auひかりの解約は無料？【引っ越し時の違約金を無料にする裏技を紹介】

auひかりは安定した高速通信で人気の光回線ですが、引っ越しなどで契約の解約を考えている人もいるでしょう。

光回線契約の解約はややこしそうだし、解約金も心配ですよね。

そこで、今回はauひかりの解約方法や違約金を無料にする方法について徹底解説します。

auひかりについてさらに詳しく知りたい場合は次の記事を参考にしてみてください。
→auひかりの評判【口コミから分かるデメリットと注意点】

 

auひかり解約方法

auひかり解約方法の手順は以下の通りです。

手順に沿って詳しく解説します。

auひかり解約手順①プロバイダに連絡

auひかり解約手順1つ目では、プロバイダに連絡します。auひかりを解約したい場合はフレッツ光のように回線業者とプロバイダの両方に連絡する必要はありません。

自分の契約しているプロバイダに連絡してauひかりの解約手続きを進めましょう。プロバイダの連絡先は以下の通りです。
※表は左右にスクロールできます

auひかりに限ったことではありませんが、光回線では3月などの引っ越しシーズンの電話は大変混雑が予想されます。

auひかり解約手順②設備の撤去工事

auひかりを解約する次の手順は、設備の撤去工事です。解約連絡時に決定した日時に電柱から宅内に引き込んだ回線を撤去してもらいます。

撤去工事には以下の費用がかかります。auひかりの契約日によって撤去費用が異なるので注意しましょう。

		2018年2月28日までに契約	2018年3月1日以降に契約
撤去費用	ホームタイプ （戸建て）	10,000円（税抜） （撤去しないことも可能）	28,800円（税抜）
	マンションタイプ	撤去工事不要	撤去工事不要

auひかり解約手順③レンタル機器を返送して完了

auひかりを解約する手順3つ目では、レンタル機器を返送します。返送が必要な機器は契約内容により違いがありますので解約手続きの際に確認しておきましょう。

auひかりの解約手続きから10日前後で、KDDIから返却用の着払い伝票が送られてきますので機器名とシリアル番号を確認し、梱包して発送します。

 

auひかりテレビ・電話・オプションのみ解約する方法

auひかりのオプションのみを解約する方法と連絡先を以下の2つの場合について解説します。

auひかりテレビ（TV）・電話の解約方法

auひかりの電話・テレビのみを解約するには、KDDIお客様センターに電話で連絡します。

テレビを解約する場合、電話連絡後10日前後で機器返却用の着払い伝票が届くので、それを利用してレンタル機器を返却しましょう。

電話オプションは、auスマートバリューの適用条件になっているので解約するとスマホ基本料金の割引がなくなることに注意が必要です。

auひかりのその他オプションの解約方法

auひかりのその他のオプション解約はWEBから行うことができます。My auにauひかりのau IDにてログインして解約しましょう。

auひかりの解約料金（戸建て・マンション別）｜解約金は高い？

auひかりの解約にかかる可能性のある料金は以下の5つです。

1つずつ解説します。

auひかりの解約料金①解約違約金

auひかりの解約にかかる料金の1つ目は違約金です。auひかりは契約期間内に解約すると違約金がかかります。

auひかりの違約金は以下の通りです。

ホームタイプ	2022年6月30日までに新規申し込み	2022年7月1日以降に新規申し込み
ずっとギガ得プラン（3年単位）	16,500円	4,730円
ギガ得プラン（2年単位）	10,450円	4,460円
標準プラン	なし	なし

マンションタイプ	2022年6月30日までに新規申し込み	2022年7月1日以降に新規申し込み
お得プラン（2年単位）	10,450円	2,730円
お得プランA（2年単位）	7,700円	2,290円
標準プラン	なし	なし

auひかりの解約料金②撤去工事費用

auひかりを解約する際、撤去工事費用が掛かる場合があります。撤去工事とは電柱から引き込んだ光回線を撤去する工事です。

撤去工事はホームタイプの場合に必要となり、マンションタイプで契約している場合には必要ありません。

撤去工事費用は以下の通りです。auひかりは契約日によって異なるので注意しましょう。

		2018年2月28日までに契約	2018年3月1日以降に契約
撤去費用	ホームタイプ （戸建て）	10,000円（税抜） （撤去しないことも可能）	28,800円（税抜）
	マンションタイプ	撤去工事不要	撤去工事不要

