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ドコモ光の悪い評判・口コミは本当?【デメリット・メリットを徹底評価】

ドコモ光の引越しがめんどくさい人必見!解決法を紹介

ドコモ光の引っ越し全手順・費用まとめ【めんどくさい手続きの注意点も解説】
サル
サル

ドコモ光の引越しがめんどくさい・・・
なにかいい解決法はない?

引っ越し先でも同じようにドコモ光を利用したいけれど、工事や手続きなどがめんどくさいと悩んでいる人もいるでしょう。

そこで、この記事ではドコモ光の引越しがめんどくさい場合の対処法を解説します。ドコモ光の引越し手続きの手順や費用も解説していますので、どれくらいめんどくさいのか分からない人も参考になります。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
ドコモ光を継続利用するために引越しをする場合に、手続きを極力減らす方法も紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

ドコモ光について、さらに詳しく知りたい場合は次の記事を参考にしてみてください。
→ドコモ光の評判・口コミ【デメリット・おすすめの人を徹底検証】

 

迷っているなら光回線は利用中のスマホキャリアに合わせて選ぼう

光回線は現在利用しているスマホキャリアに合わせて選ぶのがおすすめです。なぜなら、セット割としてスマホ利用料金から大幅な割引を受けられるためです。

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目次
  1. ドコモ光の引越しがめんどくさい人の解決策
  2. ドコモ光の引越しは移転と解約の2パターン!手続きを極力減らすには?
  3. ドコモ光の引っ越し手続き手順【移転パターン】
  4. ドコモ光の引っ越し手続き手順【一旦解約パターン】
  5. ドコモ光の引っ越しにかかる費用・料金(工事費用・手数料など)
  6. ドコモ光の引っ越し手続きを始めるタイミング・期間!いつまではじめれば良い?
  7. ドコモ光の引っ越し時に工事不要(なし)か確認が必要!自分で引越しできる?
  8. 引っ越し時にドコモ光から他社に乗り換えるとお得な場合も
  9. ドコモ光の引っ越し時の注意点
  10. ドコモ光契約中の引っ越しに関するQA

ドコモ光の引越しがめんどくさい人の解決策

ドコモ光の引越しがめんどくさい人の解決策

引越し先でもドコモ光をそのまま使用し続ける場合、再度新規開通工事が必要だったり、工事の負担や工事日程の調整をしなければならなかったりと、なにかとめんどくさいことが多いです。

ただでさえ引越し自体の手間がかかりめんどくさいにもかかわらず、インターネット回線の引越しまで多がかかるのは避けたいと思う人も多いでしょう。

結論、ドコモ光の引越し手続きがめんどくさいと感じるなら、思いきってホームルーターに切り替えるのがおすすめです。

最近登場しているホームルーターは光回線並の速度が出るものもあり、手間や費用も抑えられるので「めんどくさい」と感じる人の最適解です。

ドコモ光の引越しがめんどくさい人におすすめ①WiFi革命セット

事務手数料 3,300円
ホームルーター端末代金 実質無料
月額料金プラン 1ヶ月目:880円
2〜36ヵ月目:4,510円
37ヵ月目以降:7,568
キャッシュバック 最大30,000円
実質月額料金 3,667円
3年総額料金 132,030円
その他キャンペーン割引 他社から乗り換え時違約金、撤去工事費全額還元
契約期間 なし
通信データ容量 無制限
速度制限 なし
最大通信速度(下り) 2.1Gbps
通信速度(実測値)
下り・上り
下り:92.77MbpsMbps
上り:9.36Mbps
ホームルーター端末 Airターミナル5(5G対応)
プラスエリアモード料金 なし
スマホセット割 ソフトバンク:1,180円割引
違約金 なし
支払い方法 クレジットカード・口座振替・ソフトバンクの携帯とまとめて支払う・ソフトバンクまとめて請求・Yahoo! ウォレット請求
ホームルーターサイズ 約255(H)×約103(W)×約103(D)mm
ホームルーター重量 1086g
同時接続台数 128台
運営会社 Softbank
GOOD LUCK

WiFi革命セットは、ホームルーターとモバイルルーターがセットになったサービスです。

2台セットにもかかわらず、1台分の月額料金なので非常にお得です。また、3年間の大幅割引があるため実質月額料金が安いことも強みです。
端末2台を使い分けしたいという方に、WiFi革命はとてもおすすめです。

