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NURO光の引越しには解約と再契約が必要【引っ越し費用を無料にする方法】

NURO光の引越し手続きを徹底解説【引っ越し費用を無料にする方法】
サル
サル
NURO光の引っ越しはどんな手続きをするの?
NURO光の引っ越し費用を無料にするにはどうすれば良いの?

NURO光を引っ越し先でも利用したい、NURO光の引っ越し費用を安くしたい、という方は多いと思います。

そこで、この記事ではNURO光の引っ越しの手続きや引っ越し費用を安くする方法を解説します。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
NURO光を引っ越し先で使うための確認事項や注意点なども併せて紹介します。
この記事で分かること
  • NURO光を引っ越し先で使う方法
  • NURO光の引っ越し手続き
  • NURO光を引っ越す際の費用
  • NURO光の引っ越し時の注意点

NURO光についてさらに詳しく知りたい場合は次の記事を参考にしてみてください。
NURO光の評判!セキュリティが危険でやばい?【悪い口コミ・デメリットを解説】

 

NURO光で引越し手続きはない

NURO光で引越し手続きはないNURO光は前提として、他社回線にあるような引っ越し手続き、いわゆる「移転」手続きがありません。

「移転」手続きは基本的に、全国で普及されている大手回線で取り扱われています。一方NURO光は、一部地域のみで供給されているので、「移転」は不可です。

引越し時はいったん解約して再度契約する必要がある

NURO光は、「移転」の手続きができないため、引越し時はいったん解約して再度契約する必要があります。

NURO光 大手回線
引っ越しの際の手続き 解約後再契約 移転
概要 ・引っ越し元を解約
・引っ越し先でNURO光のエリア内であれば再契約
・住所変更等の簡単な手続きのみ
Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
大手回線のような簡単な手続きではないので、引っ越し先でもスムーズにNURO光が利用できるように、早めに手続きを済ませることが大切です。

 

まずは引越し先がNURO光の提供エリア内か確認する

まずは引越し先がNURO光の提供エリア内か確認する
引っ越し後もNURO光を利用するためには、まず前提として引っ越し先がNURO光の提供エリア内か確認しましょう。

現在NURO光が利用できる地域は次の通りです。

対応地域 都道府県
北海道 北海道
関東 東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
東海 愛知・静岡・岐阜・三重
関西 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良
中国 広島・岡山
九州 福岡・佐賀

また、対応地域でも賃貸の場合はNURO光回線を引き込んでいないケースもあります。引っ越し先での回線情報を漏れなくチェックするには、NURO光公式のエリア検索も参考にしましょう。

サル
サル
NURO光の対応エリアに東北がないけど、東北では使えないの?
Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
今の所、東北地方には対応していないよ。近い将来利用できるように整備する計画はあるよ。

 

引っ越し先でもNURO光を利用する際の手続き手順

引っ越し先でもNURO光を利用する際の手続き手順引っ越し先でもNURO光を利用する際の手続き手順は次の通りです。

  1. 現在契約中のNURO光を解約する
  2. 引越し先住所でNURO光申し込み
  3. 現住所の撤去工事に立ち会う
  4. 引越し先の開通工事に2回立ち会う

以下で詳しく解説します。

手順①現在契約中のNURO光を解約する

NURO光を引っ越し先でも利用するには、まず現在契約中のNURO光を解約します。NURO光の解約方法は次の通りです。

  1. マイページにログインする
  2. 「ご契約情報」を選択する
  3. 「NURO光を解約の手続」を選択する
  4. 必要情報を記入・確認する
  5. 「NUROを解約する」をクリックする

