OCN 光の評判【新規受付終了】悪い口コミ・デメリットを徹底分析

OCN 光は、NTTレゾナント株式会社が運営する光回線業者です。全国エリア対応で回線速度も比較的速いのが魅力です。

しかし、2023年6月30日をもってOCN 光は新規の申し込み受付を終了しました。現在契約中の場合は、継続利用や引っ越し手続きが可能となっています。

※表は左右にスクロールできます

※みんなのネット回線速度を参照

新規受付終了

 

OCN 光の評判・口コミ！速度は？繋がらない・ゴミなの？

OCN 光の評判・口コミについて、以下の内容を解説します。

1つずつ解説します。

OCN 光の評判・口コミ①通信速度は遅い？繋がらない？速度実測値は？

OCN 光の通信速度の評判・口コミを調査した結果は次の通りです。まずは速度が遅いという評判・口コミです。

一方で速いという評判・口コミです。

遅いと感じた場合、ルーターの接続方式を変更することで、通信速度が改善する場合があります。

実際に改善された方や、各接続方式で速度を検証された方の評判・口コミです。

「PPPoE」方式で接続していた場合、「IPoE」方式に変更することで速度改善が期待できます。

以下は、OCN 光の平均通信速度と動画やオンラインゲームに必要な速度を比較した表です。

	ダウンロード速度 （下り）
OCN 光の 平均通信速度 （実測値）	281.64Mbps
動画視聴に 必要な速度	30Mbps
オンラインゲームに 必要な速度	100Mbps以上
サイト閲覧	10〜30Mbps

OCN 光の評判・口コミ②料金は高い？

OCN 光の料金の評判・口コミを調査した結果は次の通りです。まずは高いという評判・口コミです。

一方でOCNの料金は安いという評判・口コミです。

OCN 光は次のように他社と比べてもそこまで安くはありませんし、スマホのセット割の割引率も低いです。

※（）内の金額はスマホ割を適用しなかった場合の金額。
※表は左右にスクロールできます

OCN 光の評判・口コミ③キャンペーンはあまりない

OCN 光のキャンペーンの評判・口コミは、調査した限り見つかりませんでした。理由は、公式サイトで積極的なキャンペーンを行っていないからです。

一方でOCN 光の販売代理店を利用した方の、評判・口コミを調査した結果は次の通りです。

現在はキャンペーンの終了により、販売代理店から申し込みできません。そのため、現在の申し込み方法はOCN 光の公式サイトからの一択のみとなります。

OCN 光の評判・口コミ④サポートの電話が繋がりにくい

OCN 光のサポートの評判・口コミを調査した結果は次の通りです。まずは不満の評判・口コミです。

特に電話の繋がりにくさに不満を持っているようです。一方で満足の評判・口コミです。

電話の繋がりにくさに不満はあるものの、対応については満足しているようです。また、実績や知名度の高さから、今後のサポート面を考慮してOCN 光を利用する方もいました。

OCN 光では、「OCNテクニカルサポート お問い合わせ窓口 混雑状況」のページにて、曜日ごとの電話サポートの混雑状況を、以下のように定期的に更新・公開しています。

出典：ocn.ne.jp

時期にもよりますが土日は混雑し、平日は比較的繋がりやすい状況です。

OCN 光の評判・口コミまとめ

OCN 光の評判・口コミを調査すると、次のような意見が多くありました。

一方で、料金が高い、電話が繋がりにくいという悪い評判・口コミがありました。特に土日は電話が繋がりにくいですが、平日なら比較的空いています。

OCN 光は、1996年からNTTグループが運営しているため、豊富なサポート実績と、最先端の通信技術を兼ね備えています。

料金に関しては、他社と比べると高いため価格の安さを求めるのであれば、他光回線の検討もおすすめします。

 

新規受付終了

OCN 光の評判・口コミから分かるデメリット

OCN 光の評判・口コミから分かるデメリットは、主に以下があります。

対処法を含めながら1つずつ解説します。

OCN 光のデメリット①月額料金が特別安い訳ではない

OCN 光の評判・口コミから分かるデメリットの1つ目は、月額料金が他プロバイダと比べて特別安くない点です。

実際に戸建ての料金プラン（2年長期割引・オプションなし）で比較しました。

	光回線の種類	戸建て月額料金 （2年長期契約時の月額料金）
OCN 光	フレッツ光	5,610円
フレッツ光		6,050円～
ドコモ光		5,940円
SoftBank光		5,720円
au光	独自回線	5,720円
NURO光		5,700円

比較した中では、他プロバイダと比べて100円程度安いだけです。少しでも月額料金を抑えたい場合には、申し込み時に「新2年自動更新型割引」を選択することで、毎月1,210円安くなります。

