DTI光の評判は悪い？【口コミやデメリット・おすすめの人を徹底分析】

DTI光は、株式会社ドリーム・トレイン・インターネットが運営する光回線業者です。契約期間の縛りがなく、いつ解約しても違約金が発生しないのが魅力です。

しかし、通信速度や評判・口コミが気になり、DTI光への申し込みを迷われている方も多いと思います。

※表は左右にスクロールできます

※みんなのネット回線速度を参照

 

DTI光の評判・口コミ！遅い・繋がらない？縛りは？

DTI光の評判・口コミを調査したところ、次のような声がありました。

1つずつ解説します。

DTI光の評判・口コミ①繋がらない・通信速度が遅い

DTI光のネットワークや通信速度に関する評判・口コミには、繋がらない・通信速度が遅いなど以下のような意見があります。

上記の評判・口コミのように、100Mbps未満しか出ない方がいました。

しかし、実際の平均通信速度（実測値）を調べると、以下の通り300Mbps近く出ています。

	ダウンロード速度 （下り）
DTI光の 平均通信速度 （実測値）	270.01Mbps
動画視聴に 必要な速度	30Mbps
オンラインゲームに 必要な速度	100Mbps以上
サイト閲覧	10〜30Mbps

※みんなのネット回線速度を参照

DTI光の評判・口コミ②通信速度が速い

DTI光の評判・口コミには、以下のように通信速度が速いという意見も多くあります。

上記の評判・口コミのように、通信速度の速さに満足している方も多くいます。特に最新規格のIPv6接続通信なら高速通信が期待できます。

DTI光の評判・口コミ③料金は安い・縛りがない

DTI光の料金プランに関する評判・口コミには、以下のようなものがあります。

調査した限りでは、DTI光の料金に対する悪い評判・口コミは見つかりませんでした。

一方で料金の安さとあわせ、契約期間の縛りがなく、違約金が発生しない点が、良い評判・口コミに繋がったようです。

DTI光の評判・口コミ④キャンペーン・キャシュバックでお得に使える

DTI光のキャンペーン・キャッシュバックの評判・口コミを調査した結果は、以下のとおりです。

特にキャッシュバックにより回線工事費用を抑えられる点が、良い評判・口コミに繋がったようです。

DTI光の新規申し込みでキャッシュバックされる金額は、以下の契約内容により変わります。

※表は左右にスクロールできます

口コミの内容よりも、さらにキャッシュバック金額が多くなりさらに契約しやすくなっています。

ファミリータイプ・マンションタイプそれぞれ高額キャッシュバックが受けられるので、お得な料金で利用できますね。

DTI光の評判・口コミ⑤サポートの電話が繋がらない

DTI光のキャンペーンに関する評判・口コミには、以下のようなものがありました。

調査した限りでは、良い評判・口コミは見つかりませんでした。一方で電話が繋がりにくい点について、悪い評判・口コミを見かけました。

電話で待たされたくない場合、コールバック予約の利用がおすすめです。予約日時にDTI光から電話が来るので、繋がらないまま待たされることがありません。

予約も埋まっている場合や、電話が難しい場合にはメールサポートも利用できます。メールなら日時に関係なく、いつでもお問い合わせが可能です。

 

DTI光の評判・口コミから分かるおすすめの人・おすすめできない人

DTI光の評判・口コミから分かる、おすすめの人・できない人を詳しく解説します。

評判・口コミから分かるDTI光がおすすめの人

評判・口コミから分かるDTI光がおすすめの人は、以下になります。

DTI光は、契約期間の縛りと違約金がありません。そのため、長期間契約するか不明の方にもおすすめです。

契約期間のない標準の月額料金は、他プロバイダと比べても安めとなっています。1台までの割引適用ですが、auスマホとDTI SIMのセット割があります。

評判・口コミから分かるDTI光がおすすめできない人

評判・口コミから分かるDTI光がおすすめできない人は、以下になります。

高速な光回線を重視するなら、auひかりやNURO光などの独自回線を使用したプロバイダがおすすめです。

電話サポートは混雑して繋がりにくく、平日10〜17時までしか受け付けていません。

 