WiFi革命セットがおすすめの理由

  • 「ホームルーター」に加えて「ポケット型WiFi」も無料で付いてくる
  • 実質月額料金がホームルーター最安級の3,667円(2台でこの安さ!)
  • 家ではホームルーター端末・外ではモバイルWiFi端末と使い分けができる
  • 今だけ期間限定で30,000円キャッシュバック
  • 他社からの乗り換えで最大42,000円のキャッシュバック
  • 5G対応で高速通信可能
  • 万が一電波が悪くても16日間以内ならキャンセルOK!
Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
WiFi革命セットは万が一通信状況が悪くても16日以内ならキャンセル可能なので、リスクを抑えて契約可能です。

 

ドコモ光の引越しがめんどくさい人におすすめ②WiMAX+5G

ホームルーターおすすめランキング3位「WiMAX+5G」
事務手数料 3,300円
ホームルーター端末代金 27,720円
キャッシュバック キャッシュバック金額はプロバイダによる
実質月額料金 4,213円〜
契約期間 縛りなし〜2年
プロバイダによる
通信データ容量 無制限
速度制限 なし(混雑時のみ)
最大通信速度(下り) 4.2Gbps
通信速度(実測値)
下り・上り
情報なし
ホームルーター端末 Speed Wi-Fi HOME 5G L13(5G対応)
プラスエリアモード料金 1,100円
スマホセット割 au:1,100円
UQmobile:858円
違約金 0円〜
支払い方法 クレジットカード・口座振替(プロバイダによる)
ホームルーターサイズ 100×207×100mm
ホームルーター重量 635g
同時接続台数 32台

WiMAX+5Gは月額料金プランがリーズナブルで、通信速度が速いホームルーター端末を含むポケット型WiFiサービスです。WiMAXプロバイダによっては、実質月額料金3,000円台で契約することができます。
通信データ容量は無制限なので、ギガ数制限を気にせずにインターネットすることが可能。
最新機種のL13は5G SA通信にも対応しており、WiMAX史上いちばんの最大通信速度が設けられています。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
コスパが良いホームルーター・置くだけWiFiを契約できるWiMAX+5Gプロバイダの中で、おすすめはGMOとくとくBBです。

GMOとくとくBBは、実質月額料金が安く契約できるWiMAXプロバイダです。高額キャッシュバックキャンペーンが特徴で、お得に契約できるイチオシWiMAX+5Gです。
違約金も無料なので長期間契約するか分からない人や契約期間に縛られたくない人にもおすすめできるホームルータープロバイダです。

WiMAX最安&8日以内ならキャンセル無料

WiMAXの中では、縛られないWiFiもおすすめです。

縛られないWiFiの5GコースはWiMAXの最新端末が利用可能です。レンタル式のため端末料金がかからないことが特徴。
支払い方法にはクレジットカード払いだけでなく口座振替もあるため、クレカを持っていない人でも利用できます
解約方法も簡単で、解約専用フォームで必要情報を入力し端末を返却するだけで手続き完了です。

 

ドコモ光の引越しがめんどくさい人におすすめ③ドコモhome5G

ホームルーターおすすめランキング4位「ドコモhome5G」
事務手数料 無料
(店舗申し込み:3,300円)
端末代金 実質無料
月額料金プラン 4,950円
キャッシュバック キャッシュバックなし
実質月額料金 4,950円
3年総額料金 178,200円
その他キャンペーン割引 dポイント15,000P
契約期間 なし
通信データ容量 無制限
速度制限 なし
最大通信速度(下り) 4.2Gbps
通信速度(実測値)
下り・上り
下り:233.68Mbps
上り:20.36Mbps
ホームルーター端末 HR01(5G対応)
プラスエリアモード料金 なし
スマホセット割 ドコモ:1,100円割引
違約金 なし
支払い方法 クレジットカード・口座振替・ドコモの携帯とまとめて支払う
ホームルーターサイズ 約170(H)×約95(W)×約95(D)mm
ホームルーター重量 約720g
同時接続台数 65台
運営会社 NTTdocomo

「ドコモhome5G」は、通信速度が非常に速いのが特徴のホームルーターです。
100Mbpsあればオンラインゲームが快適にできますので、233.68Mbpsも出ている「ドコモhome5G」なら光回線並みにストレスなく5Gインターネット通信を楽しめるでしょう。
さらにdポイントがもらえて、セット割もありますので、お得なプランで光回線並みの超高速インターネットを楽しみたい方におすすめのホームルーター端末です

 

ドコモ光の引越しは移転と解約の2パターン!手続きを極力減らすには?

