NURO光は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が運営する光回線業者です。
独自回線による高速回線と、比較的安い月額料金が魅力です。しかし、通信速度や評判・口コミが気になり、申し込みを迷われている方も多いと思います。
また、NURO光はセキュリティ面に懸念があり危険と噂されることもあります。結論として、NURO光がやばいというわけではなく、数ある光回線の中でも高速通信が可能で使いやすいネット回線と言えます。
※表は左右にスクロールできます
NURO光基本情報 | |||
---|---|---|---|
戸建て住宅プラン | for マンション (集合住宅プラン) |
||
月額料金 (NURO光2ギガ3年契約の場合) |
5,200円 | 最大2,750円 | |
初期費用 | 事務手数料 | 3,300円 | |
工事費 | 0円(キャンペーンで工事費実質無料) (通常44,000円の24・36回払い) |
||
実質月額料金 | 4,042円 | 1,592円 | |
3年総額料金 | 145,500円 | 57,300円 | |
キャッシュバック・キャンペーン | 45,000円 | ||
契約期間 | 3年 | ||
スマホセット割 | 1,100円 | ||
実測値(平均通信速度)※ | 上り:468.01Mbps 下り:514.07Mbps |
||
提供エリア | 以下の一部エリア
|
||
解約違約金 | 3,850円+工事費残債 | 528円+工事費残債 | |
運営会社 | ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 |
※みんなのネット回線速度を参照
NURO光は、高速回線と比較的安い月額料金が魅力です。
高額なキャッシュバックキャンペーンにより、工事費用を実質無料にもできます。
特に高速回線を必要とされる、オンラインゲームをされる方、大容量のデータを扱う方にはおすすめです。
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NURO光のセキュリティがやばい・危険と言われる理由

NURO光で検索すると「セキュリティがやばい」「危険」というワードが出てきますが、NURO光がセキュリティ面で危険ということはありません。
なぜNURO光が危険と言われるのかは、主に以下の3つの理由が挙げられます。
- ファイアウォールが設定できないONUがある
- 独自回線のため信頼感や良いイメージを持たない人がいる
- 比較的新しい光回線だから
1つずつ解説します。
セキュリティがやばい理由①ファイアウォールが設定できないONUがある
NURO光が危険と言われる理由の1つ目として、ファイアウォールが設定できないONUがあることが挙げられます。
NURO光を契約するとONUという機器を設置してもらいます。ファイアウォールというセキュリティ対策の設定が可能なONUが多い中で、古い機種の場合はIPv6通信においてファイアウォール設定ができない場合があります。
しかし、そのような古い機種が設置されることはほぼないため、過度な心配はいりません。
セキュリティがやばい理由②独自回線のため信頼感や良いイメージを持たない人がいる
NURO光が危険と言われる理由の2つ目は、独自回線のため信頼感が薄く、根拠なく良いイメージを持たない人がいることです。
光回線の中にはフレッツ光の回線を利用した光コラボ業者が多い中で、独自の回線を利用しているNURO光に対して漠然とした不安を抱く人も一定数いることでしょう。
しかし、NURO光は登場してからしばらく経っていますし、独自回線であることにより高速通信が実現されている人気の光回線です。
多くの利用実績を積み重ねており、スペックも申し分ないインターネット回線を提供し続けているNURO光は、安心して利用できます。
セキュリティがやばい理由③比較的新しい光回線だから
NURO光が危険と言われる理由には、比較的新しい光回線であることも挙げられます。
NURO光は比較的歴史が浅い光回線であるため、大手NTTが運営していて歴史のあるフレッツ光回線と比較すると不信感を抱くのは自然と言えます。
しかし、前述した通りNURO光は高品質のネット回線を提供しており着実に実績を積み重ねていることから、過度に不信感を抱く必要はありません。
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NURO光の評判を悪い口コミを含めて調査!契約は危険て本当?
NURO光の評判・口コミについて、以下の内容を解説します。
NURO光は危険などの噂などもありますが、実際の利用者の声を徹底調査しました。以下で詳しく解説します。
NURO光の評判・口コミ①通信速度が遅い・突然遅くなった・繋がらない!契約は危険?
