ゼウスWiFiの解約金はどれくらいかかる？
ゼウスWiFiは30GB、月額980円の格安料金のポケットWiFiです。ゼウスWiFiを現在契約している方や、契約しようか迷っている方は解約方法を知っておきたいですよね。
この記事ではゼウスWiFiの解約方法について詳しく解説していきます。
- ゼウスWiFiの解約方法
- ゼウスWiFiの解約にかかる費用
- ゼウスWiFiの解約時の注意点
ゼウスWiFiの解約以外ついて詳しく知りたい場合は次の記事を参考にしてみてください。
→ゼウスWiFiの口コミ・評判【ZEUS WiFiを契約すべき人やデメリットを解説】
| サービス名 | WiFi革命セット ※万が一電波が悪くとも端末到着から16日以内ならキャンセルOK |
|---|---|
| 実質月額料金 | 3,667円（端末2台でこの安さ！無制限で最安） |
| 契約期間 | なし |
| 月間データ通信容量 | モバイルルーター：月間100GB ホームルーター：無制限 |
| 平均通信速度 | ONE MOBILE（モバイルルーター）：23.19Mbps モバレコAir（ホームルーター）：61.58Mbps |
WiFi革命は、「ポケット型WiFi」に加えて「ホームルーター」も無料で付いてくるサービスです。当サイトでも実際に利用し、イチオシできるポイントを以下にまとめました。
| WiFi革命セットがおすすめの理由 |
|---|
|
上記ページだけの期間限定！最大30,000円キャッシュバック！
※引っ越し直後に契約を検討している人は、申し込み前に本人確認書類の住所変更を先に行っておくのがおすすめです。
ゼウスWiFiを解約する方法
ゼウスWiFiを解約する手順は以下の通りです。
- 個人契約の解約はゼウスWiFiマイページへログインして申請する。
- ゼウスWiFiの端末と付属品を指定住所に返却する。
それぞれ紹介していきます。
ゼウスWiFi解約手順①マイページへログインして申請する
ゼウスWiFiの個人契約の解約は、マイページへログインして申請できます。
- ゼウスWiFiホームページからマイページログインをクリックし「メールアドレス」「パスワード」を入力する。
- マイページの「ご契約情報」にある「サービスを解約する」をクリックし、注意事項、解約理由などを選択する。
- 指示に従って進め、解約申請終了。
パスワードを忘れた場合は、「パスワードを忘れた方」をクリックし、再設定します。
ゼウスWiFi解約手順②端末と付属品を指定住所に返却する
ゼウスWiFiの解約申請後、端末と付属品を指定住所に返却します。解約申請のとき案内のある指定住所へ、翌月14日までに返却しましょう。
送付物は以下の通りです。
- WiFi端末
- 取り扱い説明書
- 付属のUSBケーブル
- 個装箱
端末送料は個人負担となります。翌月14日を過ぎてしまったり、破損、不足などがあると追加料金がかかるため、確認が必須です。
ゼウスWiFiの法人契約の解約方法
ゼウスWiFiの法人契約の解約は電話受付になるため、法人窓口（03-6635-5005）に連絡しましょう。
受付時間は平日10:00～18:00で、土日・祝日、年末年始は除きます。
ゼウスWiFiを初期契約解除で解約する場合の手続き方法
ゼウスWiFiは8日以内に解約すると、契約時にかかる契約事務手数料3,300円（税込）の支払いだけで初期契約解除ができます。
初期契約解除の手続きは次の通りです。
- 契約書面受領日または利用開始日から起算して8日以内か確認。
- マイページの「ご契約情報」にある、「初期契約解除申請フォーム」より申請する。
- 指定住所に端末と付属品を8日以内に返却する。
また、マイページからの申請ができない場合は、必要事項を書面に記載して返却時に同封して送付すれば解約できます。
書面の必要事項
- 届出日
- 契約者番号
- 契約者名
- 電話番号
- 住所
- 初期契約解除理由
ただし、注意点もあるため確認しておきましょう。
- 契約事務手数料3,300円（税込）、送料は個人負担。
- 端末、付属品に破損、不足がある場合、返却日を過ぎている場合は追加料金がかかる。
- 「フリープラン（契約期間なし）」や法人契約は初期契約解除の対象外。
ゼウスWiFiの解約にかかる解約金や手数料
ゼウスWiFiの解約にかかる解約違約金はプランによって違います。