NURO光を解約するにはマイページにログインして手続きを進めます。NURO光の解約の手続きのページを開いて、必要情報を記入及び確認しましょう。

特に解約希望日や回線撤去日等を調整することで、引っ越し手続きがスムーズになります。

必要情報を確認し誤りがない場合は、「NUROを解約する」をクリックすれば一連の手続きは完了します。

手順②引越し先住所でNURO光申し込み

NURO光の引っ越しの手続きは、次に引越し先住所でNURO光を申し込みます。前提として引っ越し先がNURO光の対応エリアであることが必須条件です。

NURO光はWebサイトからのみ申し込みが可能ですが、「引っ越しサポート特典」を受けたい場合は必ずキャンペーンのページから申し込みましょう。

「引越しサポート特典」の概要は次の通りです。なお「引越しサポート特典」は戸建て2ギガ/10ギガ(3年契約)のみ適用されます。

キャンペーン内容 適用範囲
引っ越し元の特典 解約時の費用補填 ・契約解除料
・回線工事費残債
引っ越し先の特典 契約時の費用無料 ・契約事務手数料
・初月月額料金
・回線工事費
(月額分割割引で実質無料)
Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
「引越しサポート特典」では、NURO光引っ越しにかかるさまざまな費用を補填または無料になるので、ぜひ活用しましょう。

手順③現住所の撤去工事に立ち会う

NURO光の引っ越しの手続きは、3番目に現住所の撤去工事に立ち会います。解約手続き時に決定した撤去工事日に行われるので、必ず家にいましょう。

サル
サル
回線工事の立ち会いは具体的にどんなことをするの?
Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
回線工事の立ち会いは、基本的に工事内容の確認などを行うよ。宅内に訪問して行う工事もあるから必ず家にいよう。

手順④引越し先の開通工事に2回立ち会う

NURO光の引っ越しの手続きは、最後に引越し先の開通工事に2回立ち会います。NURO光は、次の2つの回線工事があり、戸建てとマンションプランで行われる工事が異なります。

  • 屋外工事:電線から光回線を建物へ引き込む。
  • 宅内工事
    戸建てプランの場合:光コンセント等接続機器を室内に設置する。外壁に光キャビネットを設置する
    マンションプランの場合:建物に引き込んだ光回線を室内の光コンセント等の接続機器まで引き込む

また、契約するプランによって工事の回数や、開通までの期間にも違いがあります。

戸建て
またはNURO光未導入のマンション
NURO光導入済のマンション
適用プラン 戸建てプラン マンションプラン
(NURO光 for マンション)
回線工事1回目 宅内工事 宅内工事
回線工事2回目 屋外工事
開通までの期間 1~3ヶ月 1~4ヶ月

最大2回の工事で、開通までに1~4ヶ月程度かかるので余裕を持って契約しましょう。

 

NURO光の引越しでかかる費用

NURO光の引越しでかかる費用NURO光の引っ越しでかかる費用について、次の項目ごとにまとめました。

  • 「引越しサポート特典」のキャンペーンで基本的に費用は無料
  • NURO光の引越しで費用がかかるケース

以下で詳しく解説します。

「引越しサポート特典」のキャンペーンで基本的に費用は無料

NURO光の引っ越し費用は、「引越しサポート特典」のキャンペーンの適用で基本的に無料になります。

「ご利用者向けお引越しサポート」の概要は次の通りです。なお「引越しサポート特典」は戸建て2ギガ/10ギガ(3年契約)のみ適用されます。
※表は左右にスクロールできます

キャンペーン内容 適用範囲 適用金額
引っ越し元の特典 解約時の費用現金補填
(キャッシュバック)
契約解除料 最大3,850円
回線工事費残債 最大44,000円
引っ越し先の特典 契約時の費用無料 契約事務手数料 3,300円
初月月額料金 最大5,700円
回線工事費
(月額分割割引で実質無料)
最大44,000円

引っ越し元でかかった費用を現金で補填(キャッシュバック)される上に、引っ越し先でかかる費用が無料になるので非常にお得です。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
できるだけコストを抑えてNURO光を利用したい人は「引越しサポート特典」を活用しましょう。

NURO光の引越しで費用がかかるケース

NURO光は基本的に引っ越し費用が0円ですが、次のケースでは引っ越し費用がかかります。

  • マンションプラン・戸建て2年プランを新規契約の場合
  • 回線撤去が必要な場合
  • NURO光電話を契約していた場合
  • 引っ越し先で回線工事ができず利用不可になった場合

まず、マンションプラン・戸建て2年プランを引っ越し先で契約する場合は、「引っ越しサポート特典」の条件に当てはまらないため、引っ越し元と引っ越し先の費用がかかります。