NURO光の評判・口コミでは、以下のように遅いという意見が見受けられます。
上記のように、遅い、急に遅くなったという口コミが見られます。こういった口コミを見ると、契約は危険なのでは?と感じてしまう方も多いでしょう。
遅くなった詳しい原因の詳細は不明ですが、以下が考えられます。
- お盆休みで利用者が集中した
- オンラインゲームのアップデートにより大量のダウンロードが集中した
- NURO光の回線設備の故障・障害
オンラインゲームのアップデートに伴うデータ量の増加により、繋がりにくい現象が発生する可能性について、NURO光のツイッターでも過去にアナウンスされていました。
過去には、一時期繋がらない人が増加してツイッターで話題になっていた時期もありました。しかし、現在では通信は安定しており話題には上がらなくなりました。
通信速度が急に遅くなったとしても、多くは一時的です。実際に時間の経過とともに、以下のような口コミの通り通信速度が回復しています。
それと同時に悪い評判・口コミもなくなっています。つまり障害や一時的なトラフィック増加などが発生した時にツイートされる内容を除くと、多くの方は通信速度に満足していると言えます。
以下のように、NURO光の実測値(ユーザーが実際に計測した平均通信速度)を見ても、どの利用シーンでも快適に利用できる通信速度ということが分かります。
ダウンロード速度 (下り) |
|
---|---|
NURO光の 平均通信速度 (実測値) |
514.07Mbps |
動画視聴に 必要な速度 |
30Mbps |
オンラインゲームに 必要な速度 |
100Mbps以上 |
サイト閲覧 | 10〜30Mbps |
一方で、頻繁に急激な速度低下を起こすことで悪い評判も多くあることから、契約は危険と言われている事実もあります。心配な場合は以下のようにスマホセット割がある光回線を選ぶようにしましょう。
光回線は現在利用しているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。なぜなら、セット割としてスマホ利用料金から大幅な割引を受けられるためです。
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NURO光の評判・口コミ②通信速度は速い
NURO光の評判・口コミには通信速度が速いという意見もあります。
下り:740Mbps
上り:579Mbps
でした。以前使っていた他社回線よりも速くて満足!
上記のように、NURO光の通信速度は速いという評判・口コミも多いです。
NURO光の評判・口コミ③料金プランは安い
NURO光の評判・口コミでは、料金プランが安いという意見が多いです。
以前使っていた光回線よりも料金やすいし、NURO光に乗り換えてよかった!
以上の評判・口コミから、NURO光では多くの方が料金プランに満足されているようです。
他社と比べてもNURO光は安いのか、月額料金を比較してみました。
※表は左右にスクロールできます
光回線種類 | 一戸建てプラン (契約期間なし) |
マンションプラン (契約期間なし) |
|
---|---|---|---|
NURO光 | 独自回線 | 6,100円 | 2,970〜3,630円 |
au光 | 6,930円 | 4,455円 | |
フレッツ光 | フレッツ光 | 6,270円+ プロバイダー料金 |
3,685円+ プロバイダー料金 |
OCN光 | 6,820円 | 5,170円 | |
ドコモ光 | 7,150円 | 5,280円 |
このようにNURO光は他社と比べても安いことが確認できます。
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NURO光の評判・口コミ④キャンペーンがお得
NURO光のキャンペーンの評判・口コミを調査した結果は、以下になります。
上記のように、NURO光ではキャンペーンが魅力的という評判・口コミが多くありました。
NURO光は、時期にもよりますがキャッシュバックや月額料金からの割引などがあります。
NURO光の評判・口コミ⑤問い合わせ窓口のサポートはあまり期待できない
NURO光のサポートの評判・口コミを調査した結果は、以下になります。まずは悪い評判・口コミです。
通信障害が発生した時期に集中して、対応が遅い、電話が繋がらないなどの評判・口コミがありました。
一方でNURO光のサポートに関する良い評判・口コミです。
回線工事のときの対応は最悪でしたが、アフター対応は素晴らしいですね。以前も不具合が起きたときに、NURO光はすぐに対応してくれました。
調べた限りでは良い評判・口コミは、この1件だけでした。特に通信障害が発生すると、サポートへの問い合わせが集中し、対応が遅い、電話が繋がりにくくなります。
このような場合には、通信障害が復旧するまで様子を見ましょう。
また、NURO光では、電話以外にも以下の方法でサポート対応を行っています。
- メール
- チャット
- LINE
特に急ぎではない、電話以外のサポートで問題なければ、上記の問い合わせ手段を利用しましょう。
NURO光の評判・口コミ⑥for マンションは速くて安い
NURO光for マンションを利用した方の、評判・口コミを調査した結果は、以下になります。
通信速度も今までの5倍くらい速くなって驚いています。こんなことなら、もっと早くNURO光にしておけばよかった…
以上のように多くの方は、月額料金の安さと速度に満足されています。NURO光for マンションの月額料金は、契約期間と毎月1日の利用人数に応じて、以下のように変動する仕組みです。
※表は左右にスクロールできます
NURO光2ギガ 契約期間 |
6人以下の 月額料金 |
7人の 月額料金 |
8人の 月額料金 |
9人の 月額料金 |
10人以上の 月額料金 |
---|---|---|---|---|---|
契約期間なし | 3,630円 | 3,520円 | 3,410円 | 3,300円 | 2,970円 |
契約期間2年 | 3,190円 | 3,080円 | 2,970円 | 2,860円 | 2,530円 |
契約期間3年 | 2,750円 | 2,640円 | 2,530円 | 2,420円 | 2,090円 |
NURO光for マンションの月額料金は、高くても3,630円でこれより増えることはありません。
他プロバイダのマンション料金と同等または、それよりも安くなっています。
NURO光の評判・口コミ⑦戸建てプランも満足度が高い
NURO光を戸建てで利用した方の、評判・口コミを調査した結果は、以下になります。
工事は大変でしたが、お陰様で以前の10倍の速度が出るようになりました!