auひかりの解約料金③工事費の残債

auひかりを解約する際にかかる費用3つ目は、工事費の残債です。

auひかりは契約時に工事費が掛かった場合、分割で支払うことになり、相当額が基本料金から割引されることで実質無料となっています。

	戸建て	マンション
工事費分割	625円×60回払い（計37,500円）	1,250円×24回払い（計30,000円）

しかし工事費を分割で支払っている間に解約してしまうと残りの金額を一括で支払わなくてはなりません。

工事費を払いたくない場合には分割支払い期間が終わってから解約しましょう。

	戸建て	マンション
工事費残債	37,500円-（625円×契約月数）	30,000円-（1,250円×契約月数）

auひかりの解約料金④レンタル機器の返送料（返却を忘れた場合のみ）

auひかりを解約する際、レンタル機器の返送料は掛かりません。解約の連絡をすると10日前後で返送用の着払い伝票が送られてきますので、それを利用して返送すれば返送料が掛かることはありません。

auひかりの解約料金⑤高速サービス解除料（5ギガ・10ギガプランのみ）

auひかりの解約時にかかる費用として高速サービス解除料も挙げられます。auひかりはエリア限定で5ギガ・10ギガプランなどの高速サービスを提供しています。

この高速サービスを2022年6月30日までに申し込んでいて、12ヶ月以内に契約を解約した場合、高速サービス解除料2,750円が掛かります。

 

auひかりの解約違約金を無料で済ませる方法

auひかりの解約時の違約金を無料で済ませる方法は以下の3つです。

1つずつ詳しく解説します。

auひかりの違約金無料の裏技①更新月に解約

auひかりの解約違約金を無料で済ませる方法1つ目は、更新月を含む契約更新期間に契約を解約することです。

auひかりの契約更新期間は更新月と翌月、翌々月の3ヶ月間です。

契約期間	契約更新期間
2年契約	24ヶ月目から26ヶ月目
3年契約	36ヶ月目から38ヶ月目

契約更新期間以外に解約すると違約金が発生しますので更新月を確認して解約のタイミングを合わせましょう。

auひかりの違約金無料の裏技②解約金負担キャンペーンのある他の光回線へ乗り換え

auひかりの解約違約金を無料で済ませる方法として、解約金負担キャンペーンのある他の光回線へ乗り換えることも挙げられます。

以下のように他社からの乗り換えの場合解約金を負担してくれたり、高額のキャッシュバックを用意していたりする光回線業者やプロバイダがあります。

事業者名	キャンペーン・キャッシュバック内容
とくとくBB光	他社乗り換えキャンペーンで35,000円キャッシュバック
NURO光	45,000円のキャッシュバック＋最大20,000円までの解約金を還元

このような乗り換え先を選べば、auひかりで解約金が掛かったとしても補填できるので安心です。

auひかりの違約金無料の裏技③引越し（転居）の場合はauひかりを継続する

auひかりの解約違約金を無料で済ませる方法3つ目は、引っ越しの場合にはauひかりの契約を継続することです。

au one netを利用している場合、引っ越し先でもauひかりを継続して利用することで、違約金や初期費用の残債、ホーム回線撤去費が無料になります。

引っ越し先がauひかりの提供エリアの場合には解約せずに継続して利用すれば解約金を支払う必要はなくなります。

auひかりの解約連絡するプロバイダが不明の場合の対処法は？

auひかりを解約する際、連絡するプロバイダが分からない場合には以下の3つを確認してみましょう。

 

auひかりの解約に関する注意点

auひかりの解約に関する注意点は以下の2点です。

1つずつ詳しく解説します。

auひかり解約時の注意点①auスマートバリューは終了

auひかりの解約に関する注意点1つ目は、契約を解約するとauスマートバリューは終了してしまうということです。

auひかりとauスマホをセットで利用すると、スマートバリューが適用されスマホの基本料金が割引されますが、auひかりを解約するとこの割引がなくなるので注意が必要です。

