イッツコムひかりの評判がやばい？インターネット回線の口コミやデメリットを徹底解説

イッツコムひかりは通信速度が速く、スマホとのセット割も受けられる光回線です。しかし、イッツコムひかりにデメリットはあるのか、本当に契約して良いのか分からず困っている方もいらっしゃると思います。

そこで、この記事ではイッツコムひかりの評判・口コミ、料金詳細やメリット・デメリットなどの基本情報をまとめて解説します。

		イッツコムひかりの基本情報
		ホームタイプ	マンションタイプ
月額料金【2年コース】		2ギガコース 6,820円/月 1ギガコース 6,270円/月 300メガコース 5,720円/月	600メガコース 4,730円/月 300メガコース 4,180円/月 30メガコース 3,520円/月
初期費用	事務手数料	3,300円
	工事費	宅内工事費：5,500円 （新規導入の場合　引込工事費：22,000円）	宅内工事費：11,000円
キャッシュバック・キャンペーン		イッツコムひかりへの新規加入かつWEB上で申し込んだ場合月額利用料が設置月＋4ヵ月無料 WEB限定テレビスタート割を併用することでイッツコムテレビサービスの月額利用料が設置月+1ヵ月無料、初期標準工事費・契約事務手数料が無料
契約期間		2年
スマホセット割		auスマホ：最大1,100円/月 UQ mobileスマホ：最大1,100円/月
実測値（平均通信速度）※1		下り通信速度: 349.34Mbps 上り通信速度: 214.02Mbps
提供エリア		東京都　神奈川県
解約違約金		1ヵ月分の月額利用料相当額＋工事費残債

※1　みんなのネット回線速度を参照

 

イッツコムひかりはやばい？悪い評判・口コミ

イッツコムひかりがやばいという評判や悪い口コミを紹介します。

詳しく解説します。

イッツコムのやばい評判・悪い口コミ①基本料金が他社より高い

イッツコムひかりの悪い評判・口コミには、基本料金が他社より高いという意見があります。

他社と比べると料金が高いという声が多くありました。また、戸建てもマンションも料金が高いと言われています。

auユーザーであれば、料金がお得になるため、既存の使用キャリアも考慮に入れて検討すると良いでしょう。

イッツコムのやばい評判・悪い口コミ②キャッシュバックや乗り換えキャンペーンがない

イッツコムひかりの悪い評判・口コミにおいて、キャッシュバックや乗り換えキャンペーンがないことが分かります。

時期によってキャンペーンの種類は異なりますが、現時点ではキャッシュバックや乗り換えキャンペーンは実施されていません。

イッツコムのやばい評判・悪い口コミ③WOWOWには別途解約申し込みが必要

イッツコムひかりの悪い評判・口コミでは、WOWOWには別途解約申し込みが必要である点が指摘されています。

イッツコムひかりを契約中でWOWOWを視聴したい場合は、イッツコムに申し込むのではなく、WOWOWへ直接申し込む必要があります。

イッツコムのやばい評判・悪い口コミ④スカパー！には加入できない

イッツコムひかりの悪い評判・口コミでは、スカパー！には加入できないことも指摘されています。

イッツコムひかりでは、スカパー！は見れません。スカパー！を見たいという人は、乗り換えを検討しましょう。

イッツコムのやばい評判・悪い口コミ⑤解約月の料金は日割りされない

イッツコムひかりの悪い評判・口コミには、解約月の料金は日割りされないという声がありました。

イッツコムひかりは、解約月には1月分の料金がかかり、日割りされません。無駄な支出を避けたい場合は、解約のタイミングをよく考えて、最大限にサービスを利用することをおすすめします。

イッツコムのやばい評判・悪い口コミ⑥解約時に機器の返却を忘れると違約金がかかる

イッツコムひかりの悪い評判・口コミは、解約時に機器の返却を忘れると違約金がかかるという点もありました。

イッツコムひかりでは、レンタルしていた機器の返却忘れや破損に違約金がかかってしまいます。

破損した機器や状況によって金額は変わります。レンタルしたものがある場合は大切に扱って解約まで使いましょう。

イッツコムのやばい評判・悪い口コミ⑦提供エリアが限定されている

イッツコムひかりの悪い評判・口コミでは、提供エリアが限定されている点が指摘されています。

速度に満足しているからこそ、移住した時に使えなくなることが残念なポイントです。移住したいけどイッツコムひかりの利用も継続したいという人は、移住先がサービス提供エリア内であるかどうかを確認しましょう。