NUR光for マンションの評判・口コミと合わせて、満足されていると言えます。
NURO光の評判・口コミまとめ
NURO光の評判・口コミを調査すると、次のような意見がありました。
- 通信速度は速くて満足している
- 料金が安い
- キャンペーンでお得に乗り換えることができた
一方で通信障害が起こった時期に集中して、通信速度が遅い、サポート対応が悪いといった評判・口コミがありました。
このようなケースがあることを頭に入れておきましょう。
NURO光は定期的にSNSなどで通信が不安定なことを指摘されることがある点は事実です。しかし、不具合が発生することはNURO光に限らず他の光回線でも起きることです。
もし、心配な場合は、次のように光回線を選ぶことをおすすめします。
光回線は現在利用しているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。なぜなら、セット割としてスマホ利用料金から大幅な割引を受けられるためです。
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光回線のさらに詳しい選び方は次の記事を参考にしてみてください。
NURO光の料金プラン|戸建て・マンションごとに紹介
NURO光の料金プランについて、以下の内容を解説します。
- 月額料金(戸建て・マンション)
- 初期費用(事務手数料・工事費)
- NURO光のオプションサービス料金(でんわ・テレビ等)
1つずつ解説します。
NURO光の月額料金(戸建て・マンション)
NURO光の戸建て・マンションの各契約期間の月額料金は、以下になります。
NURO光2ギガ 契約期間 |
NURO 光 (戸建て住宅プラン) |
NURO 光 for マンション (集合住宅プラン) |
---|---|---|
なし | 6,100円 | 2,970~3,630円 |
2年 | 5,700円 | 2,530~3,190円 |
3年 | 5,200円 | 2,090~2,750円 |
マンションの月額料金は、マンションにNURO光専用の配線設備がすべて設置されている場合のみ、適用されます。
また、毎月1日の利用人数に応じて月額料金が変動します。詳しくは以下を確認してください。
※表は左右にスクロールできます
NURO光2ギガ 契約期間 |
6人以下 | 7人 | 8人 | 9人 | 10人以上 |
---|---|---|---|---|---|
なし | 3,630円 | 3,520円 | 3,410円 | 3,300円 | 2,970円 |
2年 | 3,190円 | 3,080円 | 2,970円 | 2,860円 | 2,530円 |
3年 | 2,750円 | 2,640円 | 2,530円 | 2,420円 | 2,090円 |
マンションに専用の配線設備が設置されていない場合、大家さんの許可・確認のもと、個別に光回線を引くこととなります。
この場合には、戸建てプランの月額料金が適用されます。
NURO光の初期費用(事務手数料・工事費)
NURO光の各初期費用(事務手数料・工事費用)は以下になります。
※表は左右にスクロールできます
NURO 光 (戸建て住宅プラン) |
NURO 光 for マンション (集合住宅プラン) |
||
---|---|---|---|
事務手数料 | 3,300円 | ||
工事費 | 工事費合計金額 ※ | 44,000円 (24・36回分割払い) |
|
契約期間なし 2年契約の 工事費 |
開通月:1,841円 2~24か月目:1,833円/月 |
||
3年契約の 工事費 |
開通月:1,230円 2~36か月目:1,222円/月 |
※キャンペーン利用で2・3年契約の工事費は実質0円
契約期間に応じて、毎月支払う工事費が変わります。
NURO光のオプションサービス料金(でんわ・テレビ等)
NURO光には、無料・有料のオプションサービスがあります。それぞれを解説します。
無料オプション
NURO光の無料オプションは、以下の2つです。
- 無線LAN搭載のONU無料レンタル
- セキュリティソフトが無料で利用可能(3年契約は除く)
ONUとは、光ファイバーケーブルの光信号とLANケーブルの電気信号を相互に変換するための回線終端装置です。
NURO光の利用者は契約している限り、ONUを無料でレンタルすることができます。また、無線LANも搭載しているため、別途無線LANルーターを購入・用意する必要はありません。
セキュリティソフトは契約プランが2年契約、契約期間なしの場合、無料で利用可能です。
以下のOSを搭載したPC・スマホなどを合計7台まで、インストールが可能です。
- Windows
- Mac
- iOS
- Android
有料オプション
NURO光に複数ある有料オプションの中から、代表的な以下3つを簡単に解説します。
- NURO光でんわ
- ひかりTV for NURO
- NUROリモートサポート
NURO光でんわは、光回線に接続して利用できる、固定電話のオプションサービスです。初期費用は以下になります。
北海道 関東 |
東海・関西 中国・九州 |
|
---|---|---|
初期費用 | 3,300円 | |
月額基本料金 | 550円 | 330円 |
各接続先の通話料金は以下になります。
通話先 | 通話料金 |
---|---|
ソフトバンクグループ | 0円 |
国内一般・IP電話 | 8.789円/3分 |
携帯電話 | 8〜23時:27.5円/分 23〜8時:22円/分 |
PHS | 11円/分+11円/回 |
国際電話 | アメリカの場合 7.99円/3分(課税対象外) |
ひかりTV for NUROは、TVアンテナ不要で光回線を使って、地デジやBS放送などが見られるサービスです。
「ひかりTVはじめて割」(2年契約)の各プランの料金や視聴可能なチャンネルは、以下になります。
※表は左右にスクロールできます
基本プラン | 専門チャンネル プラン |
専門チャンネル・ ビデオプラン |
||
---|---|---|---|---|
月額料金 | 1,100円 (開始月無料) |
1.650円 (最大2か月無料) |
2,750円 (最大2か月無料) |
|