家族分のスマホ基本料金からそれぞれ550円～2200円割引されていますので、それがなくなることの家計への影響も考慮しておきましょう。

もしauひかりを解約してもauスマートバリューの割引を受けたいという場合にはauひかり以外の適用回線に乗り換える方法もあります。

auひかり以外の適用回線は以下の通りです。

対象エリア	auスマートバリュー適用回線
全国エリア	So-net光プラス ＠nifty光 ＠T COMヒカリ BIGLOBE光
関西エリア	eo光
東海エリア	コミュファ光 中国エリア MEGA EGG
四国エリア	Pikara
九州エリア	BBIQ
沖縄エリア	auひかりちゅら

auひかり解約時の注意点②ひかり電話の番号が引き継げない

auひかりの解約に関する注意点として、ひかり電話の番号が引き継げないことも挙げられます。

NTTで発行された電話番号であれば、auひかりを解約しても引き続き利用することができますが、auひかりを契約した時に新しく発行された電話番号は引き継ぐ事ができません。

 

auひかり解約後のおすすめ乗り換え先

auひかりを解約後のおすすめ乗り換え先をご紹介します。

auひかり解約後の乗り換え先①auユーザーならビッグローブ光

auユーザーの場合はauスマートバリューに対応しているビッグローブ光の契約がおすすめです。

auスマートバリュー対応「ビッグローブ光」

	戸建て	マンション
提供エリア	全国
平均通信速度	上り：214.63Mbps 下り：283.76Mbps
スマホセット割 キャリア	・au ・UQ ・BIGLOBE
月額料金	5,478円	4,378円
工事費用	0円 ※工事費は月額分割割引で実質無料
事務手数料	3,300円
キャッシュバック・ キャンペーン	・キャッシュバック 【特典A】30,000円 【特典B】25,000円＋Wi-Fi6ルーター
契約期間	3年
3年実質費用（スマホ割総額料金）	146,708円	107,108円
実質月額料金（スマホ割）	4,075円	2,975円
解約金	4,230円 ※36ヶ月ごとの更新月から3ヶ月は0円	3,360円 ※36ヶ月ごとの更新月から3ヶ月は0円

ビッグローブ光は初期費用が安く、低コストで始められるのが大きい特徴の光回線です。NTT回線を使っており、幅広いエリアで利用可能です。キャッシュバックの他にも、auスマホセット割りもあるため、auユーザーにおすすめの光回線と言えます。

 

auひかり解約後の乗り換え先②auユーザー以外の場合

auユーザー以外の場合は、以下のように持っているスマホに対応して選ぶのがおすすめです。なぜなら、スマホとのセット割りで最大月1,100円割引されるからです。

	おすすめの光回線	セット割
ドコモスマホユーザー	ドコモ光	スマホ代から1,100円割引/月
ソフトバンクスマホ	NURO光	スマホ代から1,100円割引/月
	NUROがエリア外の場合 ソフトバンク光	スマホ代から1,100円割引/月
楽天モバイル	楽天ひかり	楽天ひかりの 1年目の月額基本料が無料

auひかりの解約に関する問い合わせ先

auひかりを解約する場合は、プロバイダごとに連絡先が異なります。契約先のプロバイダの問い合わせ先一覧と電話が繋がらない場合の対処法は、公式ページのこちらから確認できます。

以下のプロバイダはネット上からの解約手続きとなります。

 

auひかりの解約でよくある質問

auひかりの解約でよくある質問をまとめました。

auひかりは解約月の料金が日割り計算される？何日前までに連絡すればいい？

auひかりの解約では、解約月の月額料金が日割り計算されます。料金が日割りで算出されるため、いつまでに解約申し込みが必要といった決まりがなく比較的解約しやすいです。

解約の連絡する際に解約日を指定することで、指定日にサービスが停止されます。あらかじめ解約したい日を決めてから解約を申し込みましょう。

auひかりで解約の証明書になるものは？料金明細書でいい？

auひかりから他の光回線へ乗り換える際に違約金負担キャンペーンを利用する場合、「解約証明書」の提示が求められます。

auひかりを解約したことを証明する場合は「料金明細書」が証明書に該当します。解約月の料金明細書が届いたら、あらかじめコピーなどを取っておくといいでしょう。

 

auひかりについてさらに詳しく知りたい場合は次の記事を参考にしてみてください。
→auひかりの評判【口コミから分かるデメリットと注意点】