OCN 光のデメリット②工事費がかかる

OCN 光の評判・口コミから分かるデメリットの2つ目は、工事費がかかることです。例えば戸建てで回線の新設工事が必要になると、工事費は19,800円かかります。

一方で以下の場合、工事費は2,200円で済む場合がほとんどです。

OCN 光のデメリット③解約費用が高額になる場合がある

OCN 光の評判・口コミから分かるデメリットの3つ目は、解約費用が高額になる場合が挙げられます。

解約するタイミングにより、以下の解約費用が発生する場合があります。

更新月以外での解約費用は、申し込み時期により異なります。

申し込み時期	解約費用
2022年7月1日以降	3,600円
2022年6月30日以前	11,000円

一方で以下の場合、解約費用は発生しません。

OCN 光のデメリット④au・ドコモ・ソフトバンクのスマホセット割がない

OCN 光の評判・口コミから分かるデメリットの4つ目は、キャリア回線のスマホセット割がない点です。

ただし、格安SIMの「OCNモバイルONE」を使用している場合、OCN 光モバイル割の適用が受けられます。

1台あたり毎月220円、最大5台（1,100円）まで割引が適用されます。

OCN 光のデメリット⑤キャッシュバックキャンペーンはない

OCN 光の評判・口コミから分かるデメリットの5つ目は、公式のキャッシュバックキャンペーンがない点が挙げられます。

しかし、キャッシュバックキャンペーンがなくてもお得に申し込む方法があります。少しでもお得に申し込むなら、申し込み時に「新2年自動更新型割引」を選択するのがおすすめです。

割引適用を解除、解約しない限り、月額料金から1,210円継続して割引されます。今後公式サイトでも、キャンペーンやキャッシュバックを出す場合があるかもしれないので、随時確認しておきましょう。

OCN 光のデメリット⑥ルーターのレンタル料金がかかる

OCN 光の評判・口コミから分かるデメリットの6つ目は、エリアや利用状況により、ルーターのレンタルに月額料金がかかる場合があることです。

1Gプランで申し込んだ際のルーターのレンタル月額料金は、以下を確認してください。

NTTエリア	レンタル月額料金
東日本	330円
西日本	0円

ルーターを無線化するために必要な、無線LANカードをレンタルする場合、追加で月額110円かかります。

すでに市販の無線LANルーターを持っている、または購入してレンタルしたルーターに接続すれば、無線LANカードをレンタルする必要はありません。

新規受付終了

OCN 光の評判・口コミから分かるメリット

OCN 光の評判・口コミから分かるメリットは、主に以下があります。

1つずつ解説します。

OCN 光のメリット①IPv6 IPoEにオプション不要で無料対応

OCN 光の評判・口コミから分かるメリットの1つ目は、インターネットに高速接続できる技術「IPv6 IPoE」（IPoE）に、オプション不要で無料対応している点です。

従来からある接続技術「PPPoE」と比べて以下のメリットがあります。

OCN 光のメリット②OCNモバイルONEとのセット割がある

OCN 光の評判・口コミから分かるメリットの2つ目は、格安SIMの「OCNモバイルONE」のセット割がある点です。

割引の条件としては、以下の通りです。

セット割を適用する場合、以下の情報が必要です。

これらを用意してOCNのマイページにログイン後、割引適用手続きを行ってください。

OCN 光のメリット③回線通信速度が比較的速い（速度測定結果あり）

OCN 光の評判・口コミから分かるメリットの3つ目として、回線通信速度が200〜300Mbpsと比較的高速なのが挙げられます。

速度の測定結果と、各利用シーンに必要な回線速度は以下の通りです。

	ダウンロード速度 （下り）
OCN 光の 平均通信速度 （実測値）	281.64Mbps
動画視聴に 必要な速度	30Mbps
オンラインゲームに 必要な速度	100Mbps以上
サイト閲覧	10〜30Mbps

200Mbps以上の速度が出ていれば、各利用シーンにおいてほぼ快適に使用できます。

OCN 光のメリット④無料訪問サポートあり

OCN 光の評判・口コミから分かるメリットの4つ目は、初回のみ無料訪問サポートが利用できることです。

主なサポート内容は以下になります。

予約は回線工事日の翌日以降かつ、申し込み日より6日以降が可能です。サポート対応範囲の詳細については、予約時に確認してください。

OCN 光のメリット⑤全国ほとんどのエリアで利用可能

OCN 光の評判・口コミから分かるメリットの5つ目は、山間部や無人地域を除き、ほぼ全国で利用できる点です。

フレッツ光の回線が引いてあるエリアなら、利用可能です。

新規受付終了

OCN 光の料金プラン｜マンション・戸建て別に紹介

OCN 光の料金プランについて、以下の内容を解説します。

1つずつ解説します。

OCN 光の月額料金【ファミリー（戸建て）・マンション】

OCN 光の月額料金について、戸建てとマンションについて表でまとめました。

	戸建て住宅 （ファミリータイプ）	集合住宅 （マンションタイプ）
標準月額料金 （割引なし）	6,820円	5,170円
新2年自動更新型割引の月額料金	5,610円	3,960円
標準月額料金からの割引額	1,210円