視聴可能チャンネル | 地デジ・BS 基本サービス 8ch以上 |
○ | ○ | ○ |
見放題チャンネル 50ch以上 |
– | ○ | ○ | |
見放題ビデオ 約4万本 |
– | – | ○ |
NUROリモートサポートは、PCやインターネットの操作や設定について、相談できるサービスです。
電話での相談だけでなく、PCのリモート操作による設定・トラブル解決もできます。初期費用や月額料金は以下になります。
料金プラン | |
---|---|
初期費用 | 0円 |
月額料金 | 550円 |
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NURO光のデメリット
NURO光のデメリットは、以下があります。
- 提供エリアが限定的(関東・東海・関西・中国・北海道・九州)
- 工事が遅いので開通までに時間がかかる
- 工事を2回実施する必要がある
- NURO for マンションは契約条件が厳しい
1つずつ解説します。
NURO光のデメリット①提供エリアが限定的(関東・東海・関西・中国・北海道・九州)
NURO光のデメリットの1つ目は、提供エリアが全国ではなく一部地域のみである点です。
エリアごとにサービス提供をしている都道府県は以下になります。
エリア | 都道府県 |
---|---|
北海道 | 北海道 |
関東 | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県 |
東海 | 愛知県・静岡県・岐阜県・三重県 |
関西 | 大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県 |
中国 | 広島県・岡山県 |
九州 | 福岡県・佐賀県 |
NURO光の新規申し込みページから、選択エリア検索で郵便番号と住所を入れることにより、サービス提供・未提供エリアの確認ができます。
NURO光が利用できないエリアの場合、以下の代替手段があります。
- フレッツ光回線を利用する、光コラボ業者を利用する
- NURO光以外の独自回線を利用する(提供エリアで利用できる場合)
フレッツ光回線は、ほぼ全国エリア提供なので、基本的にどこでも使用可能です。回線速度の速さにこだわりたい場合には、auひかりや電力会社が運営している、独自回線がおすすめになります。
NURO光のデメリット②工事が遅いので開通までに時間がかかる
NURO光のデメリットの2つ目は、工事が遅く開通まで時間がかかる点が挙げられます。
NURO光が行った2022年1月〜6月の調査・統計によると、戸建て・マンションの開通までの平均期間は以下になります。
開通までの目安 | |
---|---|
戸建て住宅 | 1~3か月 (全体の約8割) |
集合住宅 | 2~3か月 (全体の約7割) |
この開通までの期間を穴埋めする方法としては、以下があります。
- NURO光からホームルーターをレンタルする
- 回線が開通するまで、契約中のプロバイダを利用する
光回線が自宅にない場合、開通するまでの間、NURO光からホームルーターがレンタルできます。
月間12GBプランのホームルーターをレンタルする場合、最大2か月間は無料で利用可能です。
契約中のプロバイダがある場合、NURO光の回線が開通するまで利用し、開通後に解約するのも一つの手です。
NURO光のデメリット③工事を2回実施する必要がある
NURO光のデメリットの3つ目は、工事を2回実施する必要がある点です。NURO光の回線工事は、以下の2回に分けて行います。
- 宅内工事
- 屋外工事
宅内工事の場合、住人や大家さんの許可が出れば、時間はそれほどかかりません。一方で屋外工事の場合、宅内まで光回線を引くのに電柱や土地の所有者、国や自治体の許可が必要となるため、どうしても時間がかかります。
NURO光のデメリット④NURO for マンションは契約条件が厳しい
NURO光のデメリットの4つ目は、NURO for マンションの契約条件が厳しいことです。具体的には以下の条件を満たしている必要があります。
- NURO光専用の配線設備がマンションに導入されていること
- 導入されていなければ、同一の建物で複数人の利用希望者を集めて申し込みをすること
導入されている場合には特に問題ありません。
しかし、NURO光がマンションに導入されていない場合は大家さんや住んでいる方の許可・同意が必要となり、時間と労力がかかります。
そのため、断られるケースも考えられます。
光回線は現在利用しているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。なぜなら、セット割としてスマホ利用料金から大幅な割引を受けられるためです。
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NURO光のメリット
NURO光のメリットは、以下があります。
- 通信速度が速い(独自回線でIPv6にも対応)
- 月額料金が比較的安い
- キャッシュバックが高額
- WiFiルーター機能付きONUが無料
- セキュリティソフトが無料
- ソフトバンクユーザーはセット割引がある
- PS5が月額990円で利用可能
1つずつ解説します。
NURO光のメリット①通信速度が速い(独自回線でIPv6にも対応)
NURO光のメリットの1つ目は、独自回線のため通信速度が速い点です。そこで独自回線のauひかりと、フレッツ光回線を使用した光コラボ業者で通信速度の比較をしました。
※表は左右にスクロールできます
光回線種類 | ダウンロード速度 (下り) |
NURO光との速度差 | |
---|---|---|---|
NURO光 | 独自回線 | 514.07Mbps | – |
au光 | 468.28Mbps | -45.79Mbps | |
フレッツ光 | フレッツ光 | 282.19Mbps | -231.88Mbps |
OCN光 | 281.72Mbps | -232.35Mbps | |
ドコモ光 | 273.96Mbps | -240.11Mbps | |
ソフトバンク光 | 314.84Mbps | -199.23Mbps |
このように独自回線のauひかり、フレッツ光回線と比べて通信速度が50〜200Mbps前後、高速です。