ドコモ光の引っ越しは2パターンドコモ光の引っ越し手続き方法は次の2パターンに分けられます。

  • 移転パターン
  • 一旦解約パターン

引越し手続きに伴う「移転」と「一旦解約」のパターンには次のようなメリット・特徴があります。
※表は左右にスクロールできます

回線の契約 ドコモ光公式の
見解
メリット・特徴
移転 継続したまま移転の手続き 正式な方法として
推奨される
・移転事務手数料、引っ越し元の工事費残債、新規工事費がかかる
・新居に回線が通っている場合は全体の費用が最低で4,400円と安い
・移転時にdポイントがもらえる
一旦解約 一度解約して引っ越し先で新規契約 可能ではあるが
公式では言及されていない
・契約事務手数料、引っ越し元の工事費残債、引っ越し元の解約金、新規工事費等がかかる
・解約金が0円の期間に解約するのがおすすめ
・新居住所で契約者名義を引っ越し元と変えることで、キャッシュバックや工事費無料等特典が受けられる可能性あり

ドコモ光の引っ越し手続きは、理論上は上記の2つの方法が可能ですが、基本的には「移転」が推奨されています。

「移転」にかかる費用は「一旦解約」の場合と比較しても安く、引越し手続きも手順が少なくスムーズにできるのが特徴です。

一方で「一旦解約」の場合は、違約金が0円になる期間(更新月から翌々月まで)に解約したり、キャッシュバックを再度適用したりすることで引越し手続きにかかる費用を抑えられる場合もあります。

ただし、引越し時に一度解約して新居住所で契約した際、必ずしも特典が受けられるわけではなく、前回解約した時と同じ名義の場合は、新規契約であってもキャッシュバック等が適用されないケースもあります。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
上記のような点も踏まえて、引越しでは「移転」「一旦解約」の手続きを比較していきましょう。引越しのめんどくさい手続きを極力減らしたいなら、「移転」をおすすめします。

 

引っ越し時に一旦解約して乗り換えるのがお得な場合は、次の項目を参考にしてみてください。

→引っ越し時にドコモ光から他社に乗り換えるとお得な場合も

ドコモ光の引っ越し手続き手順【移転パターン】

ドコモ光の引っ越し手続き手順【移転パターン】ドコモ光の引っ越しで移転パターンの手続きを解説します。移転パターンはドコモ光の契約を継続したままで手続きを行います。

移転による引越し手続きの手順は次の通りです。

  1. ドコモ光に移転の申し込み
  2. 引っ越し元でドコモ光の撤去工事
  3. 引っ越し先でドコモ光の開通工事
  4. ルーターを設置してインターネットの接続設定

以下で詳しく解説します。

ドコモ光移転引っ越し手順①ドコモ光に申し込み

ドコモ光を「移転パターン」で引っ越し手続きする際は、まずドコモ光に移転の申し込みをします。

引越し時のドコモ光への移転申し込みは、次の3つの手続き方法から可能です。

  • オンライン
  • 電話
  • 店舗

※表は左右にスクロールできます

引越し時の連絡先 受付時間 必要事項 概要
オンライン ドコモ光公式HP 24時間 ・住所・電話番号等登録情報
・契約ID
※NTT東日本・西日本から
発行されたフレッツ光の開
通案内または請求書から確
認できる
・公式HPの移転フォームから
申請
・任意の時間に時間にオペレー
ターを通して手続
電話 ドコモ携帯電話:151一般電話:0120-800-000 9:00~20:00 ・オペレーターを通して申請・時間帯によって混雑の可能性
店舗 最寄りのドコモショップ 営業時間内 ・店舗に来店し直接申請
・事前の来店予約がおすすめ
・時間帯によって混雑の可能性

ドコモ光の引越し時、移転の申し込みはオンラインからの手続きがおすすめです。専用フォームに必要情報を入力した後、任意の時間にオペレーターから連絡を受けて引越し手続きを進行します。

オンラインは電話や店舗での引越し申請に比べて混雑するリスクが少ないので、スムーズに移転手続きをすることが可能です。

ドコモ光移転引っ越し手順②引っ越し元でドコモ光の撤去工事

ドコモ光の移転の申し込み手続きが終わったら、次に引っ越し元で回線の撤去工事を行います。

ドコモ光の回線撤去工事は費用がかかりませんが、レンタルした機器を引越しの際に返却する義務があります。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
期限内に機器が返却できなかったり、機器を紛失した場合には10,000円程度を請求されるので注意しましょう。

ドコモ光移転引っ越し手順③引っ越し先でドコモ光の開通工事

ドコモ光の移転手続きで撤去工事が終わったら、次は引っ越し先での回線開通工事を進めます。

この時、引っ越し元での回線撤去工事と引っ越し先での回線開通工事の間が空いてしまうと、必然的にインターネットを利用できない日が生じてしまうので、できるだけ移転時に間を空けずに工事ができるように日付を調整しましょう。