OCN 光の初期費用（事務手数料・工事費）

OCN 光は以下の各申し込み方法により、初期費用が変わります。

1つずつ解説します。

新規申し込みの初期費用

OCN 光の新規申し込みの初期費用は以下になります。

※表は左右にスクロールできます

転用（フレッツ光からOCN 光に乗り換え）の初期費用

OCN 光にフレッツ光の契約者が乗り換える、転用による申し込みの初期費用は以下になります。

※表は左右にスクロールできます

すでにフレッツ光回線が引いてあるため、多くは派遣工事なしで乗り換え可能です。ただし、転用により上限の回線速度を上げる場合、派遣工事が必要になる場合があります。

上記の回線速度変更あり・なしについて、具体例は下記を確認してください。

回線速度変更	具体例
なし	光サービスメニューに変更がない場合 （1G→1G、200M→200M、100M→100M）
あり	光サービスメニューに変更がある場合 （100M→200M・1Gに変更、200M→1Gに変更）

事業者変更（他光コラボからOCN 光への乗り換え）の初期費用

OCN 光に別の光コラボ業者から乗り換える、事業者変更による申し込みの初期費用は以下になります。

	戸建て住宅 （ファミリータイプ）	集合住宅 （マンションタイプ）
事務手数料	3,300円

契約先の変更のみなので、工事は発生せず事務手数料のみです。

OCN 光のオプションサービス料金（電話・テレビ）

OCN 光の以下の代表的なオプションの料金と各サービス内容を解説します。

1つずつ解説します。

OCNひかり電話の料金

OCN 光のひかり電話とは、光回線を利用した固定電話の通話サービスです。料金詳細は以下の表を確認してください。

	基本プラン	アドバンスプラン
月額基本料金	550円	1,650円
月額基本料金に含まれる 無料通話料金	–	528円分の通話 （最大3時間相当）
余った無料通話分 繰り越し	–	翌月まで繰り越し可
月額基本料金に 含まれる付加サービス	–	合計1,870円相当分 発信者電話番号表示 発信者電話番号通知リクエスト 通話中着信 転送電話 迷惑電話お断り 着信お知らせメール

各通話先の電話料金は以下になります。

通話先	通話料金
加入電話 OCN・NTTひかり電話	8.8円/3分
携帯電話	17.6円/分
PHS	11円/分＋11円/回
050IP電話	Bグループ：11.55円/3分 Cグループ：11.88円/3分
国際電話	アメリカの場合 9円/分（課税対象外）

OCNテレビの料金

OCN 光のテレビとは、アンテナを立てることなく、地デジ・BS・ラジオ放送を見る、聞くことができます。

料金の詳細は以下の表を確認してください。

		料金
月額料金		825円
テレビオプション伝送サービス工事費	OCN 光と同時申し込み （ファミリー・マンション・2段階定額）	3,300円
	単独申し込み	8,250円
テレビ視聴サービス登録料		3,080円
屋内同軸配線工事費	自分で接続	0円
	テレビ1台までの接続工事	7,150円
	テレビ4台までの接続工事	21,780円

OCNプレミアムサポートの料金と内容

OCN 光のプレミアムサポートとは、PCやスマホの設定・使い方をサポートするサービスです。

料金の詳細は以下の表を確認してください。

		月額料金
OCNプレミアムサポート	OCN 光とセット	550円
	単体申し込み	660円
OCNプレミアムサポート for スマートフォン		429円

各プレミアムサポートの対応範囲は、以下を確認してください。

サービス名	OCNプレミアムサポート	OCNプレミアムサポート for スマートフォン
パソコンサポート	○	×
スマートフォンサポート	○	○
アプリサポート	○	○
パソコン点検	○	×

新規受付終了

OCN 光とフレッツ光の違いとは？両者を比較

OCN 光は、フレッツ光回線と独自のサービスをセットで提供している、光回線業者です。NTTでも、同様にフレッツ光回線のサービス提供を行っています。

共通点は、どちらもフレッツ光の回線を使用している点です。一方で違いは、別途プロバイダ契約の必要有無の違いがあります。

OCN 光はプロバイダ一体型なので、別途プロバイダ契約は不要です。一方でフレッツ光は、別途プロバイダ契約が必要です。

他にも月額料金において違いがあります。詳しくは下記の表を確認してください。

※表は左右にスクロールできます

以上の内容からフレッツ光よりも、OCN 光に申し込んだ方がお得です。理由は以下になります。

フレッツ光と比べてOCN 光は、月額料金は1,000円前後安くなります。回線速度に大きな違いはないため、月額料金が安いOCN 光がおすすめです。

 

