ピカラ光の評判・口コミ【エリアや料金・デメリットを徹底解説】

ピカラ光は四国電力が運営する、回線速度の速さとサポートの評判が高い光回線です。また、工事費や初期費用が無料のため、初月からお得に利用できるのも大きな魅力となっています。

しかし、四国エリア限定の独自回線ということもあり、契約を迷われている方も多いと思います。

 

ピカラ光の評判・口コミ

ピカラ光の評判・口コミについて、以下の内容を解説します。

1つずつ解説します。

ピカラ光の評判・口コミ①通信速度は遅い？繋がらない？

ピカラ光の通信速度に関する評判・口コミを調査しました。

ピカラ光には、速度が遅いという口コミはほぼありませんが、次のような意見を見つけました。

混雑する時間帯などによっては、通信速度が遅い場合もあるかもしれません。また、通信障害が起きていたという可能性もあります。

一方で、ピカラ光の通信速度について、以下のように満足されている評判・口コミは多いです。

ピカラ光の平均通信速度は、次のように各利用シーンで、十分な速さが出ていると言えます。

	ダウンロード速度 （下り）
ピカラ光の 平均通信速度 （実測値）	416.29Mbps
動画視聴に 必要な速度	30Mbps
オンラインゲームに 必要な速度	100Mbps以上
サイト閲覧	10〜30Mbps

ピカラ光の評判・口コミ②料金は高い？

ピカラ光の料金について、以下のように満足されている評判・口コミを見かけます。

また、回線速度の速さから、料金にお得感を感じている評判・口コミも多いようです。

ピカラ光の評判・口コミ③キャンペーンでお得

ピカラ光のキャンペーンに関する評判・口コミを調査しました。

キャンペーンについても、以下のようにお得感を感じているようです。

ピカラ光はauスマホセット割が適用できる上に、代理店からの申し込みで高額キャッシュバックのプレゼントがあります。

ピカラ光の評判・口コミ④サポートでトラブルや苦情？

ピカラ光のサポートの評判・口コミを調査しました。

まずはサポートに対する不満・苦情の評判・口コミです。

調べた限りではサポート対応についての不満・苦情の口コミは、この程度しか見つかりませんでした。トラブルというトラブルはほぼないようです。

一方でピカラ光のサポートに満足しているという評判・口コミです。

ピカラ光ではサポート体制が充実し、訪問サポートは何度でも基本無料です。特にPCの設定に不慣れな方は、ピカラ光はおすすめです。

ピカラ光の評判・口コミまとめ

ピカラ光の評判・口コミを調べると、多くの方は満足されていることが確認できました。調べた内容をまとめると以下になります。

サポートの不満や速度の遅さに対する悪い評判・口コミもありましたが、ごく一部でした。

ピカラ光はNTT回線ではなく、電力会社独自の光回線を使っているため、混み合うことがなく高速通信が実現できています。

auスマホ割（スマートバリュー）で非常にお得な料金で利用できるので、auユーザーにはおすすめできる光回線です。

 

auユーザー以外の方は、次の記事で自分に合った光回線を選んでみてください。

 

ピカラ光ねっとの基本情報と評判・口コミから分かる特徴

ピカラ光の基本情報は次の通りです。

	ピカラ光のサービス内容
	ホームタイプ （戸建て住宅）	マンションタイプ （集合住宅）
月額料金	5,390円	4,070円
初期費用（事務手数料・工事費）	0円
実質月額料金 （スマホ割・ キャッシュバック含む）	4,007円	2,687円
3年総額料金	144,240円	96,720円
キャッシュバック・ キャンペーン （株式会社NEXT利用の場合）	30,000円
契約期間	2年
auスマホセット割	1,100円 auスマホユーザー
実測値（平均通信速度）※	上り：352.57Mbps 下り：416.29Mbps
提供エリア	四国地方
解約違約金 （工事費の残債分）	990円〜24,200円 （24か月目以降0円）
運営会社	四国電力

