （4〜24ヶ月目）		3,212円	3,106円	2,361円
月額料金 （25ヶ月目以降）		3,828円	3,278円	2,508円
実質月額料金 （2年の場合）		3,195円	3,040円	2,325円
2年総額料金		76,680円	72,960円	55,800円
契約期間		2年

ゼウスWiFiは、全プランにおいて、格安で利用できます。2年契約なので、期間内の解約の場合は月額基本料1ヶ月分の違約金がかかりますが、料金を重視する方には非常におすすめのポケット型WiFiです。

ゼウスWiFiの通信速度

ゼウスWiFiの通信速度は以下の通りです。

	下り	上り
最大通信速度	150Mbs	50Mbps
実測値	18.87Mbps	10.99Mbps

あくまで最大通信速度は理論値なので、実際の利用時にこの通信速度が出るわけではありません。

重要なのは、ユーザーが実際に計測した平均である実測値です。実測値をポケット型WiFiで比較しました。

上記の通り、ゼウスWiFiは速度が特別速いというわけではありませんが、ポケット型WiFiの中でも平均的な通信速度です。

ゼウスWiFiの特徴！無制限ではない

ゼウスWiFi（ZEUS Wi-Fi）とは、2020年にサービスをスタートしたポケット型WiFiで、クラウドSIM系のモバイルルーター端末を取り扱っています。

ゼウスWiFiの特徴は次の2つです。

特徴①SIMカード不要のクラウドSIM

ゼウス（ZEUS）WiFiはSIMカードが不要のクラウドSIMポケット型WiFiサービスになります。

クラウドSIM系のポケット型WiFiは、複数のSIMカードを1台の端末に割り当てています。そのため、電波状況や混雑具合に応じて、別の回線に切り替えるといったことが可能です。

ゼウスWiFiの場合は、国内3大キャリアの回線を使用できるクラウドSIM系ポケット型WiFiです。

このクラウドSIMは国内のほとんどのエリアをカバーしている通信回線を自動で切り替えられるので、通信が安定しやすいです。

特徴②料金プランには3種類のデータ容量がある

ゼウス（ZEUS）WiFiの料金プランは3種類のデータ通信容量があります。また、契約期間の有無でも料金が異なるため、全部で6通りの組み合わせになります。

次の表はゼウスWiFiの料金プランをまとめたものになります。

	スタンダードプラン	フリープラン
30GBプランの月額料金	1〜3ヶ月目：980円 4〜24ヶ月目：2,361円 25ヶ月目以降：2,508円	3,168円
50GBプランの月額料金	1〜3ヶ月目：1,480円 4〜24ヶ月目：3,106円 25ヶ月目以降：3,278円	3,828円
100GBプランの月額料金	1〜3ヶ月目：1,980円 4〜24ヶ月目：3,212円 25ヶ月目以降：3,828円	4,708円
契約期間	2年間 25ヵ月目以降は自由	無し
途中解約による違約金	1ヵ月目～24ヵ月目：月額基本料1ヶ月分 25ヵ月目～：無料	1ヵ月目～：無料
端末費用	無料 ※レンタル品のため破損などがあると端末損害金として19,800円の料金が発生する

ゼウスWiFi（ZEUS）は契約期間が2年間のスタンダードプランと、契約期間が無いフリープランに分かれており、更に通信データ容量によって料金プランが3種類（30GBプラン、50GBプラン、100GBプラン）あります。

ゼウスWiFiの端末は海外利用可能なH01

ゼウスWiFi（ZEUS Wi-Fi）で利用できる端末は海外利用可能なH01になります。

次の表はH01と、他のポケット型Wi-Fiサービスで利用できる端末のスペックを比較したものになります。

※表は左右にスクロールできます

ゼウスWiFiのH01は、106カ国で使用できるモバイルルーターになります。海外用SIMカードと交換する、あるいは空港で海外用モバイルルーターをレンタルする必要はありません。

他のポケット型WiFiのモバイルルーターと比べて端末スペックで大きく劣っているということも無いです。

 

ゼウスWiFiの申し込み〜使い方までの手順

ゼウス（ZEUS）WiFiの申し込み契約～使い方までの流れは次になります。

ゼウスWiFiの場合、クラウドSIMのため、SIMカードを挿入する手順が必要がありません。届いたらすぐにでも始められます。

ゼウスWiFiが届いたらSSID選択・パスワードを入力して利用開始

ゼウスWiFIの端末H01の起動～インターネット接続までの手順は次の通りです。

SSIDとは、モバイルルーターを識別するIDになります。インターネット接続時にパスワードを保存しておけば、毎回入力する手間が省けます。

これで、ゼウスWiFiのH01を通じて、インターネットを利用できるようになります。

 

ゼウスWiFiは無制限撤廃

ゼウスWiFiは無制限を2020年7月25日に受付停止しています。ゼウスWiFiは現在30GB、50GB、100GBの3つの料金プランです。

		ゼウスWiFi（ゼウスワイファイ）の サービス内容
		100GBプラン （月間データ通信容量）	50GBプラン （月間データ通信容量）	30GBプラン （月間データ通信容量）
初期費用	事務手数料	3,300円
	端末代	0円（レンタル）
月額料金 （1〜3ヶ月目）		1,980円	1,480円	980円
月額料金 （4〜24ヶ月目）		3,212円	3,106円	2,361円
月額料金 （25ヶ月目以降）		3,828円	3,278円	2,508円
実質月額料金 （2年の場合）		3,195円	3,040円	2,325円
2年総額料金		76,680円	72,960円	55,800円
契約期間		2年
速度制限の条件		月間100GB 通信データ容量超過時	月間50GB 通信データ容量超過時	月間30GB 通信データ容量超過時
制限時の通信速度		128Mbps
解約金		1ヵ月目～24ヵ月目：月額基本料1ヶ月分 25ヵ月目～：0円
端末（機種）		H01 クラウドSIM