Wi-Fi先生
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可能な限り毎日インターネットを使いたい場合は、引っ越し日や新居で暮らす日を決めた上で、回線撤去工事と回線開通工事の計画を立てて申請することが重要です。

ドコモ光移転引っ越し手順④ルーターを設置してインターネットの接続設定

ドコモ光の移転手続きは、最後に引越し先でルーターを設置してインターネットの接続設定をします。

ドコモ光は回線通信に必要な機器をレンタルで配布しており、説明書を読めば簡単に設置・設定が可能です。

接続が確認できたらすぐにインターネットが利用できます。

ドコモ光の引っ越し手続き手順【一旦解約パターン】

ドコモ光の引っ越し手続き手順【一旦解約パターン】ドコモ光の引っ越しで一旦解約パターンの手続きを解説します。本パターンは、ドコモ光を一度解約してから引っ越し先の住所で新たに契約します。

手順は次の通りです。

  1. スマホセット割のペア回線を解除
  2. 新居住所でドコモ光を新規契約
  3. 引っ越し元のドコモ光を解約
  4. 引っ越し元で撤去工事
  5. 引っ越し先で開通工事
  6. 新居でインターネットの接続設定
  7. PC上でプロバイダ情報の更新

以下で詳しく解説します。

ドコモ光一旦解約引越し手順①ドコモ光のスマホセット割のペア回線を解除

ドコモ光を一旦解約で引っ越し手続きをするには、最初にスマホセット割のペア回線を解除します。

ドコモ光と一緒にドコモの携帯・スマホを利用しており、なおかつスマホセット割が適用されている場合は、2つの回線がペア回線として登録されています。

この状態で引っ越し先の新しい回線と契約しても、現在使っているドコモのスマホとはペア回線にならず、スマホセット割にも対応しなくなるので、引っ越し元の回線とスマホのペア回線を必ず解除しましょう。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
ペア回線の解除は、My docomoから設定できます。

ドコモ光一旦解約引越し手順②新居住所でドコモ光を新規契約

ドコモ光のペア回線を解除したら、次に引越し先の新居住居でドコモ光を新規契約します。

解約から新規契約まで期間が空かないように、先に引っ越し先の新規契約の手続きを済ませておき、開通日が判ってから引っ越し元の回線を解約するのがおすすめです。

ドコモ光の引越し先での新規契約は、以下の2つの方法で申し込みが可能です。

  • 公式窓口・代理店窓口でのWeb申し込み
  • 家電量販店での申し込み

※表は左右にスクロールできます

窓口 受付時間 必要事項 概要
オンライン ドコモ光公式窓口 24時間 ・住所・電話番号等登録情
・公式HPの申し込みフォーム
から申請
・任意の時間に時間にオペレー
ターを通して手続(工事日等確
認)・窓口によってキャッシュバッ
クや割引額が異なる
ドコモ光代理店窓口
実店舗 家電量販店の公式店舗 営業時間 ・住所・電話番号等登録情

・身分証明書(自動車免許
証・マイナンバーカード
等)
・口座番号またはクレジッ
トカード
・家電量販店にあるドコモ光の
公式店舗で申請
・時間帯によって混雑の可能性
・家電量販店によって取り扱う
キャンペーンやキャッシュバッ
クなどの特典に違いあり

ドコモ光の引越し先での新規契約は、オンライン上の窓口あるいは家電量販店での公式店舗から申し込みができます。

各窓口・店舗によって取り扱うキャンペーンやキャッシュバックが異なる場合があり、比較的、Web上の代理店窓口からの申し込みがお得になるケースが多いです。

ドコモ光一旦解約引越し手順③引っ越し元のドコモ光を解約

ドコモ光の一旦解約パターンで引っ越し先の新規契約をしたら、次に引っ越し元のドコモ光を解約します。

※表は左右にスクロールできます

連絡先 受付時間 必要事項 概要
オンライン ドコモ光公式HP 24時間 ・住所・電話番号等登録情報
・契約ID
※NTT東日本・西日本から
発行されたフレッツ光の開
通案内または請求書から確
認できる
・公式HPの解約フォームから
申請・任意の時間に時間にオペレー
ターを通して手続
電話 ドコモ携帯電話:151一般電話:0120-800-000 9:00~20:00 ・オペレーターを通して申請・時間帯によって混雑の可能性
店舗 最寄りのドコモショップ 営業時間内 ・店舗に来店し直接申請
・事前の来店予約がおすすめ
・時間帯によって混雑の可能性

前の項目でも説明したように、引越し先の新居住所で光回線が使えない期間がないように、開通日が分かってから解約することが重要なポイントです。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
引越しに伴う解約の際は、いつでもできるオンラインでの手続きがおすすめです。