※みんなのネット回線速度を参照

ピカラ光ねっと評判・口コミやサービス内容から分かる主な特徴は、以下の3点です。

1つずつ解説します。

ピカラ光の特徴①四国エリア限定の電力会社系光回線（四国電力運営）

ピカラ光は四国電力が運営する、四国エリア限定で契約できる電力会社系光回線です。エリア限定ではあるものの、以下のメリットがあります。

つまり四国在住の方ならお得に契約できる、地域密着型の光回線業者です。

ピカラ光の特徴②サポートが手厚い

ピカラ光の評判や満足度は、他と比べて高めです。その理由として、サポートの手厚さがあります。

ピカラ光には専門のサポート部隊があります。利用者なら、訪問サポートも基本的に何度でも無料です。

ピカラ光の特徴③auスマホユーザーは割引ありでお得（auスマートバリュー）

ピカラ光は、auスマホを所有していると、auスマートバリューによる割引が適用されます。

1台あたり550円または、1,100円が毎月スマホ料金から割引されます。最大10台まで割引料金が適用され、遠く離れた50歳以上の家族にも適用可能です。

お得な料金で利用できるauスマホユーザーには、とてもおすすめできる光回線と言えます。

 

ピカラ光の料金

ピカラ光の各種料金について、ここでは以下の内容を解説します。

1つずつ解説します。

ピカラ光の基本料金・初期費用・工事費

ピカラ光の基本料金と各種初期費用は、以下の表を確認してください。

※表は左右にスクロールできます

基本料金を最初から安くするには、でんきといっしょ割を利用する方法があります。四国電力を使用し、適用条件を満たしていれば、毎月1,000円ほど基本料金を下げられます。

ピカラ光は、初期費用と工事費は無料です。ただし、利用開始から2年未満で解約すると、工事費の残債分を違約金として支払う必要があります。

オプション「ピカラ光でんわ」

ピカラ光でんわは、光回線を利用した固定電話のオプションサービスです。月額料金や各種費用・通話料は以下の表を確認してください。

項目		基本使用料金
初期費用	ピカラ光ねっと同時契約	0円
	ピカラ光ねっと加入後追加	11,000円
番号移転工事費 （NTT西日本契約者）		2,200円
月額基本料金		550円
通話料金	ピカラ光でんわ同士	0円
	提携IP電話	0円
	その他IP電話	8.8円/3分
	国内固定電話（全国一律）	8.25円/3分
	携帯電話（全国一律）	9.9円/30秒
	国際電話（アメリカ本土）	8円（免税）/1分

お得に申し込むなら、ピカラ光ねっとと同時申し込みがおすすめです。そうすれば、初期費用0円で申し込みができます。

 

ピカラ光の評判・口コミから分かるデメリット

ピカラ光の評判・口コミから分かるデメリットは、主に以下になります。

対処法を含めながら1つずつ解説します。

ピカラ光のデメリット①違約金が高め

ピカラ光は、工事費の残債の違約金が高めです。2年未満で解約すると、以下のように違約金として発生します。

利用月数	違約金
1か月	24,200円
6か月	18,810円
12か月	12,540円
18か月	6,270円
23か月	990円
24か月以降	0円

一方で24か月以上を過ぎれば、工事費残債の違約金は発生しません。特に以下の利用を検討している場合、注意が必要です。

対策法としては、以下の方法を利用して他社に乗り換える方法があります。

光回線業者により、違約金を肩代わりしてもらえるキャンペーンを行っています。

ピカラ光のデメリット②提供エリアが四国のみ

ピカラ光は四国電力が運営していることもあり、提供エリアは四国のみです。一方で四国にこれからも在住する方であれば、ピカラ光はベストな選択肢です。

理由としては以下があります。

特に長期利用を予定している方は、使うほどお得になります。

ピカラ光のデメリット③開通まで時間がかかる場合あり

ピカラ光は光回線が契約から開通するまで、平均1か月程度かかる場合があります。対処法としては以下があります。

ピカラ光のデメリット④auひかりと比較すると月額料金は高い

ピカラ光は、auひかりと比べて月額料金は高めです。36か月間利用した場合、実質月額料金は以下になります。

	戸建て実質月額料金	マンション実質月額料金
auひかり	3,446円	2,983円
ピカラ光	4,557円	3,237円

対処法としては、以下を利用することで実質の月額料金を下げられます。

セット割を利用すれば、月額料金を1,000円程度安くすることも可能です。キャッシュバックキャンペーンを利用すれば、実質月額料金を大幅に下げられます。

 