回線が速い他の理由としては、IPv6(IPoE)による最新の接続技術に対応している点があります。
IPv6をイメージで説明するなら、道路の幅が広く、信号のない高速道路です。そのため利用者の多い時間帯でも、通信速度が遅くなる影響が少なくなります。
NURO光のメリット②月額料金が比較的安い
NURO光のメリットの2つ目は、月額料金が比較的安い点が挙げられます。そこで契約期間なしで、NURO光と他のプロバイダの戸建てとマンションの料金を比較しました。
※表は左右にスクロールできます
光回線種類 | 一戸建てプラン | マンションプラン | |
---|---|---|---|
NURO光 | 独自回線 | 6,100円 | 2,970〜3,630円 |
au光 | 6,930円 | 4,455円 | |
フレッツ光 | フレッツ光 | 6,270円+ プロバイダー料金 |
3,685円+ プロバイダー料金 |
OCN光 | 6,820円 | 5,170円 | |
ドコモ光 | 7,150円 | 5,280円 |
NURO光のマンションの月額料金は、マンションにNURO光専用の配線設備がある場合、適用される料金です。
配線設備がない場合、戸建ての月額料金で個別に光回線を引いて利用することは可能です。
それでも他の戸建ての月額料金の中では、安くなっています。
このように他社と比べて、戸建て・マンションとも月額料金が比較的安くなっています。
NURO光のメリット③キャッシュバックが高額
NURO光のメリットの3つ目は、キャッシュバックが高額である点です。特に高額なのは、新規申し込み時の工事費用44,000円が実質無料になる、45,000円のキャッシュバックです。
他にも他社からの乗り換えによる解約違約金を、最大20,000円までキャッシュバックします。
これだけでもトータル65,000円です。つまり、利用開始から費用負担を大幅に抑えて、お得に利用できます。
NURO光のメリット④WiFiルーター機能付きONUが無料
NURO光のメリットの4つ目は、WiFiルーター機能付きONUが無料であることです。つまり、無線LANを搭載しているため、別途無線LANルーターを用意する必要がありません。
NURO光を解約して返却するまで、ずっと無料で利用できます。
NURO光のメリット⑤セキュリティソフト「NURO 光 Safe」が無料(3年契約を除く)
NURO光のメリットの5つ目は、契約プランによりセキュリティソフト「NURO 光 Safe」が無料で使える点です。
各契約プランの初期費用と月額料金は以下になります。
料金プラン | ||
---|---|---|
初期費用 | 0円 | |
月額料金 | 3年契約 | 550円 |
契約期間なし | 0円 | |
2年契約 |
以下のOSを搭載したPC・スマホなどを合計7台まで、インストールが可能です。
- Windows
- Mac
- iOS
- Android
NURO光のメリット⑥ソフトバンクユーザーはセット割引がある
NURO光のメリットの6つ目は、ソフトバンクユーザーは、おうち割光セットによる割引が受けられる点が挙げられます。
セット割対象のスマホをお持ちの場合、1台あたり1,100円割引し、最大10回線まで割引が可能です。
おうち割光セットの適用条件は、以下になります。
- NURO光でんわを利用していること
- 割引対象のソフトバンクスマホを契約していること(最大10回線)
上記の条件を満たしていれば、ホワイトコール24のオプションも利用可能です。家族利用のソフトバンクスマホと、NURO光の固定電話間が、24時間無料で通話できます。
事前の登録申し込みが必要ですが、月額料金は一切かかりません。
NURO光のメリット⑦PS5が月額990円で利用可能
NURO光のメリットの7つ目は、PS5が月額990円から利用できることです。利用の際の注意点としては、以下があります。
- NURO光の新規申し込みと同時に申し込むこと
- 3年契約のみとなり、途中解約は違約金(残りの契約期間×月額料金)が発生する
- PS5の発送目安は、光回線開通後の翌月中旬〜下旬
初期費用とモデル別の月額料金(3年契約のみ)は以下になります。
※表は左右にスクロールできます
ディスクドライブ 非搭載モデル |
ディスクドライブ 搭載モデル |
||
---|---|---|---|
初期費用 | 3,300円 | ||
月額料金 | 1〜3年目 | 990円 | 1,320円 |
4年目以降 | 495円 | 660円 |
PS5が欲しいけど入手できない、高くて購入できない場合、NURO光の新規申し込みに限り利用できるオプションです。
NURO光の高速回線により、PS5のオンラインゲームを快適に楽しむことができます。
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NURO光のキャンペーン・キャッシュバックまとめ

NURO光が現在行っている、代表的なキャンペーンを表にまとめました。
※表は左右にスクロールできます
45,000円 キャッシュバック |
初年度 月額料金980円 |
あんしんのりかえ サポート |
引っ越しサポート | |
---|---|---|---|---|
キャンペーン概要 | キャッシュバックにより 工事費用44,000円が実質無料 |
1年間の月額料金が 980円 |
他社解約金を 最大20,000円 キャッシュバック |
|
他キャンペーンとの併用 | あんしんのりかえ サポートのみ可 |
他キャンペーンで 併用可の場合 |
– | |
申し込み可能対象者 | 2Gプランで 2・3年契約新規入会者 |
解約違約金が発生した 新規入会者 |
NURO光既存会員で 引っ越し先で2Gプランを 2・3年契約で申し込む方 |
|
NURO光最低利用期間 | 6か月 | 1年以内に解約しなければ 980円/月が継続適用 |
5か月 | – |
キャンペーン適用条件 | キャッシュバック手続きの 案内メール受信後 45日以内に手続きしていること |
申し込み後、 12か月後の末日までに 開通していること |
NURO光から送付される 解約違約金証明書貼付シートに 証明書類を貼り付けて 2か月以内に送付すること |