イッツコムのやばい評判・悪い口コミ⑧撤去工事費用がかかる

イッツコムひかりの悪い評判・口コミでは、撤去工事費用がかかることが挙げられます。

イッツコムひかりでは、撤去するために工事費用がかかり、解約に迷っているユーザーがいました。

24ヶ月以上続けて契約している場合は撤去工事費用がかからないため、解約を検討する時は契約期間と解約のタイミングを確認しましょう。

 

イッツコムひかりの良い評判・口コミ

イッツコムひかりの良い評判・口コミは、次のとおりです。

詳しく解説します。

イッツコムの良い評判・口コミ①通信速度が速い

イッツコムひかりの良い評判・口コミには、通信速度が速いという意見が多数あります。

普段使いに加えて、容量が大きいアプリやゲームのダウンロードが速いという声がありました。

イッツコムの良い評判・口コミ②サポートが丁寧で親切

イッツコムひかりの良い評判・口コミでは、サポートが丁寧で親切という声がありました。

イッツコムひかりの担当者は、問い合わせのオペレーターだけでなく、契約の時の担当者や工事に来てくれる人も丁寧で対応力が良かったという声が多くありました。

イッツコムの良い評判・口コミ③ケーブルテレビも同時契約可能

イッツコムひかりの良い評判・口コミにおいて、ケーブルテレビも同時契約可能ということも挙げられます。

イッツコムひかりでは、ケーブルテレビも同時契約することで料金も安くなります。ローカル放送を好む人かつリーズナブルに済ませたい人におすすめです。

イッツコムの良い評判・口コミ④auスマートバリューでスマホ代がお得になる

イッツコムひかりの良い評判・口コミには、auスマートバリューでスマホ代がお得になるという点もありました。

イッツコムひかりでは、auスマートバリューでスマホ代が安くなるため、auユーザーにはおすすめです。

auユーザーであり、スマホの使用料をお得にしたい人は、イッツコムひかりを選ぶと良いでしょう。

イッツコムの良い評判・口コミ⑤auスマートバリューが最大10回線適用される

イッツコムひかりの良い評判・口コミでは、auスマートバリューが最大10回線適用される点が喜ばれています。

auスマートバリューは最大10回線まで適用されるため、家族単位でauを利用しているユーザーにとっては、非常にリーズナブルな料金になります。

イッツコムの良い評判・口コミ⑥戸建てタイプの最大通信速度が2Gbpsに対応

イッツコムひかりの良い評判・口コミでは、戸建てタイプの最大通信速度が2Gbpsに対応していることが評価されています。

戸建てタイプのイッツコムひかりの通信速度が評価されています。家族が多かったり、利用端末が多かったりしても、安心して快適にインターネットが使えることは大きなメリットです。