無制限プランは撤廃されたものの、ギガおかわりができるようになり、ギガが足りなくなった時も安心です。

ゼウスWiFiはギガおかわり可能

ゼウスWiFiはギガのおかわりが可能です。

もし、ギガが足りなくなった場合は、追加料金を支払うことで通信データ容量を増やすことができます。

	料金
+2GB	550円（税込）
+5GB	1,100円（税込）
+10GB	1,980円（税込）

通信データ容量を超過すると、ほとんど何もできない128Kbpsまで通信速度が落ちてしまいますが、このおかわりGIGA機能により速度制限を避けることができます。

 

ゼウスWiFiの解約方法・違約金！端末返却方法や住所・USBケーブルをなくした場合は？

ゼウスWiFiの解約方法は次の手順で実施します。

端末以外の返却物を含めて、次の住所まで返却するようにしましょう。

USBケーブルをなくしたりした場合、追加請求される可能性が高いので注意しましょう。

レターパックでの返却も可能です。ただし、破損や紛失などのトラブルが心配な場合は補償のある送付方法を選択しましょう。

ゼウスWiFiが繋がらない・遅い時の対処法

ゼウス（ZEUS）WiFiが繋がらない・遅い時は、次の2つの可能性が考えられます。

ゼウスWiFiのWiFiルーターと接続端末を再起動

ゼウスWiFi（モバイルルーター）と接続端末（スマートフォンやタブレット）が繋がっていない時は、両方の端末を再起動してみましょう。

通信端末は使用し続けると、エラーが蓄積され通信を阻害する可能性があります。端末を再起動するとエラーが解消され、繋がるようになる場合があります。

H01端末の再起動方法は次になります。

各料金プランの通信データ容量を使い切り速度制限が発生すると、解除されても通信が遅い、あるいは通信できない場合もあります。この場合もモバイルルーターを再起動してみましょう。

通信障害が出ていないかゼウスWiFi公式サイトを確認

ゼウスWiFiの端末やスマートフォンを再起動しても通信が回復しない場合は、大手キャリア回線で通信障害が発生している可能性があります。

電波を発信する基地局では、メンテナンスやトラブルにより通信障害が発生する場合があります。

ゼウスWiFi（ZEUS）やDoCoMo、au、ソフトバンクなどの公式サイトで通信障害が発生していないか確認しましょう。

ゼウスWiFiと電子機器が電波干渉していないか確認

ゼウスWiFiに通信障害が発生しておらず、それでもインターネットに接続できない時は周りの環境に問題があるかもしれません。

モバイルルーターは別の電子機器が発生する電波に干渉されると、インターネットに接続できない場合があります。次の電子機器の傍ではH01を使用しない、電源切るなどの対応をするようにしましょう。

ゼウス（ZEUS）WiFiに関するQ&A

ゼウス（ZEUS）WiFiに関するよくある質問をまとめてみました。

ゼウスWiFiの問い合わせ方法・電話番号は？

ゼウスWiFiは次の3パターンで問い合わせ可能です。

	問い合わせ先
チャット	https://zeus-wifi.jp/support/callcenter
メール	お問い合わせフォーム
電話	0120-989-827 受付時間：平日10:00〜18:00

電話がつながりにくい場合は、メール（お問い合わせフォーム）から連絡してみることをおすすめします。

ゼウスWiFiはクラウドSIMだけど通信障害は大丈夫？

ゼウスWiFiはクラウドSIMのため、通信障害が発生しても他の大手キャリア回線が無事ならインターネットに接続することは可能です。

ただし、2020年3月にクラウド系のポケット型WiFiで発生した大規模な通信障害が今後も発生するかどうかは不明です。

もし、発生した場合でもクラウドSIMを利用しているゼウスWiFiが大丈夫だとは断言できません。

ゼウスWiFiは料金プラン変更はできる？

ゼウスWiFi（ZEUS Wi-Fi）は契約中の料金プランを変更することはできません。

ただし、契約中のプランを解約して、改めて別の料金プランに契約することは可能です。この場合は解約をしてから契約をするので、契約期間が残っている場合は解約金を支払うことになります。

ゼウスWiFiはいつ届く？

ゼウスWiFiは申込日から最短翌日発送となっており、早ければ申し込んでから1日～3日ほどで端末が届きます。

ただし、端末の在庫が不足している場合はある程度の期間を必要とします。

ゼウスWiFiの返却はレターパックでも可能？

ゼウスWiFi解約後の返却方法は、レターパックでも可能です。返却方法は「ゼウスWiFiの解約方法・違約金！端末返却方法や住所・USBケーブルをなくした場合は？」の章で詳しく解説しています。

ゼウスWiFiのマイページログイン方法は？

ゼウスWiFiのマイページはこちらからログイン可能です。ログインにはメールアドレスとパスワードが必要なので事前に確認しておきましょう。

もしパスワードが分からなくなってしまった場合はこちらからパスワードを再設定できます。