申し込み後、 12か月後の末日までに 開通していること |
キャンペーンの詳細や条件は、NURO光の公式サイトで確認してください。
マンションの方用の公式サイトは以下です。
NURO光とドコモ光等の光回線を比較

NURO光と他社の光回線の費用、キャッシュバック、実測値を比較して表にまとめました。
※表は左右にスクロールできます
初期費用 (事務手数料・工事費) |
月額料金 | キャッシュバック | 3年実質月額料金 | プロバイダ | 実測値 (平均通信速度) |
|
---|---|---|---|---|---|---|
NURO光 | 事務手数料:3,300円 工事費:0円(キャンペーン) (通常44,000円の24・36回払い) |
戸建て:5,200円 マンション:最大2,750円 |
45,000円 | 戸建て:4,042円 マンション:1,592円 |
一体型 | 上り:468.01Mbps 下り:514.07Mbps |
ドコモ光 | 事務手数料:3,300円 工事費:0〜19,800円 |
戸建て:5,720円 マンション:4,400円 |
オプションなし:7,000円 (内2,000円分はdポイント) |
戸建て:5,617円 マンション:4,297円 |
上り:222.34Mbps 下り:273.96Mbps |
|
auひかり | 事務手数料:3,300円 工事費:0円(キャンペーン) (通常41,250円の一括・分割払い) |
戸建て:5,493円 マンション:4,180円 |
最大77,000円 | 戸建て:5,493円 マンション:4,180円 |
上り422.8Mbps 下り468.28Mbps |
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ソフトバンク光 | 事務手数料:3,300円 工事費:0〜26,400円 |
戸建て:5,720円 マンション:4,180円 |
最大37,000円 | 戸建て:4,784円 マンション:3,244円 |
上り:226.82Mbps 下り:314.84Mbps |
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フレッツ光 | 事務手数料:880円 工事費:2,200〜19,800円 |
戸建て:6,050円〜 マンション:4,125円〜 |
– | 戸建て:6,624円〜 マンション:4,608円〜 |
別途契約・別料金 550円/月〜 |
上り:217.64Mbps 下り:282.19Mbps |
以上のようにNURO光は他社と比べて、月額料金が安く、平均通信速度も速いことが確認できます。
キャッシュバックもオプション不要の中では、最も高額です。つまり、NURO光は比較した中では、最もお得に利用することができます。
マンションの方用の公式サイトは以下です。
NURO光の申し込み方法・開通までの流れ
NURO光に新規申し込みする方法と開通までの流れは、以下になります。
- NURO光のサイトから新規申し込み・エリア確認をする
- 後日1回目の宅内工事日に関する連絡が来るので、工事日を決定する
- 1回目の宅内工事を行う(立ち会い必須)
- 後日2回目の屋外工事日に関する連絡が来るので、工事日を決定する
- 2回目の屋外工事を行う(立ち会い必須)
- ONUやルーターなどの機器を接続・設定して接続確認を行う
申し込みから開通まで約1〜3か月かかります。
また、月額料金が安いNURO光forマンションで申し込みができる場合、2回目の屋外工事は行いません。
屋外からマンションまで、すでに光回線が来ているので、宅内工事の1回だけで済みます。
その際の流れは以下になります。
- NURO光のサイトから新規申し込み・エリア確認をする
- 後日宅内工事日に関する連絡が来るので、工事日を決定する
- 宅内工事を行う(立ち会い必須)
- ONUやルーターなどの機器を接続・設定して接続確認を行う
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NURO光への乗り換え手順
NURO光へ他社プロバイダからの乗り換え手順を解説します。まずは、契約中のプロバイダで以下の点を確認します。
- 違約金や工事費残債発生の確認
- 光電話で使用している電話番号引き継ぎの確認
- プロバイダメールの移行確認
- 回線撤去や費用発生有無の確認
これらを解約前に引き継ぎや移行を行っておきましょう。解約するタイミングは、NURO光回線の開通後がおすすめです。
そうすれば光回線が使用できない期間を、最小限に抑えられます。その場合の乗り換え手順は以下になります。
- NURO光に申し込む
- 1回目の宅内工事を行う
- 2回目の屋外工事を行う
- NURO光の回線で開通確認をする
- 今まで使用していたプロバイダを解約する
契約中のプロバイダで使用している光電話の電話番号を、NURO光に引き継いで使用することも可能です。
市外局番付きの電話番号(東京なら03、大阪なら06)で、引っ越しにより電話番号が変わらない限り、引き継ぎ可能です。
NURO光に光電話の番号を引き継ぎたい場合、以下の流れで手続きを行ってください。ここでは新規申し込みと同時に、番号ポータビリティを申し込む場合の手順になります。
- NURO光に光でんわオプション付きで申し込む
- 担当者から連絡が来たら、番号ポータビリティを利用することを伝える
- 1回目の宅内工事を行う
- 2回目の屋外工事を行う
- NURO光の回線で開通確認をする
- 開通して約2週間後に番号ポータビリティの工事を行う
- 工事が完了後に電話番号の引き継ぎ確認と通話確認をする
- 今まで使用していたプロバイダを解約する
プロバイダによっては、事前に番号ポータビリティの申請が必要な場合があります。詳細は契約中のプロバイダに確認してください。
電話番号の引き継ぎが完了するまで、光電話オプションやプロバイダの解約は行わないでください。
解約してしまうと、電話番号を引き継ぐことができなくなるので注意しましょう。
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NURO光の解約方法!解約違約金は?