イッツコムの良い評判・口コミ⑦新規契約で利用料が設置月＋4ヶ月無料になる

イッツコムひかりの良い評判・口コミでは、新規契約で利用料が設置月＋4ヶ月無料になることも挙げられていました。

イッツコムひかりでは現在キャンペーンが開かれていて、新規で契約すると月額料金が4ヶ月間かかりません。

支出を抑えたい人にとっては嬉しいサービスです。

イッツコムの良い評判・口コミ⑧Wi-Fiルーターが無料レンタル可能

イッツコムひかりの良い評判・口コミには、Wi-Fiルーターが無料レンタル可能であるとの意見があります。

イッツコムひかりでは、Wi-Fiルーターが無料でレンタルできるため、レンタルサービスに満足している声が見られました。

インターネットの周辺機器をそろえる手間が省けます。

イッツコムの良い評判・口コミ⑨月額料金にプロバイダ料金が含まれている

イッツコムひかりの良い評判・口コミには、月額料金にプロバイダ料金が含まれているとの声もありました。

イッツコムひかりでは、プロバイダ料金が月々の料金に含まれているため、他社からイッツコムに乗り換えをした人がリーズナブルに利用できています。

イッツコムの良い評判・口コミ⑩違約金が他社と比較して安い

イッツコムひかりの良い評判・口コミには、違約金が他社と比較して安いとの声が多数ありました。

イッツコムひかりの違約金は、2022年7月1日以降に契約の場合、1ヵ月分の月額利用料相当額となります。

最も安い場合、3,520円で済むことを考えると、他社とくらべても安く済みます。

イッツコムの良い評判・口コミ⑪最短4日で開通可能

イッツコムひかりの良い評判・口コミには、最短4日で開通可能であるとの声があります。

イッツコムひかりは最短4日で開通可能です。

イッツコムの良い評判・口コミ⑫工事費無料キャンペーンで初期費用が抑えられる

イッツコムひかりの良い評判・口コミでは、工事費無料キャンペーンで初期費用が抑えられるとの声も上がっています。

イッツコムひかりでは、キャンペーンをしている期間があり、工事費が無料になることにより、お得になったとのことです。

キャンペーンごとに期間や内容が異なるため、注意してください。

 

イッツコムひかりの評判・口コミまとめ

イッツコムひかりの評判・口コミのまとめは、以下のとおりです。

イッツコムひかりの口コミには、通信速度の速さに満足した声が多かったです。また、設置工事が迅速に済んだ点にイッツコムひかりの良さを感じている利用者もいました。

マイナスな意見では、通信障害やサービス提供エリアが限定的といった声もありました。通信機器の異常確認や、引越し前にサービス提供エリアを確認することで対処しましょう。

 

イッツコムひかりの基本情報と提供エリア

イッツコムひかりの基本情報と提供エリアを以下の表にまとめました。
※表は左右にスクロールできます

※1　みんなのネット回線速度を参照
イッツコムひかりは、もともとケーブルテレビサービスのイッツコムが提供するインターネットサービスです。

プロバイダ一体型の光回線であり、別途プロバイダ契約は不要です。

提供エリアは関東地方の東急沿線に限られ、東京、川崎、横浜の一部地域です。

戸建て住宅では、1ギガや2ギガの高速プランが選択可能で、通信速度を重視するユーザーに適しています。

 

イッツコムひかりの評判・口コミから分かるメリット

イッツコムひかりの評判・口コミから分かるメリットは、以下のとおりです。

詳しく解説します。

イッツコムのメリット①インターネット以外にも様々なサービスをまとめて契約できる

イッツコムひかりの評判・口コミから分かるメリットは、インターネット以外にも様々なサービスをまとめて契約できることです。

インターネット以外にもテレビと電話のサービスがあり、まとめて契約することで月額料金を安くできます。

たとえば、お得パック3年プランと電話をまとめると、月々の料金が2,970円お得になり、年間で計算すると35,640円安くなります。

イッツコムのメリット②WEBから申し込むだけで4ヶ月利用料が無料になる

イッツコムひかりの評判・口コミから分かるメリットには、WEBから申し込むだけで4ヶ月利用料が無料になることも挙げられます。

現在、イッツコムひかりではウェブからの申し込みにより、設置をした月プラス4ヶ月分の利用料が無料となるキャンペーンが展開中です。

手続きはオンラインで簡単に完了できるため、自宅でスムーズに申し込みできて非常におすすめです。

イッツコムのメリット③戸建てなら高速プランを選べる

イッツコムひかりの評判・口コミから分かるメリットでは、戸建てなら高速プランを選べる点が挙げられます。

イッツコムひかりでは、戸建てで最大2Gbpsという非常に速い通信プランが利用できます。

家族で戸建てに住んでいるユーザーにとっておすすめのポイントであり、人数や利用端末の台数に合わせてプランを決定しましょう。

イッツコムのメリット④テレビも一緒に加入すればお得になる

イッツコムひかりの評判・口コミから分かるメリットの4つ目は、テレビも一緒に加入すればお得になることです。

インターネットとテレビの両方を契約することにより、月額料金を抑えてリーズナブルに利用できます。

インターネットに加えて、テレビを頻繁に見る人にとって同時契約はおすすめです。

イッツコムのメリット⑤既存ユーザーなら引っ越しがスムーズでお得になる

イッツコムひかりの評判・口コミから分かるメリットには、既存ユーザーなら引っ越しがスムーズでお得になる点もあります。

イッツコムひかりの公式サイトから、引越し事前連絡フォームに必要事項を入力するだけで手続きが完了します。

さらに、引越し後も既存の機器をそのまま使用できるため、無駄な出費がなくなります。

イッツコムのメリット⑥auやUQモバイルユーザーはスマホ割引がある

イッツコムひかりの評判・口コミから分かるメリットでは、auやUQモバイルユーザーはスマホ割引がある点も挙げられます。

auユーザーであれば、auスマートバリューも適用されるためスマホの月額料金がお得です。UQモバイルユーザーも、自宅セット割が適用されおすすめです。

auもUQモバイルも、イッツコムひかりでインターネットに加えて電話加入もした場合のみ割引が適用されるため、注意してください。

 