ドコモ光一旦解約引越し手順④引っ越し元で撤去工事

ドコモ光を一旦解約パターンで引っ越し元の解約をした後に、回線撤去工事を行います。

ドコモ光の回線撤去工事は費用がかかりませんが、レンタルした機器等を返却する義務があります。

期限内に機器が返却できなかったり、機器を紛失した場合には10,000円程度を請求されるので注意しましょう。

ドコモ光一旦解約引越し手順⑤引っ越し先で開通工事

ドコモ光の一旦解約パターンで引っ越し元の回線撤去を終えたら、次に引っ越し先での開通工事が行われます。

上記の項目でも説明したように、引越し時は回線撤去日(解約日)と新規の開通工事期間に間が空かないように調整する必要があります。

ただし、ドコモ光の回線工事にかかる問い合わせをする際は、引っ越し元の回線撤去の話と、引っ越し先の開通の話を同時にすることはできません。

この2つは別個の契約のため、工事日付等の取り決めを行いたい場合は別途連絡をし、契約者側で調整するのが大前提です。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
引越しでは移転パターンでも一旦解約パターンでも工事の立ち合いが必要な場合は、必ず住居にいて立ち合うようにしましょう。

ドコモ光一旦解約引越し手順⑥新居でドコモ光インターネットの接続設定

次のドコモ光の引っ越し手順は、引越し先の新居でのインターネットの接続設定です。

ルーターなどの周辺機器等を取り付けて、インターネットに接続できる環境を整えましょう。

ドコモ光一旦解約引越し手順⑦PC上でドコモ光プロバイダ情報の更新

ドコモ光の一旦解約パターンで引っ越し手続きする際は、最後にPC上でプロバイダ情報の更新を行います。

プロバイダとは…
回線をインターネットを繋げる役割を担う「接続事業者」。光回線を販売・提供する「回線事業者」とは異なり、インターネットを利用するにはプロバイダと回線事業者の双方と契約する必要がある。基本的には回線事業者の契約にプロバイダ契約を含んでいる契約形態の商品が多い。

プロバイダ情報とは…
プロバイダ契約をする際に回線に割り当てられるパスワード。他者に回線を利用されるのを防ぐ役割がある。

回線契約を一度解約するとプロバイダとの契約も解除され、新規契約することでプロバイダ情報も新しくなります。

以下が引越し時に必要なプロバイダの設定方法の一例です。

ルーターを利用しない場合

  1. ONUとパソコンを直接LANケーブルで繋げる
  2. スタートメニューからコントロールパネルを開く
  3. ネットワークとインターネットを開く
  4. ネットワークと共有センターを開く
  5. インターネットに接続する
  6. 新しい接続またはネットワークのセットアップを開く
  7. ブロードバンド(PPPoE)開く
  8. プロバイダ情報を入力して接続完了

ルーターを利用する場合

  1. ルーターとPCを直接LANケーブルで繋げる
  2. ブラウザ上でルーターの設定画面へアクセスする
  3. PPPoE接続設定を行い接続完了
    ※ルーターによって設定方法に違いあり

回線の種類やルーターによって、設定方法が異なるので契約している回線・プロバイダ・ルーターの説明書を確認して正しく設定しましょう。

引っ越し時に一旦解約するのがお得な場合は、次の項目を参考にしてみてください。

→引っ越し時にドコモ光から他社に乗り換えるとお得な場合も

ドコモ光の引っ越しにかかる費用・料金(工事費用・手数料など)

ドコモ光の引っ越しにかかる費用・料金(工事費・手数料など)ドコモ光の引っ越し手続きにかかる費用料金は、移転と一旦解約で異なります。以下で詳しく解説します。

ドコモ光を移転で引っ越しする場合の費用

ドコモ光を移転で引っ越し手続きする場合の費用は以下の通りです。
※表は左右にスクロールできます

費用
移転事務手数料 2,200円
新居の開通工事費 NTT同管内の場合
(東日本内・西日本内)
派遣工事 戸建て:9,900円
マンション:8,250円
無派遣工事 一律2,200円
NTT管轄を跨ぐ場合
(東日本⇔西日本)
派遣工事 戸建て:19,800円
マンション:16,500円
無派遣工事 一律2,200円
引っ越し元の工事費残債 最大で戸建て:19,800円
マンション:16,500円
最小で0円
※残債を支払済または工事費無料キャンペーンを利用した場合
ドコモ光を移転で引っ越しする場合の費用
(合計値)
最大 戸建て:41,800円
マンション:35,200円
最小 4,400円