NURO光の解約方法は、以下の流れです。
- NUROサポートデスクに電話(0120-65-3810)する(日曜・1月1日〜2日除く9時~18時)
- 担当者に繋がったら、解約の申請をする
- ONUなどのレンタル機器の返却をする
解約違約金は、解約した時期により以下が発生します。
- 解約手数料
- 工事費残債
解約手数料は以下になります。
NURO光2ギガ 契約期間 |
解約手数料 | |
---|---|---|
なし | 0円 | |
2年 | 無料解約期間 1回目:24〜26か月目 (以降24か月間隔) |
0円 |
上記期間以外 | 3,740円 | |
3年 | 無料解約期間 1回目:36〜38か月目 (以降36か月間隔) |
0円 |
上記期間以外 | 3,850円 |
工事費残債がある場合は一括で請求され、利用期間に応じて請求額が変わります。契約期間と、利用した期間の一部の工事費残債は以下を確認してください。
※表は左右にスクロールできます
NURO光2ギガ 契約期間 |
開通月 | 12か月目 | 23か月目 | 24か月目 | 35か月目 | 36か月目 |
---|---|---|---|---|---|---|
2年 | 42,159円 | 21,996円 | 1,833円 | 0円 (以降も0円) |
||
3年 | 42,770円 | 29,328円 | 15,886円 | 14,664円 | 1,222円 | 0円 (以降も0円) |
それぞれの契約期間以上、NURO光を利用していれば工事費残債は発生しません。解約に伴う回線撤去は任意です。
大家さんから原状回復を求められなければ、回線撤去をする必要はありません。回線撤去をする場合の工事費用は、11,000円です。
NURO光がおすすめの人・おすすめできない人

NURO光がおすすめの人・できない人を詳しく解説します。
NURO光がおすすめの人
NURO光がおすすめの人は、以下になります。
- 高速回線を求める人
- 回線開通まで待っても問題のない人
- 引っ越しの予定がなく、長期利用が可能な人
NURO光は独自回線のため、フレッツ光回線と比べて高速です。そのため、オンラインゲームで安定・高速な回線を求める方、大容量のデータを扱う方にはおすすめです。
光回線が使えるようになるまで、約1〜3か月かかります。そのため、時間がかかっても問題ない場合におすすめです。
NURO光は、対応エリアが限られているため、引っ越しの予定がなくずっと使い続けられる方に向いています。
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NURO光がおすすめできない人
NURO光がおすすめできない人は、以下になります。
- 引っ越しが頻繁にある人
- 現在契約中のプロバイダで満足している人
- すぐに利用したい人
NURO光は、フレッツ光回線のように全国で利用はできません。そのため、引っ越しが頻繁にある方は、フレッツ光回線を利用するプロバイダがおすすめです。
利用用途によっては、乗り換えても恩恵を受けられない人もいます。例えば、オンラインゲームをしない方や、大容量のデータを扱わない方です。
具体的には、サイト閲覧やメールチェックがメインの方が該当します。工事にも時間がかかることから、現在契約中のプロバイダで速度や料金面に満足していれば、無理に乗り換える必要はありません。
NURO光が一番お得な代理店窓口

NURO光は代理店がないため、NURO光公式サイトからの一択のみとなります。NURO光では、45,000円のキャッシュバックキャンペーンを行っています。
このキャンペーンを利用すると、本来44,000円かかる回線工事費を、実質0円にすることが可能です。
特に高速な光回線の利用を検討されている方は、キャンペーンが終了する前に早めの申し込みをおすすめします。
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NURO光のよくあるQA

NURO光のよくある疑問をまとめました。
NURO光のセキュリティがやばい・危険って本当?