また、賃貸でNURO光を利用しており、大家や管理者から回線撤去を要求された場合は、回線撤去費用がかかります。

費用
回線撤去費用 11,000円

加えて、NURO光電話を契約していた場合は、引っ越し時にこちらも解約する必要があるので諸費用がかかります。

費用
解約工事費 1,100円
番号ポータビリティ工事費 1,650円
機器損害金 13,200円

さらに、引っ越し先でNURO光の工事ができず、利用不可になった場合は「引っ越しサポート特典」が適用されないので、引っ越し元の費用がかかります。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
NURO光引っ越し時にかかる費用を計算した上で手続きを進めましょう。

 

NURO光の引越し時における注意点

NURO光の引越し時における注意点NURO光引っ越し時における注意点は次の通りです。

  • 引越し後ネットが利用できない期間がある
  • マンションなど賃貸の場合NURO光の工事が拒否される場合がある

以下で詳しく解説します。

注意点①引越し後ネットが利用できない期間がある

NURO光引っ越し時における注意点の1つ目は、引越し後ネットが利用できない期間がある点です。

NURO光は契約から開通まで1~4ヶ月程度かかります。そのため引っ越し元の回線を解約してから、NURO光が開通するまでネットを利用できない期間が長くなってしまう場合があります。

さらに、引っ越しが多い2~4月は、NURO光の工事予約も増えるので、より開通まで時間がかかるケースもあるので注意しましょう。

サル
サル
引っ越し時にNURO光の開通まで時間がかかるけど、どうしてもネットを使いたい時はどうすれば良いの?
Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
短期契約ができて縛りのないポケットWiFiやホームルーターの契約がおすすめだよ。NURO光が開通したらすぐに解約しよう。

注意点②マンションなど賃貸の場合NURO光の工事が拒否される場合がある

NURO光引っ越し時における注意点として、マンションなど賃貸の場合NURO光の工事が拒否される場合がある点も挙げられます。

NURO光未導入の賃貸の場合は、回線契約をする時に必ず大家や管理者の許可が必要になります。

そのため、大家や管理者から「工事の際建物が傷つくのは困る」「工事の騒音等で他の居住者に迷惑をかけたくない」等の理由で断られると、NURO光の導入は不可となるので注意しましょう。

 

引っ越し先がNURO光の提供エリア外だった場合のおすすめ光回線

引っ越し先がNURO光の提供エリア外だった場合のおすすめ光回線引っ越し先がNURO光の提供エリア外だった場合のおすすめ光回線は次の通りです。

  • auひかり
  • ソフトバンク光

以下で詳しく解説します。

速度重視なら「auひかり」

  戸建てプラン マンションプラン
提供エリア 全国
最大通信速度 上下最大1Gbps
※プランによっては最大5Gbps/10Gbps
平均通信速度 下り:515.11Mbps
上り:525.35Mbps
スマホセット割キャリア au・UQモバイル
月額料金 初月:無料
2〜12ヶ月:
13~24ヶ月:5,500円
25ヶ月以降:5,390円
初月:無料
2ヶ月以降:4,180円〜
開通工事費用 開通工事費実質無料
事務手数料 3,300円
キャッシュバック・ キャンペーン キャッシュバック最大94,000円
(特典総額最大153,250円)
・他社からの乗換え特典最大30,000円還元
・auスマートバリュー/自宅セット割ご加入特典で最大10,000円還元
工事費41,250円が実質無料
高性能Wi-Fiルーター無料プレゼント
キャッシュバック最大84,000円
(特典総額最大136,650円)

・他社からの乗換え特典最大30,000円還元
・auスマートバリュー/自宅セット割ご加入特典で最大10,000円還元
工事費41,250円が実質無料
高性能Wi-Fiルーター無料プレゼント
契約期間 3年 2年
3年実質費用(スマホ割) 99,284円 45,768円
実質月額料金(スマホ割) 2,758円 1,271円
解約金 ずっとギガ得プラン
4,460円
お得プラン
2,730円
お得プランA
2,290円

引越し先がNURO光のエリア外だった場合のおすすめ光回線の1つ目は、auひかりです。auひかりは、上下共に300Mbps通信速度が出るので、高速で快適なインターネットを利用したい人におすすめです。
キャッシュバックも高額で、実質月額が2000円台で契約できるので、できるだけ安く使いたい場合にもメリットがあります。
また、au・UQのキャリアにスマホセット割が適用されるので、au・UQユーザーにもおすすめと言えます。

最短翌月振込!上記ページ限定キャッシュバック増額中!