ドコモ光を移転で引っ越し手続きする場合の費用は、新規回線の開通工事費が派遣工事か無派遣工事かで大きく異なります。

派遣工事は新たに回線を室内まで引く現場作業があるため、費用が高く立ち合いも必要になります。

一方、無派遣工事は、既に新居に回線及び光コンセントが設置されている状況なので、現場作業はなく、回線業者側からのシステム変更等を指すため、立ち合いは不要で費用も安いです。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
移転手続き後も、引っ越し元の回線工事の残債は引き継がれ支払わなければならないので注意しましょう。

ドコモ光を一旦解約して新規契約する場合の費用

引越し時にドコモ光を一旦解約して新規契約する場合の費用は以下の通りです。

※表は左右にスクロールできます

費用
契約事務手数料 3,300円
新居の開通工事費 派遣工事 最大戸建て:19,800円
マンション:16,500円
最小0円
※工事費無料キャンペーンを利用した場合
無派遣工事 一律2,200円
引っ越し元の工事費残債 最大戸建て:19,800円
マンション:16,500円
最小0円
※残債を支払済または工事費無料キャンペーンを利用した場合
引っ越し元の解約金 最大
戸建て:14,300円
マンション:8,800円
最小0円
※契約更新月(24ヶ月目)から翌々月(26ヶ月目)の間の解約
ドコモ光を一旦解約で引っ越しする場合の費用
(合計値)
最大 戸建て:57,200円
マンション:45,100円
最小 3,300円

引越し時にドコモ光を一旦解約して新規契約する場合は、解約金の発生に注意しましょう。できるだけ安く済ませたい場合は、契約更新月から3ヶ月の間に解約することで解約金が0円になります。

また引っ越し元と引っ越し先では別の契約になるため、引っ越し先で再度工事費無料キャンペーンが受けられるケースもあります。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
同名義で新規契約した場合は、一度受けたキャンペーンに再度登録できないケースもあるので、別名義で契約するのがおすすめです。

 

NTT東日本と西日本を跨ぐドコモ光の引越しでは工事費は高くなる

ドコモ光を移転で引っ越し手続きする場合、NTT東日本エリアと西日本エリアを跨ぐと新規回線工事費が高くなります。

同じ東日本・西日本のエリア管内であれば工事費は安くなりますが、東日本エリアから西日本エリア(または逆)への移転引っ越しの場合は、通常の新規契約と同額の工事費がかかることを考慮しましょう。

 

ドコモ光の引っ越し手続きを始めるタイミング・期間!いつまではじめれば良い?

ドコモ光の引っ越し手続きを始めるタイミング・期間!いつまではじめれば良い?ドコモ光の引っ越し手続きをいつまではじめれば良いかというと、1〜2ヶ月前です。

ドコモ光の引っ越し(移転手続き)が完了するまで、1ヶ月程度かかります。

さらに、繁忙期であったり、戸建て新築への引っ越しの場合は3ヶ月程度かかる可能性もあるので、なるべく早く移転引越し手続きの準備を始めるようにしましょう。

ドコモ光の引っ越し時に工事不要(なし)か確認が必要!自分で引越しできる?

ドコモ光の引っ越し時に工事不要かどうか確認する方法は?ドコモ光の引っ越し手続き時に工事不要の場合は、次の通りです。

工事不要の場合
開通工事 マンション ・VDSL配線方式、LAN配線方式の回線設備が導入済みの集合住宅
・光配線方式の光コンセントが設置済みの部屋
戸建て ・光コンセントが設置済みの場合
撤去工事 マンション ・撤去工事は不要な場合が多い
戸建て ・基本は撤去工事必要

引っ越し先に光回線および光コンセントが設備されている時は、新規の回線工事は不要です。

マンションなどの賃貸物件で、工事不要かどうかチェックするには引っ越し元・引っ越し先の管理人または大家に確認しましょう。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
新築戸建てに引っ越しする場合は基本的に回線は通っていないので、新規回線の工事が必要になります。

引っ越し元の回線撤去工事は必ずしも必要なものではなく、撤去が不要であれば回線を撤去しないままでも退去が可能です。

引っ越し時にドコモ光から他社に乗り換えるとお得な場合も

引っ越し時にドコモ光から他社に乗り換えるとお得な場合も引っ越し時に同じドコモ光に契約せずに、他社に乗り換えることでお得になる場合もあります。

引越し時に他社への乗り換えでお得になるケースは次の3通りです。

  • 乗り換え先で違約金負担キャンペーンがある場合
  • 乗り換え先のキャッシュバック・工事費無料等のキャンペーンがある場合
  • ドコモユーザー以外で乗り換え先でセット割が受けられる場合