| プラン名 | 期間 | 料金（税込） | |
|---|---|---|---|
| フリープラン | なし | 0円 | |
| スタンダードプラン | 2022/7/1 以降の申込 |
課金開始月～24ヶ月目の解約 | 月額基本料1ヶ月分 |
| 25ヶ月目以降の解約 | 0円 | ||
| 2022/6/30以前の申込 | 課金開始月～24ヶ月目の解約 | 10,450円 | |
| 25ヶ月目以降の解約 | 0円 | ||
| ベーシックプラン
※現在このプランはありません |
課金開始月～23ヶ月目の解約 | 10,450円 | |
| 24ヶ月～25ヶ月（契約更新月） | 0円 | ||
| 26ヶ月～47ヶ月 | 10,450円 | ||
| 48ヶ月～49ヶ月（契約更新月）以後同様 | 0円 | ||
ゼウスWiFiのあんしん解約サポートの概要
ゼウスWiFiのあんしん解約サポートとは、通信速度などに満足できなかった場合でも違約金が無料で、次のWiFiに乗り換えることができる制度です。
ゼウスWiFiを使っていればいつでもサポートを受けられ、生活様式に合わせて最適なものを提案してくれます。
あんしん解約サポートの手順は次に示す通りです。
- 問い合わせフォームより申請
問い合わせフォームからあんしん解約サポートを利用したい旨を入力し、送信します。 - 希望回線に乗り換えの手続き
担当から電話があり、最適なインターネット回線を提案されます。 - 解約・端末返却
提案されたインターネット回線を利用開始したら、ゼウスWiFiの解約完了です。端末と付属品を指定場所へ返却しましょう。
注意点として、あんしん解約サポートは担当が提案したインターネット回線に乗り換えることが条件となります。
ゼウスWiFiのあんしん解約サポートによる乗り換え対象
ゼウスWiFiのあんしん解約サポートの乗り換え対象はゼウスWiFiを運営する株式会社Human Investmentの扱う固定回線です。
株式会社Human Investmentは代理店事業も行っており、提案される乗り換え先は代理店が扱う、ソフトバンク光とソネット光プラスとされています。
ゼウスWiFiの解約に伴う乗り換えポイント
ゼウスWiFiの解約に伴う乗り換えポイントは次の2つです。
- 違約金負担キャンペーンの利用は極力避ける。
- 光回線のセット割を利用する。
それぞれ解説していきます。
ゼウスWiFi解約に伴う乗り換えポイント①違約金負担キャンペーンの利用は極力避ける
ゼウスWiFiを解約し新しいインターネット回線に乗り換える場合、違約金負担のキャンペーンの利用は極力避けると良いでしょう。
ゼウスWiFiは2022/7/1以降の申込であれば、24ヵ月以内の解約でも違約金は月額料金1ヵ月分だけで済みます。
そのため、違約金無料のキャンペーンを打ち出しているインターネット回線よりは、初期費用や工事費、基本料などトータルでかかる料金が安くなる回線を選ぶことをおすすめします。
ゼウスWiFi解約に伴う乗り換えポイント②光回線のセット割を利用する
ゼウスWiFiを解約し乗り換えるときは、光回線のセット割を利用すると費用を抑えることができます。
WiFiを契約するときは、スマホのキャリアに合わせることでセット割が利用できます。
以下スマホキャリア別のおすすめの光回線です。
| スマホのキャリア | おすすめの光回線 |
|---|---|
| ソフトバンク ワイモバイル |
ソフトバンク光 NURO光 |
| au UQモバイル |
auひかり ビッグローブ光 |
| docomo | ドコモ光 |
ゼウスWiFi解約の際の注意点
ゼウスWiFi解約の際にはいくつか注意点があります。
- 毎月25日までの解約申請が必要。
- 解約月の翌月14日までに端末と付属品の返却が必要。
- どのタイミングで解約しても月額料金は日割り計算にならない。
- 初期契約解除制度期間内に返却できないと高額請求になる恐れがある。
- ゼウスWiFiの解約違約金は端末損害金が最も高い。
- ゼウスWiFiの端末あんしんオプションは紛失・盗難の補償がない。
一つずつ解説していきます。
ゼウスWiFi解約の注意点①毎月25日までの解約申請が必要
ゼウスWiFi解約の注意点の1つ目は、毎月25日までに解約申請が必要であることです。