NURO光のセキュリティがやばいと噂されることがありますが、結論NURO光のセキュリティがやばい・危険ということはありません。
NURO光のセキュリティがやばいと言われる理由には、次の3つが考えられます。
- ONUの中でIPv6通信においてファイアウォール設定ができない機種がある
- 独自回線のためNTT回線と比較して信頼感が薄い
- 比較的新しい光回線のため漠然とした不安感がある
NURO光のONUには、IPv6通信において外部からの接続をブロックするファイアウォールの設定ができない機種があります。
ファイアウォールが設定できない機種は「HG8045D」のみであるため、ほとんどの場合セキュリティ面において心配はいらないでしょう。
他にも、NURO光は独自回線であるためNTTが提供するフレッツ光回線と比較してサービス品質を疑うユーザーもいるようです。また、比較的新しく登場した光回線であることも不安要素を煽るポイントとなっているのでしょう。
しかし、いずれも根拠となる危険性や脆弱性はありません。NURO光は高スペックのサービスを提供し続けている信頼のできる光回線のため、安心して利用できます。
NURO光のマイページログイン方法は?ログインできない場合は?
NURO光のマイページは、こちらからログインが可能です。もしログインができない場合は、以下の2つの原因が考えられます。
- パスワードが間違っている・変更されている
- ユーザーIDが間違がっている
パスワードは途中で変更可能のため、家族が勝手に変更しているケースなども考えられます。もしパスワードが分からなくなってしまった場合は、マイページから変更が可能です。
また、ユーザーIDが分からない場合は再発行の手続きが必要となるため、「書類送付 申請フォーム」からお申し込みください。
NURO光の問い合わせ先はどこ?問合せ電話番号は?
NURO光の問い合わせ先一覧は以下の通りです。
問い合わせ内容 | 問い合わせ先 |
---|---|
新規申し込み関連 | 電話:03-4578-9643 |
契約情報確認・変更/各種設定/接続設定・トラブル/引越し手続き/解約 | 電話:0120-65-3810 メール:メールフォーム チャット:専用チャット |
工事日予約・変更 | 電話(東日本エリア):0120-201-761 電話(西日本エリア):0120-130-624 Web:工事予約FAQ LINE:NURO光公式アカウント |
利用料金・契約内容の確認 (NURO光 for マンション) |
Web:NURO光 for マンションお客さまサポート |
接続設定・トラブル (NURO光 for マンション) |
電話:0570-099-118(ナビダイヤル) または03-6705-5839 Web:NURO光 for マンションお客さまサポート |
NURO光は引越しても継続可能?工事費用は?
NURO光は引っ越し先のエリアで利用できる場合でも、一度解約して再度新規申し込みが必要です。
そのため、解約せず継続利用はできません。ただし、引っ越し先でも利用する場合、「ご利用者向けお引越しサポート特典」を利用することで、以下の解約費用が補填されます。
解約費用 | 補填される金額 |
---|---|
契約解除料 (3年契約の場合) |
3,850円 |
工事費残債 | 最大44,000円 |
注意点としては、以下の費用は補填対象外です。
- 各オプションサービスの違約金(発生する場合)
- 回線撤去工事費(11,000円)
回線撤去は任意であり、大家さんから原状回復を求められなければ、工事や費用の支払いは不要です。
引っ越し先で利用する場合、以下の費用が実質無料になります。
初期費用 | 実質無料になる金額 |
---|---|
契約事務手数料 | 3,300円 |
工事費用 | 44,000円 |
つまり、引っ越しをする場合、必ず解約が必要となるため、継続利用は不可能です。工事費用は、「ご利用者向けお引越しサポート特典」を利用することで、工事費残債と引っ越し先の工事費用は実質0円になります。
NURO光は別途プロバイダ契約する必要はある?
NURO光はプロバイダ一体型のため、別途プロバイダ契約は不要です。フレッツ光のようにプロバイダを別で契約して別途料金を支払ったり、手間が増えることはありません。
NURO光はONU(ルーター機能あり)の交換ができる?
NURO光のONUは、電源が入らない場合のみ無償で交換が可能です。電源が入る場合には、基本的に交換を受け付けていません。
ただし、電源が入っても故障していると思われる場合、まずはテクニカルサポートデスクに問い合わせを行ってください。
また新品ではなく、清掃・メンテナンスされたリファビッシュ品(整備品)が送られる場合があります。
NURO光はルーター(モデム)を自前で準備しても良い?
NURO光で無料レンタルされるONUには、無線LANと有線LANが搭載されています。これで無線の機能やポートの数に問題なければ、別途ルーターを用意する必要はありません。
そのため、ONUを用意したルーターに置き換えることはできません。
一例として以下のケースにおいて、ONUに別途ルーターを接続して利用することも可能です。
- 無線の電波が弱くて部屋まで届かない・遅い場合
- 有線LANポートが足りない・さらに数を増やしたい場合
- サーバー環境などを構築したい場合
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当サイト「わかる光回線」が総力を挙げて全21社の光回線を徹底比較し、おすすめを紹介しています。 あなたが選ぶべき光回線はどれなのかが分かりますので、迷った時の参考にしてみてください。