OCN 光の申し込み方法・開通までの流れ

OCN 光の申し込み方法は、以下の3つの方法があります。

該当する申し込み方法を参考にして、契約から開通までの手続きを進めてください。

新規申し込みの場合

OCN 光で新規申し込みの場合には、以下の流れになります。

すでにフレッツ光回線が引いてある場合、回線工事は行われません。ルーターの接続・設定は、利用者自身で行います。

転用（フレッツ光からOCN 光への乗り換え）の場合

OCN 光にフレッツ光から、転用で乗り換える場合には、以下の流れになります。

事業者変更の場合（光コラボからOCN 光の乗り換え）

OCN 光に他の光コラボ業者から、事業者変更で乗り換える場合には、以下の流れになります。

新規受付終了

OCN 光の解約方法！解約違約金は？

OCN 光の解約方法は、以下の流れです。

解約違約金は、工事費の残債や長期契約の申し込み状況により変わります。詳しくは以下の表を確認してください。

		解約違約金
工事費	残債なし	0円
	残債あり	最大19,800円
新2年自動更新型割引	更新契約期間での解約	0円
	更新契約期間以外での解約 （2022年7月1日以降申し込み者）	3,600円
	更新契約期間以外での解約 （2022年6月30日以前申し込み者）	11,000円

OCN 光がおすすめの人・おすすめできない人

OCN 光がおすすめの人・できない人を詳しく解説します。

OCN 光がおすすめできない人

OCN 光をおすすめできない人は、以下になります。

速度にこだわりたい人は、独自回線がおすすめです。以下のように、200Mbps程度高速になります。

「みんなのネット回線速度」の実測値（平均通信速度）より比較

	下り速度	上り速度
OCN 光	281.64Mbps	209.59Mbps
auひかり	459.56Mbps	411.55Mbps
NURO光	515.15Mbps	470.69Mbps

OCN 光では、積極的なキャンペーンをしていません。キャンペーン重視の方には物足りないかもしれません。

 

OCN 光がおすすめの人

OCN 光をおすすめの人は、以下になります。

OCN 光はプロバイダ一体型なので、契約を一本化でき月額料金も安くなります。OCNモバイルONEを利用している場合、スマホ割で1台あたり220円毎月割引されます。

 

OCN 光が一番お得な代理店窓口

OCN 光の申し込み方法は、主に以下があります。

そこでOCN 光の公式サイトと販売代理店の2つで、料金を比較しました。

※表は左右にスクロールできます

しかし、現在はキャンペーンの終了により、販売代理店から申し込みできません。

そのため、現在の申し込み方法はOCN 光の公式サイトからの一択のみとなります。

新規受付終了

OCN 光のよくあるQA

OCN 光の利用にあたって、よくある疑問紹介します。

OCN 光を解約したのに請求が来るのはなぜ？

OCN 光の料金が請求されるタイミングは利用月の翌月であるため、解約した場合も翌月まで請求があります。

光回線以外のひかりテレビやひかり電話などのオプション料金や、OCNモバイルの通話料などは解約月の翌々月の請求になるケースもあります。

解約後の請求についてはこちらから確認が可能です。

OCN 光は引っ越しても継続可能？工事費用は？

OCN 光は、引っ越し先により継続利用が可能です。継続利用可能な条件は、以下になります。

特に1つ目の管轄エリアが重要です。なぜならフレッツ光回線は、エリアによりNTT東日本・西日本の管轄が変わるからです。

引っ越し先も同じ管轄エリアなら、継続利用が可能です。工事費用は、以下の表を確認してください。

※表は左右にスクロールできます

OCN 光のIPoEアドバンスって何？

OCN 光のIPoEアドバンスは、標準で利用できるIPoEをさらに高速で利用できる、オプションサービスです。

特に以下の方におすすめです。

IPoEアドバンスは、OCN契約後の申し込みも可能です。初期費用と、月額料金は以下になります。

	料金
初期費用	無料
月額料金	1,848円

OCN 光は別途プロバイダ契約する必要はある？

OCN 光はプロバイダ一体型のため、別途プロバイダ契約する必要はありません。

フレッツ光のようにプロバイダを別途契約するのと比べて、月額料金は1,000円程度安くなります。

OCN 光は通信障害が多い？

OCN 光のサイトで通信障害を調べたところ、2020年〜2021年の期間内にはありませんでした。

つまり、通信障害は少ないと言えます。通信障害が発生しても、多くは局所的なエリアで発生し、数分〜30分以内に復旧します。