ゼウスWiFiでは日割り料金は対応していないため、25日までに解約申請をすると申請月での解約となります。
また、25日を過ぎてしまうと翌月解約の扱いとなるため注意しましょう。
ゼウスWiFi解約の注意点②解約月の翌月14日までに端末と付属品の返却が必要
ゼウスWiFi解約の注意点の2つ目は、解約月の翌月14日までに端末と付属品を返却する必要があることです。
付属品は「ゼウスWiFiの端末と付属品を指定住所に返却する」で紹介していますので、確認して送付しましょう。
また、端末などの送料は個人負担です。
ゼウスWiFi解約の注意点③どのタイミングで解約しても月額料金は日割り計算にならない
ゼウスWiFi解約の注意点として、どのタイミングで解約しても日割り計算にならないことが挙げられます。
「毎月25日までの解約申請が必要」でも触れましたが、25日までに解約することで申請月の解約になります。
ゼウスWiFi解約の注意点④初期契約解除制度期間内に返却できないと高額請求になる恐れがある
ゼウスWiFi解約の注意点は、初期契約解除制度期間内に返却できないと高額請求になる恐れがあることです。
8日以内の解約であれば初期契約解除制度を利用できますが、端末と付属品を8日以内に返却することが必須となります。
初期解除制度を利用するには、端末と付属品を8日以内に返却することが必須です。
もし、端末、付属品に破損や不足がある場合、期限内に送付できない場合は、端末損害料19,800円（税込）が請求されることがあります。
ゼウスWiFi解約の注意点⑤ゼウスWiFiの解約違約金は端末損害金が最も高い
ゼウスWiFi解約違約金の注意点のひとつに、端末損害金19,800円（税込）が最も高いことが挙げられます。
違約金はプランによって大きく違いますが（ゼウスWiFiの解約にかかる違約金や手数料）、高くても10,450円です。
しかし、端末返却に破損や不足、遅延があった場合も端末損害金は19,800円（税込）と一番高い料金となっています。
個装箱も返却しなければならないため、他の付属品とともに大切に取っておきましょう。
ゼウスWiFi解約の注意点⑥ゼウスWiFiの端末あんしんオプションは紛失・盗難の補償がない
ゼウスWiFi解約の注意点6つ目は月額580円の端末あんしんオプションでは紛失・盗難の補償がないことです。
端末あんしんオプションでは通常19,800円の端末交換台が、月額580円で端末の破損や水濡れに備えることができます。
しかし、故意の破損、紛失・盗難、使用による劣化・色落ちは補償の対象ではないため注意しましょう。
ゼウスWiFi解約からの乗り換えにおすすめのポケット型Wi-Fi
ゼウスWiFi解約からの乗り換えにおすすめのポケット型Wi-Fiを紹介します。
ゼウスWiFi解約後におすすめ①1台で2台分利用できる「WiFi革命セット」
| 提供エリア | 全国ソフトバンクエリア |
|---|---|
| 端末代金 | 0円 ※プランの料金に込み |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 月額料金 | 1ヶ月目：880円 2〜36ヵ月目：4,510円 37ヵ月目以降：7,568円 |
| 実質月額料金（3年） | 3,667円（端末2台でこの安さ！無制限で最安） |
| 契約期間 | なし |
| 平均速度 | モバレコAir 下り：61.58Mbps 上り：7.42Mbps ONE MOBILE 下り：23.19Mbps 上り：9.63Mbps |
| 速度制限条件 | ホームルーター：無制限 モバイルルーター：月間100GB |
| 解約金 | 0円 |
WiFi革命セットがおすすめの理由
- 実質月額料金がポケット型WiFi最安級の3,000円台
- ホームルーターとモバイルルーターの端末2台を1台分の料金のみで利用可能
- 家でも外でもWiFiが利用できる
- ホームルーターはデータ通信無制限
- 最大30,000円のキャッシュバックあり
- 他社からの乗り換えで最大42,000円のキャッシュバック
- 5G対応の高速通信
WiFi革命セットは実質月額料金3,000円台でポケット型WiFiとホームルーターの2台が利用できる点が最大の特徴です。
ポケット型WiFiは100GB、ホームルーターは無制限とデータ通信も大容量。自宅でも外出先でも利用できる利便性の高いインターネット回線です。