イッツコムひかりの評判・口コミから分かるデメリット

イッツコムひかりの評判・口コミから分かるデメリットは、次のとおりです。

詳しく解説します。

イッツコムのデメリット①月額料金が高い

イッツコムひかりの評判・口コミから分かるデメリットの1つ目は、月額料金が高いことです。他社と比べても月額料金が高く設定されており、金銭面でデメリットになります。

マンションタイプであれば、最安2000円ほどで契約できる光回線もありますが、イッツコムひかりは安くても3,000円を超えます。

実施中の期間限定キャンペーンでは、4ヶ月無料で回線を使用できます。キャンペーンをうまく活用することで、コストを下げるようにしましょう。

イッツコムのデメリット②キャッシュバックや代理店の独自キャンペーンがない

イッツコムひかりの評判・口コミから分かるデメリットには、キャッシュバックや代理店の独自キャンペーンがないことも挙げられます。

多くの業者はキャッシュバックや代理店キャンペーンを行っていますが、イッツコムひかりはありません。

ただし、期間限定で公式キャンペーンを行うことがあります。現在は新規加入の場合、4ヶ月間の利用料金無料を実施中です。

イッツコムのデメリット③解約手続きが面倒

イッツコムひかりの評判・口コミから分かるデメリットの4つ目は、解約手続きが面倒なことです。

イッツコムひかりの解約手続きは電話でのみ可能です。イッツコムひかりのお客様センターへ電話し、撤去工事を受けてからレンタル機器を返却する必要があります。

 

イッツコムひかりがおすすめの人

イッツコムひかりがおすすめの人は、以下のとおりです。

イッツコムには電話やテレビをまとめて契約するとお得になるパックがあり、年単位で見ると非常にお得に利用できます。

家族で戸建てに住んでいる人は最大速度2Gbpsの通信プランに加入できるため、インターネットの使用頻度が高かったり、使用する人数が多かったりする場合におすすめです。

また、イッツコムひかりは東急沿線エリア内でのサービスであり、エリア内で引越しをする時は継続してルーターを含む周辺機器が使用できることがおすすめポイントとなっています。

 

イッツコムに関するよくある質問

イッツコムに関するよくある質問に答えます。

イッツコムのマイページログイン方法は？

イッツコムのマイページにログインするためには、IDとパスワードが必要になります。イッツコムからのメールからIDとパスワードの登録ページに行き、必要事項を入力してください。

IDとパスワードを新しく設定すると、マイページにログインできます。

イッツコムのどこでもメールとは？普通のメールとの違いは？

イッツコムのどこでもメールでは、普通の登録しているメールアドレスに届いたメールを、出先のパソコンや他の端末からの確認が可能になります。

また、メールの送信機能もあります。

イッツコムの問い合わせ先は？

イッツコムの問い合わせ先は、イッツコムの公式ホームページに記載されています。電話やメール、LINEでの問い合わせも可能です。

店舗に直接行くことで、不明点や契約について問い合わせる方法もあります。

イッツコムのインターネットが繋がらない場合は？

イッツコムのインターネットが繋がらない場合、まずはルーターや端末、周辺機器の再起動をして、改善されるか試してください。

また、メンテナンス中であったり、使用中のケーブルにトラブルが発生したりしていないか確認しましょう。

イッツコムモバイル（スマホ）はおすすめ？

イッツコムモバイルは20ギガのプランで月額料金が2,860円で利用できます。他社の格安スマホでは3〜5ギガで3,000円を超えるものもあり、イッツコムモバイルは安くおすすめです。

しかし、イッツコムの他サービス加入が必須となるため、料金が高くなる場合もあるので注意しましょう。