ソフトバンクユーザーや安く使いたい人なら「ソフトバンク光」

  戸建てプラン マンションプラン
提供エリア 全国
最大通信速度 上下最大1Gbps
平均通信速度
(実測値)
下り:314.7Mbps
上り:224.0Mbps
スマホセット割キャリア ソフトバンク
ワイモバイル
月額料金 5,720円 4,180円
開通工事費用 開通工事費実質無料
事務手数料 3,330円
キャッシュバック・ キャンペーン ・最大37,000円キャッシュバック
・他社からの乗り換え時の違約金補填
契約期間 2年
3年実質費用(スマホ割) 152,420円 96,980円
実質月額料金(スマホ割) 4,234円 2,694円
解約金 5,720円 4,180円

引越し先がNURO光のエリア外だった場合は、「ソフトバンク光」もおすすめです。ソフトバンク光は、比較的料金が安いのでできるだけお得にネットを使いたい人におすすめです。ソフトバンクのキャリアとスマホセット割が適用されるので、ソフトバンクユーザーにもメリットがあります。
他社解約時の違約金補填もあるので、ソフトバンク光に乗り換えたい人もおすすめと言えます。

上記ページ限定キャンペーン中!

NURO光の引越しでよくある質問

NURO光の引越しでよくある質問NURO光の引っ越しでよくある質問をまとめました。

NURO光の引越し時はいつまでに手続きすればいい?

NURO光の引っ越し手続きは、住居を引っ越しする2ヶ月程度前に手続きをしてください。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
手続きそのものは短時間で済みますが、契約から開通まで期間が空くので、できるだけ早めに手続きを済ませましょう。

NURO光は引越し後いつからネットが利用できる?

NURO光は契約から1~4ヶ月程度で開通します。そのため引っ越し後ネット利用までの期間が長引く可能性が高いです。

NURO光は引越し後に継続利用せずに他光回線に乗り換えるべき?

NURO光は引っ越し特典があり、費用がほとんどかからず、なおかつ月額料金も安いので、コストを抑えつつNURO光を使いたい人は、継続利用をしましょう。

一方、引っ越し先でNURO光利用するまで1~4ヶ月程度期間がかかるのがデメリットです。

そのため、できるだけ間を空けずにネットを利用したい人は、NURO光を継続利用せずに他回線に乗り換えるのがおすすめです。

サル
サル
NURO光から他社回線に乗り換える際はどうすれば良いの?
Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
基本的にはNURO光を解約してから他社回線に新規解約の手続きをするよ。

NURO光は引越し特典の利用と解約新規(違約金・キャッシュバック)ではどちらがお得になる?

NURO光は引越し特典の利用と解約新規(キャッシュバック受取)では、以下のメリット・デメリットがあります。

引っ越し特典の利用 解約新規
(キャッシュバック受取)
特典の内容 引っ越し元(解約時の費用補填)
・契約解除料
・回線工事費残債
引っ越し先(契約時の費用無料)
・契約事務手数料
・初月月額料金
・回線工事費(月額分割割引で実質無料)
最大45,000円のキャッシュバック
メリット ・回線工事費の残債がある場合はお得になる
・契約にかかる費用を安くしたい人にメリットがある
・現金でのキャッシュバックがあり自由に使える
・回線工事費を払い終えた人にメリットがある
デメリット ・あくまで費用補填なので費用かからなかった場合はリターンが少ない ・引っ越し元と同じ契約者名義だと特典が受けられない場合がある
・キャッシュバック受取りまで6ヶ月かかる

引越し特典の利用は、回線工事費の残債がある場合は全額補填されるのでお得になりおすすめです。

一方、解約新規では最大45,000円のキャッシュバックが受け取れますが、引っ越し元と同じ契約者名義だと新規契約とはみなされずに、特典が適用されないケースもあるので、一長一短と言えます。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
どちらがお得かはケースバイケースなので、引っ越しにかかる費用を踏まえた上で選択しましょう。

 

NURO光についてさらに詳しく知りたい場合は次の記事を参考にしてみてください。
NURO光の評判!セキュリティが危険でやばい?【悪い口コミ・デメリットを解説】

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