ゼウスWiFi解約後におすすめ②無制限で高速通信「GMOとくとくBB WiMAX」
| 新端末プラン | |
|---|---|
| 提供エリア | 全国WiMAXエリア |
| 端末代金 | 実質無料（24ヶ月利用） |
| 事務手数料 | 3,300円 |
| 月額料金 | 端末発送月：1,375円 1ヶ月目以降：4,807円 |
| キャッシュバック・ キャンペーン |
・誰でももらえるキャッシュバック34,600円（当サイトからの申し込み限定！） ・他社から乗り換えの場合はさらに最大40,000円キャッシュバック ・2つの指定オプション同時申込で2,000円キャッシュバック増額 ・auスマートバリュー（スマホセット割） ・8日間以内ならキャンセル無料 |
| 実質月額料金※ （実際に払う実質の月額） |
3,868円 ※WiMAX最安 |
| 端末 | X12（モバイルルーター） L13（ホームルーター） |
| 契約期間 | なし |
| 5G対応状況 | ◯ |
| 端末実測値（平均通信速度） | 【X12】 下り：107.3mbps 上り：16.07mbps 【L13】 下り：199.88Mbps 上り：25.03Mbps |
| 速度制限条件 | WiMAX5G+回線：混雑時のみ制限 |
| 解約違約金 | 無料 ※違約金が無料になり、 格段に解約しやすくなりました！ |
| おすすめの人 | ・最安値でWiMAXを契約したい人 ・長期間契約するか不明な人 ・他回線から乗り換える人 ・通信速度を重視する人 |
※実質月額料金=｛（月額料金×契約期間）+ 端末代金 + 事務手数料）- キャッシュバック｝÷ 契約期間
ゼウスWiFi解約からの乗り換えには、無制限で高速通信「GMOとくとくBB WiMAX」がおすすめです。
「GMOとくとくBB WiMAX」は最大49,000円のキャッシュバックがある高速通信です。
| 違約金や端末残債などの合計 | キャッシュバック額 |
|---|---|
| 20,000円（税抜）未満 | 23,000円 |
| 20,000円（税抜）以上 | 49,000円 |
ゼウスWiFiからの乗り換えでは、違約金が20,000円以下になるため、キャッシュバック額は23,000円です。
「GMOとくとくBB WiMAX +5G ギガ放題（２年）接続サービス」を申し込むことでキャッシュバックが受けられます。
ゼウスWiFi解約に伴うよくある質問
ゼウスWiFi解約に伴うよくある質問を紹介します。
ゼウスWiFiのあんしん解約サポートの審査は落ちる可能性がある
ゼウスWiFiのあんしん解約サポートの審査は、解約時まで問題なければ基本的に落ちません。
エリアの確認が取れなかったり、支払いが滞っていたりすると、審査に落ちる場合があります。
解約まで問題なく利用できていれば、審査に落ちることはまずないでしょう。
ゼウスWiFiのサポートは悪評があるけど問題なく解約できる？
ゼウスWiFiの解約はマイページから、または電話で直接処理されるため問題なく進めることができます。
解約を受け付けたら「解約受付完了のお知らせ」メールが届くので、そちらをもって受付完了を確認しましょう。
ゼウスWiFiからゼウスWiMAXへのプラン変更は可能？
ゼウスWiFiを一度解約してからゼウスWiMAXへ申し込む必要があります。ゼウスWiFiはプラン変更ができないため、一度解約してから申し込みましょう。
現在ゼウスWiMAXは端末在庫切れで受付停止となっています。
ゼウスWiFiのマイページはどこにある？
ゼウスWiFiの解約をする際のマイページは、ホームページ右上にあります。記載のリンクからでもアクセス可能です。
ゼウスWiFiの問い合わせ電話番号やフォームはどこ？
ゼウスWiFiの解約の問い合わせ電話番号やフォームはこちらです。
カスタマーセンターの電話番号
0120-989-827 平日10:00～18:00（土日・祝日、年末年始は除く）
ゼウスWiFiを契約後すぐの解約は可能？
ゼウスWiFiは契約後すぐ解約できる初期契約解除制度があります。契約後8日以内に解約、端末などを返却すれば月額料金なしで解約できます。
ゼウスWiFiの解約以外ついて詳しく知りたい場合は次の記事を参考にしてみてください。
→ゼウスWiFiの口コミ・評判【ZEUS WiFiを契約すべき人やデメリットを解説】