ピカラ光の評判・口コミから分かるメリット

ピカラ光の評判・口コミから分かるメリットは、主に以下になります。

1つずつ解説します。

ピカラ光のメリット①独自回線で通信速度が速く安定している

ピカラ光は、フレッツ光回線を使用しない独自回線です。フレッツ光と比べて、通信速度が速く安定しています。

ピカラ光とフレッツ光の平均通信速度を比較すると、以下のとおりです。

	下り通信速度	上り通信速度
ピカラ光	416.29Mbps	352.57Mbps
フレッツ光	284.21Mbps	215.03Mbps

このようにピカラ光は、フレッツ光と比べて平均速度が100〜200Mbps程度高速です。

ピカラ光のメリット②工事費が無料

ピカラ光は、光回線の新設工事に伴う工事費が無料です。工事費が無料なのは、キャンペーンで利用開始から2年間の月額料金に工事費が含まれているためです。

そのため、工事費の費用負担を気にせず、気軽に申し込みできます。

ピカラ光のメリット③事務手数料・初月基本料金無料

ピカラ光は工事費だけでなく、初期費用にかかる事務手数料も無料です。あわせて、初月の基本料金も無料です。

ピカラ光のメリット④ピカラ光でんわをセット申し込みで無線ルーターレンタル無料

ピカラ光でんわをセットで申し込むと、ピカラ光専用の無線ルーターをずっと無料でレンタルできるキャンペーンがあります。

そのため、無線ルーターを別途購入する必要がありません。

ピカラ光のメリット⑤ウィルス対策ソフト・詐欺対策ソフトが付いてくる

ピカラ光を継続利用している限り、ウィルス対策ソフトを無料で利用できます。PC・スマホなど含めて、トータル5台まで同時利用可能です。

ピカラ光のメリット⑥ピカラおたすけ隊（トラブル訪問サポート）が無料

ピカラ光では利用後も安心して使えるように、ピカラおたすけ隊のサポートを無料で使用できます。

訪問サポートも、基本的に何度も無料で利用可能です。主な無料サポート内容は、以下になります。

ピカラ光のメリット⑦開通までモバイルルーターを無料貸し出し

ピカラ光では、光回線が開通するまで、モバイルルーターを無料貸し出ししてもらえるキャンペーンを実施中です。そのため、インターネットが使えない期間をほぼゼロにできます。

 

ピカラ光の申し込み方法・契約・開通までの流れ

ピカラ光の申し込みから契約・開通までの流れは、以下になります。

マンションに新設工事する場合には、事前に大家さんの確認・許可が必要です。ピカラ光側で提供エリア内であることを確認後、開通工事に向けた現地での事前調査を行います。

光回線を引くことが可能と判断できたら、光回線工事日の日程調整を行います。

光コンセントが宅内に設置されたら、ルーターを接続して接続確認を行います。正常に接続できたら、開通工事完了です。

 

ピカラ光の解約方法

ピカラ光の解約方法は、電話のみで受け付けています。解約の流れは、以下のとおりです。

解約にあたり、以下の内容を確認しておきましょう。

解約に伴う不明な点は、ピカラ光に確認してください。

ピカラ光がおすすめの人・おすすめできない人

ピカラ光がおすすめの人・できない人を詳しく解説します。

ピカラ光がおすすめできない人

ピカラ光の契約をおすすめできない人は、以下になります。

四国エリア限定なので、それ以外の地域では使用不可です。2年以内に解約すると、工事費残債の違約金が高めなので、短期利用は不向きです。

ピカラ光がおすすめの人

ピカラ光の契約をおすすめの人は、以下になります。

ピカラ光は、フレッツ光よりも通信速度が速めです。利用後は、ピカラおたすけ隊の手厚いサポートにより、訪問サポートも無料対応してもらえます。

セット割（電気とauスマホ）も受けられるため、継続的に月額料金を抑えられます。工事費などの初期費用も無料なので、お得な料金で始めることが可能です。

 

ピカラ光が一番お得な代理店窓口ランキング

ピカラ光への申し込み方法は、主に以下があります。

この中で一番お得な申し込み方法は、代理店窓口です。理由は新規申し込み時の、キャッシュバックキャンペーンが一番お得だからです。

詳しくは下記の表を確認してください。

※表は左右にスクロールできます

この3社の中で一番お得な代理店ランキング1位は、株式会社NEXTです。理由はピカラ光ねっとの申し込みだけでも、3万円のキャッシュバックキャンペーンがあるからです。