DTI光の評判・口コミから分かるデメリット

DTI光の評判・口コミから分かるデメリットは、以下があります。

1つずつ解説します。

DTI光のデメリット①ルーター（ホームゲートウェイ）のレンタルが有料

DTI光の評判・口コミから分かるデメリットの1つ目は、ルーター（ホームゲートウェイ）をレンタルすると、330円/月の料金が別途かかる点です。

ただし、ルーターのレンタルは任意のため、必須ではありません。以下のケースで利用する場合、レンタルは不要です。

DTIひかり電話を利用する場合、NTT東日本・西日本から無料でホームゲートウェイをレンタルできます。

DTI光のデメリット③スマホとのセット割は1台のみ適用

DTI光の評判・口コミから分かるデメリットの3つ目は、DTI光×auセット割引は、auスマホ1台のみしか割引適用されない点です。

このスマホセット割引は、auスマートバリューとは異なるDTI光独自サービスです。

どちらのスマホセット割引の料金がお得になるかについては、以下の表を確認してください。

※表は左右にスクロールできます

DTI光のデメリット④速度は特別速いとは言えない

DTI光の評判・口コミから分かるデメリットの4つ目は、通信速度は光回線の中でも特別速くないことです。

そこでフレッツ光回線を使用している、代表的なプロバイダと速度比較をしてみました。

光回線	ダウンロード速度 （下り）	DTI光との速度差
DTI光	270.01Mbps	–
フレッツ光	282.28Mbps	12.27Mbps
OCN光	282.43Mbps	12.42Mbps
ドコモ光	274.47Mbps	4.46Mbps

※みんなのネット回線速度を参照

速度は特別速くないものの、他のプロバイダと同等の速度は出ているので、e-sportsなど特別速さを求めるわけでなければ問題ないと言えます。

 

DTI光の評判・口コミから分かるメリット

DTI光の評判・口コミから分かるメリットは、以下があります。

1つずつ解説します。

DTI光のメリット①月額料金が安い

DTI光の評判・口コミから分かるメリットの1つ目は、他社と比べて月額料金が安い点です。

そこで代表的なプロバイダとセット割や長期契約割引なしの、標準の月額料金で比較しました。

光回線	一戸建て月額料金	マンション月額料金
DTI光	5,280円	3,960円
フレッツ光	6,270円＋プロバイダー料金	3,685円＋プロバイダー料金
OCN光	6,820円	5,170円
ドコモ光	7,150円	5,280円

このように契約期間なしの月額料金と比較すると安くなっています。

DTI光のメリット②解約時の違約金が発生しない

DTI光の評判・口コミから分かるメリットの2つ目は、違約金が発生しない点が挙げられます。そのため、違約金を気にすることなく、いつでも解約が可能です。

特に短期利用やお試しで利用したい方にはおすすめの光回線です。

DTI光のメリット③開通までの時間が早い（引越しシーズンは混雑するため注意）

DTI光の評判・口コミから分かるメリットの3つ目は、開通まで最短2週間と早いことです。平均の目安としては、3週間前後を見ておきましょう。

DTI光のメリット④IPv6・IPoE通信方式に対応

DTI光の評判・口コミから分かるメリットの4つ目は、高速接続可能なIPv6・IPoEの最新接続規格に対応している点です。

道路に例えるなら、IPv6接続は車線と道幅に余裕のある、通行量がまだ少ない高速道路です。IPv6・IPoE接続通信方式は、利用者が増えても回線に余裕があるため、速度低下の影響も少なくて済みます。

DTI光のメリット⑤auスマホ・DTI SIMとのセット割がある

DTI光の評判・口コミから分かるメリットの5つ目は、auスマホ・DTI SIM利用者は、各1台までセット割引の適用が受けられることです。

各セット割引を適用した場合の月額料金は以下になります。

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DTI光のメリット⑥キャッシュバックキャンペーンが最大24,000円で工事費実質無料

DTI光の評判・口コミから分かるメリットの6つ目は、新規回線申し込み者のみ、最大24,000円のキャッシュバックを受け取れる点が挙げられます。

キャッシュバックにより2万円弱かかる工事費を、実質無料にすることが可能です。契約内容と戸建て・マンションごとのキャッシュバックの違いは、以下の表を確認してください。

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DTI光のメリット⑦Wi-Fiルーター無料プレゼントキャンペーン実施中

DTI光の評判・口コミから分かるメリット7つ目は、Wi-Fiルーター無料プレゼントキャンペーンを実施していることです。

従来の接続方式よりも快適にインターネットを利用できる「IPv6(IPoE)接続サービス」に対応したWi-Fiルーターをプレゼントしてもらえます。

新規・転用・事業者変更を問わず契約完了時にプレゼントしてもらえるので、ご自身でルーターを用意する手間やコストがかからない点がDTI光の魅力です。

 

DTI光の料金プラン

DTI光の料金プランについて、以下の内容を解説します。

1つずつ解説します。

DTI光の月額料金【ファミリー（戸建て）・マンション】

DTI光の戸建てとマンションの月額料金は、以下になります。

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DTI光は、2年契約などの長期契約料金プランはありません。また、auスマホやDTI SIMを利用している場合、1台に限りセット割引が適用されます。

DTI光の初期費用（事務手数料・工事費）

DTI光は以下の各申し込み方法により、工事費等の初期費用が変わります。

1つずつ解説します。

新規申し込みの初期費用

DTI光の新規申し込みの初期費用は以下になります。

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転用（フレッツ光からDTI光へ）の初期費用

DTI光にフレッツ光から乗り換える、転用による申し込みの初期費用は以下になります。

※表は左右にスクロールできます

最大速度変更による工事費の発生有無の違いは、以下の表を確認してください。

最大速度変更	具体例
なし	光サービスメニューに変更がない場合 （1G→1G、200M→200M、100M→100M）
あり	光サービスメニューに変更がある場合 （100M→200M・1Gに変更、200M→1Gに変更）