以下で詳しく解説します。

ドコモ光引越し時の乗り換え先で違約金負担キャンペーンがある場合がある

ドコモ光の引越し時に、他社に乗り換えてお得になるケースの1つ目は、乗り換え先で違約金負担キャンペーンがある場合です。

引越し時にドコモを一旦解約してから新規契約する時、更新月から3ヶ月の期間外、あるいは2年未満の解約だと高額の違約金が発生します。

そうした場合は、引越しで再度ドコモ光に契約するよりも、乗り換え時の違約金負担キャンペーンがある他社と契約するのがお得です。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
光回線会社によって金額に差はありますが、違約金と同額程度が補填されるケースが多いです。

 

ドコモ光引越し時の乗り換え先のキャッシュバック・工事費無料キャンペーン等でお得になる

ドコモ光の引越し時に他社に乗り換えてお得になるケースの2つ目として、乗り換え先のキャッシュバックや工事費無料キャンペーン等がある場合が挙げられます。

ドコモ光を移転で引っ越しする場合は、新規契約には当てはまらないのでキャッシュバックや工事費無料等の特典は受けられません。

引越し時にドコモ光を一旦解約してから新規契約する場合でも、必ずしも再度キャッシュバック等の特典が受けられるわけではなく、同名義で過去に特典を受けている場合は断られるケースもあります。

確実にキャッシュバックや工事費無料等の特典を受けてお得に引越したい場合は、ドコモ光以外の他社に乗り換えるのがおすすめです。

 

ドコモ光引越し時にドコモユーザー以外なら乗り換え先でセット割を受けれる場合も

ドコモ光の引越し時に、他社に乗り換えてお得になるケースの3つ目は、ドコモユーザー以外で乗り換え先のスマホセット割が適用される場合です。

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ソフトバンクスマホ NURO光NURO光
NUROがエリア外の場合
ソフトバンク光ソフトバンク光
楽天モバイル 楽天ひかり楽天ひかり
その他格安SIM auひかりauひかり

ドコモユーザー以外でドコモ光に契約している時は、スマホセット割は受けられず毎月1,100円程度の割引を逃していることになります。

そのためドコモ光以外の他社が、今使っているスマホとのセット割を取り扱っている場合は、引越し時に乗り換えた方が割引のメリットを受けられることになるのです。

 

引っ越し時にドコモ光から乗り換えた方が良い場合

引っ越し時にドコモ光から他社に乗り換えた方が良い場合は次の3点です。

  • ドコモ以外のスマホを契約している場合
  • 乗り換えた方が料金が安くなる場合
  • ドコモ光のエリア外に転居する場合

ドコモ光に契約していても、ドコモのスマホユーザーでないとスマホのセット割は適用されません。

現在使っているスマホがドコモ以外の場合は、引越し時にスマホ割が適用される他社回線に乗り換えるのがおすすめです。

おすすめの光回線
auスマホ auひかりauひかり
ソフトバンクスマホ NURO光NURO光
NUROがエリア外の場合
ソフトバンク光ソフトバンク光
楽天モバイル 楽天ひかり楽天ひかり
その他格安SIM auひかりauひかり

さらに、ドコモ光よりも他社回線の方が料金が安いケースも乗り換えた方が良いと言えるでしょう。

ただし月額料金を見るのではなく、工事費や手数料、キャンペーン等を踏まえた実質月額料金で比較することが重要です。

(実質月額料金)={(月額料金)×(月数)+(工事費・手数料)-(キャンペーン・割引)}÷(月数)

また、ドコモ光のエリア外に転居し、引越し・転居後もインターネットを利用したい場合も、必然的に他社に乗り換えることになります。

 

 

引っ越し時にドコモ光から乗り換えない方が良い場合

引っ越し時にドコモ光から他社に乗り換えない方が良い場合は、次の3点です。

  • 他社回線でスマホ割が適用されなくなる場合
  • 乗り換えても料金が安くならない・高くなる場合
  • 乗り換えると回線速度が落ちる場合

現在ドコモユーザーでドコモ光とのスマホセット割りが適用されている一方で、他社回線ではスマホ割が適用されなくなる場合は、乗り換えはおすすめできません。

また、他社回線と契約して料金が安くならない場合や高くなる場合も、引越しの際に乗り換えるべきとは言えないです。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
ドコモ光よりも他社回線の方が明らかに回線速度(実測値)が遅いケースでも、乗り換えにはデメリットがあります。

ドコモ光の引っ越し時の注意点

ドコモ光の引っ越し時の注意点ドコモ光の引っ越し時の注意点は次の4点です。

  • 固定電話の番号は変わる場合が多い
  • 引っ越し工事が遅い場合があるので早めに手続きを開始したほうが良い
  • 戸建ての新築の場合はさらに手続きに時間がかかる
  • 一旦解約する場合は2年契約縛りの違約金が発生する場合がある