事業者変更（他社光コラボからDTI光へ）の初期費用

DTI光に別の光コラボ業者から乗り換える、事業者変更による申し込みの初期費用は以下になります。

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DTI光のオプションサービス料金（電話・テレビ）

DTI光の主なオプションサービスは以下があります。

1つずつ解説します。

DTIひかり電話

DTI光のひかり電話とは、光回線に接続して利用できる、固定電話のオプションサービスです。

プランごとの基本料金と付加サービスについては、下記の表を確認してください。

	DTIひかり電話 基本料金プラン	DTIひかり電話こみ 料金プラン
月額基本料金 （初月無料）	550円	1,650円
月額基本料金に含まれる 通話料分	–	528円分の通話 （最大3時間相当）
通話料分繰越期間	–	1か月繰り越し
通話料金超過後の通話料	–	8.8円/3分
月額基本料金に 含まれる付加サービス	–	合計1,870円相当分 発信者電話番号表示 発信者電話番号通知リクエスト 通話中着信 転送電話 迷惑電話お断り 着信お知らせメール

通話先ごとの通話料金は、以下になります。

通話先	通話料金
加入電話 OCN・NTTひかり電話	8.8円/3分
携帯電話	11.8円/3分（一部のドコモ） 17.6〜19.8円/分
PHS	11円/分＋11円/回
050IP電話	11.4〜11.8円/3分
国際電話	アメリカの場合 9円/分（課税対象外）

DTI光テレビ

DTI光テレビとは、アンテナの代わりに光回線を使って、地デジやBS放送などを見られるサービスです。

初期工事費用や月額料金は、以下になります。

		料金
月額料金 （初月無料）		月額825円
工事費用	光回線と同時工事	3,300円
	単独申し込み	8,250円
テレビ視聴サービス登録料		3,080円
屋内同軸配線工事費	自分で接続	0円
	テレビ1台までの接続工事	7,150円
	テレビ4台までの接続工事	21,780円

DTI光あんしんリモートサポートの料金と内容

DTI光あんしんリモートサポートとは、パソコン操作や設定が不慣れな方に対し、遠隔サポートや相談を受けられるサービスです。

基本料金は、以下の表を確認してください。

	料金
月額料金 （初月無料）	月額550円
オンラインパソコン教室 （1回約30分）	1,980円/回

このサービスで利用できる主なサポート内容は、以下になります。

基本料金を支払うことで、オンラインパソコン教室以外は、追加料金なしで何度でも相談可能です。

 

DTI光の申し込み方法・開通までの流れ

DTI光の申し込み方法は、以下の3つの方法があります。

各申し込み方法の流れを解説します。

DTI光に新規申し込みの場合

DTI光に新規申し込みする流れは、以下になります。

DTIひかり電話を申し込んだ場合、NTTからホームゲートウェイ（ルーター）が無料で送付されます。

それ以外はルーターが送付されないため、自分でルーターを用意する必要があります。

転用の場合（フレッツ光からDTI光への乗り換え）

DTI光にフレッツ光から、転用で乗り換える場合には、以下の流れになります。

転用承諾番号を取得後、10日以内にDTI光に申し込んでください。期限を過ぎると、転用承諾番号の有効期限切れにより、再度申し込みが必要になる場合があります。

事業者変更の場合（他社光コラボからDTI光への乗り換え）

DTI光に他の光コラボ業者から、事業者変更で乗り換える場合には、以下の流れになります。

 

DTI光の解約方法！解約金・違約金は？

DTI光の解約方法は、以下の流れです。

また、メールフォームからの解約も、以下の流れで受け付けています。

メールフォームから問い合わせた場合、担当者から電話で連絡が来ることがあります。スムーズに解約したいなら、電話がおすすめです。

 

DTI光が一番お得な代理店窓口

DTI光は代理店がないため、DTI光公式サイトからの申し込み一択のみとなります。DTI光では、光回線を引いていない新規申し込みの方に限り、最大24,000円のキャッシュバックキャンペーンを行っています。

このキャッシュバックキャンペーンを利用すると、本来2万円弱かかる回線工事費を、実質料金無料に抑えることも可能です。

特に新規申し込みを検討されている方は、キャッシュバックキャンペーンが終了する前に早めの申し込みをおすすめします。

 

DTI光の評判・口コミまとめ

DTI光の評判・口コミを調査すると、次のような意見がありました。

一方で電話が繋がりにくく、サポートに対して不満を持っている方がいました。電話で待たされたくない場合、事前に電話サポートの日時指定ができる、コールバック予約がおすすめです。

DTI光は契約期間の縛りがなく、いつ解約しても違約金は発生しません。

そのため、使ってみて不満があれば比較的気軽に、他光コラボなどに乗り換えるという選択肢を選ぶことも可能です。