以下で詳しく解説します。

ドコモ光引っ越しの注意点①固定電話の番号は変わる場合が多い

ドコモ光の引っ越し手続き時の注意点の1つ目は、固定電話の番号が変わる場合が多いです。

ドコモ光の光電話を固定電話にしており、引っ越しする時はそのまま電話番号を引き継ぐことができません。

引っ越し先でも同じ電話番号で光電話を利用したい場合は「アナログ戻し」をしてから、引っ越しの手続きを進めましょう。

アナログ戻しの手順・概要

  1. NTT(局番なし116)へ光電話からアナログ回線に戻す連絡をする
    ※工事費として2,000~10,000円程度かかる
  2. 引っ越し元のドコモ光の解約手続きをする
  3. NTTへ再度連絡して利用休止工事を依頼する
  4. 引っ越し先でドコモ光および光電話を契約する際に使いたい番号を引き継ぐ

ドコモ光引っ越しの注意点②工事が遅い場合があるので早めに手続きを開始したほうが良い

ドコモ光の引っ越し手続き時の注意点の2つ目として、開通工事が遅い場合があり早めに手続きをすべき点が挙げられます。

引っ越し先の工事の着手まで1ヶ月程度かかるケースもあるので、転居する予定がある場合は早めに手続きを進める必要があります。

Wi-Fi先生
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併せて引っ越し元の撤去工事日も決め、スムーズに進行していきましょう。

ドコモ光引っ越しの注意点③戸建ての新築の場合はさらに手続きに時間がかかる

ドコモ光の引っ越し時の注意点の3つ目は、引越し先が戸建ての新築の場合、さらに手続きに時間がかかる点です。

NTTで確認できる既存の住所やエリアであれば、工事導入の可否をすぐにチェックできますが、新築についてはNTTに登録されていないので、工事ができるか否か事前調査をするのに時間がかかります。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
新規回線工事まで3ヶ月程度かかるケースもあるので、新築に引っ越しする場合はできるだけ早めに手続きを開始しましょう。

ドコモ光引っ越しの注意点④一旦解約する場合は2年契約縛りの違約金が発生する場合がある

ドコモ光の引っ越し時の注意点の4つ目として、一旦解約する場合は2年契約縛りの違約金が発生する場合がある点が挙げられます。

ドコモ光の場合は、2年未満、あるいは契約更新月から3ヶ月以降の解約をすると最大14,300円の解約違約金が発生します。

引越し時にできるだけコストを抑えて解約したい時は、上記期間・期限を守った上で解約し、新規回線を契約しましょう。

ドコモ光契約中の引っ越しに関するQA

ドコモ光契約中の引っ越しに関するQAドコモ光の引っ越し手続きに関するQ&Aをまとめました。

ドコモ光の引っ越しをするとdポイントが付与される?

ドコモ光を転居で引っ越し手続きすると、dポイントが2000pt分付与されます。dポイントを受け取る際の注意事項は以下の通りです。

  • dポイントクラブ会員またはドコモビジネスメンバーズ会員である
  • 使途が限定されるポイント
  • 有効期限は6か月

ドコモ光の転居手続きでdポイント受け取るには、dポイントクラブ会員またはドコモビジネスメンバーズ会員でなければなりません。

また、使途が限定されておりdポイントが使えるショッピングサイト等での使用に限られ、「専用商品への交換」「スマホ・ケータイの支払い」「データ容量の追加」には使えません。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
有効期限は付与から6ヶ月なので、早めに使いましょう。

ドコモ光の引っ越しで開通が間に合わない時はどうすれば良い?

ドコモ光の引っ越し手続きで、開通が間に合わない場合は、以下の方法で対処しましょう。

  • 短期でポケットWiFiを契約する
  • スマホのデザリング機能を使う

ドコモ光の引っ越しで開通が間に合わない場合は、短期でポケットWiFiを契約するのがおすすめです。

固定回線よりも速度は安定しませんが、応急処置的にインターネットを利用したい時に役立ちます。

 

また、ポケットWiFiを新規契約しなくてもスマホのデザリング機能を使ってインターネットに接続することも可能です。

Wi-Fi先生
Wi-Fi先生
スマホの通信量や電池を消耗しやすいので、これも短期間でできる対処の1つとらえましょう。

 

ドコモ光について、さらに詳しく知りたい場合は次の記事を参考にしてみてください。
→ドコモ光の評判【料金や速度等をまるごと徹底検証】

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